Emplois actuels liés à CRM Specialist Europe - Lyon - XPO
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CRM Specialist Europe
Il y a 3 mois
Lyon, France XPO Temps plein**Contexte du poste**: Nous recherchons pour notre siège XPO Europe localisé à **Lyon (69006) **un** CRM Specialist Europe (F/H)** dans le cadre d'un **CDI**. La personne peut être également basée sur notre site parisien (75012). Rattaché(e) au Senior Director Sales Operations - Europe d'XPO, votre rôle est d'assurer l'adoption complète et...
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CRM Assistant
il y a 24 heures
Lyon, France Bandai Namco Europe Temps pleinBandai Namco Europe (BNEU) is a leading global publisher and developer of entertainment content for platforms including all major video game consoles and PC. BNEU is the western content hub of Bandai Namco Entertainment Inc.(BNEI), and is building its reputation with franchises such as LITTLE NIGHTMARES, THE DARK PICTURES ANTHOLOGY, and the upcoming UNKNOWN...
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CRM Assistant
Il y a 3 mois
Lyon, France Bandai Namco Europe Temps pleinBandai Namco Europe (BNEU) is a leading global publisher and developer of entertainment content for platforms including all major video game consoles and PC. BNEU is the western content hub of Bandai Namco Entertainment Inc.(BNEI), and is building its reputation with franchises such as LITTLE NIGHTMARES, THE DARK PICTURES ANTHOLOGY, and the upcoming UNKNOWN...
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CRM Campaigns Assistant
Il y a 3 mois
Lyon 9e, France Bandai Namco Europe Temps pleinBandai Namco Europe (BNEU) is a leading global publisher and developer of entertainment content for platforms including all major video game consoles and PC. BNEU is building its reputation with franchises such as ELDEN RING, LITTLE NIGHTMARES, THE DARK PICTURES ANTHOLOGY, and the upcoming UNKNOWN 9 Awakening - developed by the recently acquired Reflector...
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Spécialiste en Intégration CRM
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GOODRECRUITER Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Spécialiste en Intégration CRMRejoignez notre équipe de professionnels de l'intégration CRM et développez vos compétences en tant que Spécialiste en Intégration CRM. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à optimiser leurs processus CRM et à atteindre leurs objectifs...
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Chargé Support CRM Junior Pour L'europe
Il y a 3 mois
Lyon, France Securitas Temps pleinVous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nous avec cette très belle opportunité de Chargé.e support CRM pour l'Europe, le poste peut être basé n'importe ou en Europe. (lieu à convenir) et possible à Lille, Paris, Lyon, Bruxelles (BE), Gand/Gent (BE), Rattaché(e) au Directeur commercial et...
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Support CRM Europe
Il y a 3 mois
Lyon, France XPO Temps pleinAlternant Support CRM Europe - Salesforce (H/F) **Localisation **:Paris (Gare de Lyon) ou Lyon (6ème) **Disponibilité **:Fin juillet, début août **Type de contrat **:12 à 24 mois **Type d’emploi**: Alternance en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation XPO Logistics recherche son/sa futur(e) alternant(e) Support CRM Europe -...
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Spécialiste en Intégration CRM
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GOODRECRUITER Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Intégration CRM pour rejoindre notre équipe dynamique!Missions et responsabilitésVous serez chargé de :Participer aux avants-ventes pour aider les équipes commerciales à cadrer les propositions commercialesAnalyser les besoins clients en réalisant des ateliers et en...
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Spécialiste CRM Hubspot Salesforce
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GOODRECRUITER Temps pleinOffre de carrièreTitre du poste : Spécialiste CRM Hubspot SalesforceDescription du poste :Rejoignez notre équipe de GOODRECRUITER en tant que Spécialiste CRM Hubspot Salesforce. Vous serez chargé de définir et de mettre en place la stratégie CRM / Sales / Revops qui créera de la valeur pour nos clients.Missions :Animer des ateliers avec les équipes...
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Spécialiste CRM Hubspot Salesforce
il y a 6 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GOODRECRUITER Temps pleinPrésentation du posteTitre du poste : Consultant CRM Hubspot SalesforceDescription du poste :Nous recherchons un consultant CRM Hubspot Salesforce pour rejoindre notre équipe de spécialistes du marketing digital. Vous serez chargé de définir et de mettre en place des stratégies CRM / Sales / Revops efficaces pour nos clients.Compétences requises...
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Marketing Specialist
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENDRIX Temps pleinMARKETING SPECIALIST - CRM H/FENDRIX is a leading Financial Consulting firm with over four decades of expertise.We employ a diverse workforce of more than 500 dedicated professionals.Our firm provides a comprehensive array of services tailored to various sectors.Position Overview:Possess a Master's degree in digital marketing or CRM management.Have at least...
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Marketing Specialist
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENDRIX Temps pleinMARKETING SPECIALIST - CRMENDRIX is a leading Financial Consulting firm with a rich history of over 40 years in the industry.We are comprised of a dedicated workforce of more than 500 professionals.Our company provides a diverse array of services tailored to clients from multiple sectors.Position Overview:Possess a Master's degree in digital marketing or CRM...
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Marketing Specialist
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENDRIX Temps pleinMARKETING SPECIALIST - CRM H/FENDRIX is a prominent Financial Consulting firm with a legacy of over 40 years in the industry.We pride ourselves on our diverse team of over 500 dedicated professionals.Our firm provides a comprehensive array of services tailored to various sectors.Position Overview:Possess a Master's degree in digital marketing or CRM...
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Marketing Manager
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENDRIX Temps pleinMARKETING MANAGER - CRM SPECIALISTENDRIX is a prominent Financial Consulting firm with a rich history of over 40 years in the industry.Become part of a dedicated team of more than 500 professionals who are passionate about their work.We provide a diverse array of services tailored to meet the needs of clients across multiple sectors.Position Overview:Possess...
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Spécialiste CRM Hubspot Salesforce
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GOODRECRUITER Temps pleinOffre de carrièreTitre du poste : Spécialiste CRM Hubspot SalesforceDescription du poste :Vous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine du marketing digital et de la vente. Votre rôle consiste à animer des ateliers avec les équipes Sales & Marketing des clients pour comprendre leurs processus et les aider à améliorer leurs...
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Spécialiste CRM Hubspot Salesforce
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GOODRECRUITER Temps pleinOffre de carrièreTitre du poste : Spécialiste CRM Hubspot SalesforceDescription du poste :Vous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine du marketing digital et de la vente. Votre rôle consiste à animer des ateliers avec les équipes Sales & Marketing des clients pour comprendre leurs processus et les aider à améliorer leurs...
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Spécialiste Affaires Réglementaires Europe
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoire Aguettant Temps pleinPrésentation du posteLaboratoire Aguettant recherche un spécialiste affaires réglementaires pour rejoindre son équipe Europe. Vous serez rattaché au responsable affaires réglementaires zone EU et vos missions consistent à :Participer aux activités opérationnelles de l'équipe Europe, telles que la coordination, la rédaction et le dépôt de...
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Spécialiste Affaires Réglementaires Europe
il y a 12 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoire Aguettant Temps pleinPrésentation du posteLaboratoire Aguettant recherche un(e) Spécialiste Affaires Réglementaires Europe pour rejoindre son équipe.MissionsParticiper aux activités opérationnelles de l'équipe Europe, telles que la coordination, la rédaction et le dépôt de variations mineures CMC ou impactant l'information produit, le dépôt de dossiers de...
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Dt CRM Functional Specialist
Il y a 4 mois
Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps pleinNotre client, spécialisé dans le développement de solutions avancées pour de nombreux secteurs recrute dans le cadre de d'un remplacement un(e) DT CRM functional specialist (H/F) Vos missions seront les suivantes: **-Analyse des Besoins Métiers**: Animer des ateliers pour comprendre les besoins et les convertir en exigences SI. - **Conception de...
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Chef de projet ERP/CRM
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en transformation digitale. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos...
CRM Specialist Europe
Il y a 5 mois
We want to support talented people to develop their skills and build on their strengths. We will help you build your career plan and give you access to a range of training programs. We combine creativity and rigor to achieve operational excellence. We are always ready to take on ambitious challenges with a focus on providing solutions. We are excited to welcome those who are ready to give us their best. **Your own success story starts here.**
We are looking for a **CRM Manager Europe - Salesforce** (M/F**) for a permanent contract to be filled as soon as possible.
**Contexte du poste**:
Nous recherchons pour notre siège XPO Europe localisé à **Lyon (69006) **un** CRM Specialist Europe (F/H)** dans le cadre d'un **CDI**. La personne peut être également basée sur notre site parisien (75012).
Rattaché(e) au Senior Director Sales Operations - Europe d'XPO, votre rôle est d'assurer l'adoption complète et l'exactitude des informations CRM pour toutes les unités commerciales et les utilisateurs au sein de l'organisation des ventes en Europe. L'ambition de XPO est de faire du CRM existant (Salesforce) un outil solide pour soutenir la croissance des ventes en aidant à gérer la relation client, les activités de vente et la performance des ventes de manière efficace.
**Ce que vous ferez dans une journée type**:
- **_ Gérer le programme d'amélioration du CRM_** : identifier les points à améliorer pour rendre le système plus facile à utiliser et conforme au processus de vente, organiser et animer des ateliers d'utilisation de l'outil, travailler avec l'équipe de développement Salesforce et d'autres ressources techniques pour s'assurer que les caractéristiques/fonctionnalités sont développées conformément aux exigences de l'entreprise., tester et valider toutes les améliorations puis Ddocumenter les processus et les changements liés au système.
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Gérer le processus de formation_** : assurer une approche harmonisée de la formation au sein des pays européens, former une partie des nouveaux vendeurs (Strategic Account Managers) à l'outil, concevoir et mettre à jour le matériel de formation (manuel, vidéos, conseils hebdomadaires,...)
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Gérer l'administration du CRM au quotidien avec les équipes Corporate et les utilisateurs clés des pays_** : créer/maintenir les profils des utilisateurs, gérer l'implémentation des versions, aider à résoudre les bugs, soutenir les utilisateurs clés des pays en cas de besoin, créer des rapports et des tableaux de bord...
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Gestion des données CRM (assurer la cohérence et la mise à jour des données)_** : contrôler la qualité des données et mettre en œuvre/gérer toutes les actions visant à garantir l'intégrité des données CRM en relation avec les utilisateurs clés des pays (routines et one shot), mettre en œuvre et gérer les processus d'exploration des données.
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Gérer la communauté des utilisateurs_** clés européens du CRM.
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**Ce dont vous avez besoin pour réussir chez XPO**:
Vous êtes issu(e) d'une formation type Bac+4/ Bac+5 (Diplôme en administration des affaires, en chaîne d'approvisionnement ou dans un domaine d'études connexe au transport) et vous avez 3 à 5 ans d'expérience en support administratif et au moins 2 ans avec Salesforce (mise en oeuvre/maintenance de l'outil au sein d'une organisation).
Vous parlez couramment l'anglais et le français (l'espagnol serait un plus)
Vous avez une forte expertise des programmes Microsoft Office.
Vous avez une connaissance approfondie des processus de vente
Une expertise en gestion de projet (Scrum/Agile) serait un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, votre capacité d'adaptation face au changement, votre esprit tourné "service client".
**Be part of something big.**
XPO is a leading provider of world-class solutions to the world's most successful companies. We help our customers manage their goods as efficiently as possible using our technology and services. Our greatest strength is our global team - energetic and innovative people of all experience levels and talents who make XPO a great place to work.
At XPO Logistics, we are proud to make our workplaces inclusive and we create a diversity of talent and perspectives. We are a signatory to the Diversity Charter.
