Dt CRM Functional Specialist

il y a 1 mois


Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

Notre client, spécialisé dans le développement de solutions avancées pour de nombreux secteurs recrute dans le cadre de d'un remplacement un(e) DT CRM functional specialist (H/F)

Vos missions seront les suivantes:
**-Analyse des Besoins Métiers**:
Animer des ateliers pour comprendre les besoins et les convertir en exigences SI.
- **Conception de Solutions**:
Proposer des solutions en collaboration avec l'équipe, en tenant compte des impacts business, data & SI.
- **Tests et Migration des Données**:
Réaliser et exécuter des scripts de tests.

Gérer les activités de migration des données, de l'analyse à la validation.

**-Gestion des Incidents**:
Qualifier les incidents liés aux plateformes CRM et assurer leur suivi jusqu'à la résolution.

**-Support Expert**:
Gérer les demandes de support exigeant un haut niveau d'expertise.

**-Utilisation de l'Expertise dans les Projets**:
Mettre à profit son expertise dans les projets et les activités de support.

**-Communication et Collaboration**:
Collaborer avec l'équipe SI et assurer une communication efficace avec les utilisateurs.

Salaire : Selon profil

**Profil recherché**
- Expérience professionnelle sur la technologie Salesforce en tant que Consultant Fonctionnel
- Certifié Salesforce
- Expérience en rédaction d'exigences sur les interfaces avec des systèmes externes d'un point de

vue fonctionnel
- Anglais courant

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Durée de la mission:
**3 Mois**
Véhiculé:
**Non**

BAC+2
3-5 ans



  • Lyon, France Envu Temps plein

    Microsoft Dynamics 365 Functional Specialist - SCM (all genders) Microsoft Dynamics 365 Functional Specialist – SCM We are seeking a highly experienced and motivated Microsoft Dynamics 365 Functional Consultant. The consultant will use their knowledge of business processes and Dynamics 365 to identify software gaps (gap/fit analysis) and suggest...


  • Lyon, France Envu Temps plein

    We’re Hiring! Microsoft Dynamics 365 Functional Specialist - SCM (all genders) At Envu, we partner with our customers to design world-class, forward-thinking innovations that protect and enhance the health of environments around the world. We offer dedicated services in: Professional Pest Management, Forestry, Ornamentals, Golf, Industrial Vegetation...


  • Lyon, France Envu Temps plein

    We’re Hiring! Microsoft Dynamics 365 Functional Specialist - SCM (all genders)At Envu, we partner with our customers to design world-class, forward-thinking innovations that protect and enhance the health of environments around the world. We offer dedicated services in: Professional Pest Management, Forestry, Ornamentals, Golf, Industrial Vegetation...


  • Lyon, Rhône, France Envu Temps plein

    We’re Hiring! Microsoft Dynamics 365 Functional Specialist - SCM (all genders)At Envu, we partner with our customers to design world-class, forward-thinking innovations that protect and enhance the health of environments around the world. We offer dedicated services in: Professional Pest Management, Forestry, Ornamentals, Golf, Industrial Vegetation...


  • Lyon, France Envu Temps plein

    We’re Hiring! Microsoft Dynamics 365 Functional Specialist - SCM (all genders)At Envu, we partner with our customers to design world-class, forward-thinking innovations that protect and enhance the health of environments around the world. We offer dedicated services in: Professional Pest Management, Forestry, Ornamentals, Golf, Industrial Vegetation...

  • CRM Specialist Europe

    il y a 1 mois


    Lyon, France XPO Temps plein

    We want to support talented people to develop their skills and build on their strengths. We will help you build your career plan and give you access to a range of training programs. We combine creativity and rigor to achieve operational excellence. We are always ready to take on ambitious challenges with a focus on providing solutions. We are excited to...


  • Lyon, France INTERPOL Temps plein

    POST INFORMATION INTERPOL embraces diversity and is committed to achieving diversity & inclusion within its workforce. Qualified applicants from under-represented member countries and women are strongly encouraged to apply. Title of the post: ServiceNow Functional Specialist Reference of the post: INT04460 Directorate: Executive Directorate...

  • CRM Specialist Europe

    il y a 1 mois


    Lyon, France XPO Temps plein

    **Contexte du poste**: Nous recherchons pour notre siège XPO Europe localisé à **Lyon (69006) **un** CRM Specialist Europe (F/H)** dans le cadre d'un **CDI**. La personne peut être également basée sur notre site parisien (75012). Rattaché(e) au Senior Director Sales Operations - Europe d'XPO, votre rôle est d'assurer l'adoption complète et...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Resmed Temps plein

    Nous recrutons notre futu(e) CRM Marketing Specialist - Western Europe qui rejoindra notre équipe Digital Marketing sur notre site de Saint-Priest.Parlons du poste :Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre l'équipe Digital Marketing de ResMed en tant que CRM Specialist Western Europe, sous la responsabilité du CRM Marketing Manager. Saisissez...


  • Lyon, France SantéVet Temps plein

    **Direction Marketing & Communication - CDI** **Lyon, France** **Notre entreprise** Santévet est le leader du marché de l'assurance santé pour animaux de compagnie en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Italie et en Espagne. Santévet a été créé en 2003 à Lyon et emploie aujourd’hui environ 450 personnes à Lyon,...


  • Lyon, France SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    **Notre entreprise** Santévet est le leader du marché de l'assurance santé pour animaux de compagnie en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Italie et en Espagne. Santévet a été créé en 2003 à Lyon et emploie aujourd’hui environ 450 personnes à Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort. Santévet propose une suite...

  • CRM Assistant

    il y a 10 heures


    Lyon, France Bandai Namco Europe Temps plein

    Bandai Namco Europe (BNEU) is a leading global publisher and developer of entertainment content for platforms including all major video game consoles and PC. BNEU is the western content hub of Bandai Namco Entertainment Inc.(BNEI), and is building its reputation with franchises such as LITTLE NIGHTMARES, THE DARK PICTURES ANTHOLOGY, and the upcoming UNKNOWN...

  • CRM Project Manager

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France Digitalisim Temps plein

    DIGITALISIM est une agence Webmarketing à Lyon, partenaire Hubspot, spécialisée dans la digitalisation du parcours client des entreprises. A cela, nous ajoutons notre statut d'agence partenaire Hubspot qui fait de nos équipes des spécialistes du CRM et de l'inbound Marketing. DIGITALISIM aide donc à transformer les visiteurs en prospects, les...

  • CRM Project Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France Digitalisim Temps plein

    DIGITALISIM est une agence d'acquisition digitale à Lyon, partenaire Hubspot, spécialisée dans la digitalisation du parcours client des entreprises. A cela, nous ajoutons notre statut d'agence partenaire Hubspot qui fait de nos équipes des spécialistes du CRM et de l'inbound Marketing. DIGITALISIM aide donc à transformer les visiteurs en prospects,...

  • CRM Campaigns Assistant

    il y a 3 jours


    Lyon 9e, France Bandai Namco Europe Temps plein

    Bandai Namco Europe (BNEU) is a leading global publisher and developer of entertainment content for platforms including all major video game consoles and PC. BNEU is building its reputation with franchises such as ELDEN RING, LITTLE NIGHTMARES, THE DARK PICTURES ANTHOLOGY, and the upcoming UNKNOWN 9 Awakening - developed by the recently acquired Reflector...

  • HR Solutions Specialist

    il y a 1 mois


    Lyon, France Clasquin Temps plein

    **PASSION, CHALLENGE, RELIABILITY, PROACTIVITY, ACCURACY, INNOVATION** Are you interested in working for a medium-sized international company specialized in freight forwarding, showing a clear strategy in operational excellence and with a double-digit growth for 20 years? Are you **reliable**, recognized as a team player with excellent analytical skills? Do...

  • Analyst/specialist/expert

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Solvay Temps plein

    Solvay is a science company whose technologies bring benefits to many aspects of daily life. Our purpose—we bond people, ideas and elements to reinvent progress—is a call to go beyond, to reinvent future forms of progress and create sustainable shared value for all through the power of science. In a world facing an ever-growing population and quest for...

  • CRM Campaign Manager

    il y a 1 mois


    Lyon, France SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    **Notre entreprise** Rejoignez Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et...

  • CRM Campaign Manager

    il y a 1 mois


    Lyon, France SantéVet Temps plein

    **Direction Marketing & Communication - CDI** **Lyon, France** **Notre entreprise** Rejoignez Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des...

  • Deal Desk

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Semarchy Temps plein

    **Description** The Deal Desk & Compliance Specialist will be responsible for supporting our customer software license management processes, including reviewing license compliance against the contractual agreements and identifying license conversion and other upsell opportunities. The position is based in Lyon, France and will be reporting to the Manager...