Cdi Hôte Service Client Magasin
Il y a 4 mois
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service, composé d'une équipe polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin et à distance. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : reprise des marchandises, fidélisation client, relation client à distance, cours de bricolage, SAV, location véhicules et matériels.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1 950 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 8h30, et une fin au plus tard à 20h30.
Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Cdi Hôte Service Client Magasin
Il y a 3 mois
Buchelay, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...
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Cdi - Hôte Service Client Magasin - Mantes (H/F)
Il y a 7 mois
Buchelay, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Hôte/hôtesse D'accueil
Il y a 7 mois
Buchelay, France BMWMINI EVREUX Temps plein**Hôte(sse) d’accueil H/F** Distributeur des marques BMW, MINI et BMW Motorrad, le Groupe BMS est un acteur majeur de la distribution automobile dans les départements de la Seine Maritime, l’Eure et des Yvelines. Depuis plus d’un an, le Groupe BMS commercialise également un large choix de motos, ce qui illustre la dynamique de son...
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Conseiller Services Client
il y a 1 semaine
Buchelay, France Pôle Emploi Temps pleinVous devrez garantir la satisfaction client, en magasin ou à distance, en offrant à chacun une expérience exceptionnelle. Votre mission: Accueillir et prendre en charge les clients ; Contribuer à la mise en rayon et la présentation des produits ; Développer la vente par une écoute attentive des besoins des clients afin de proposer une solution...
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Equipier Magasin
Il y a 7 mois
Buchelay, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Equipier Magasin
il y a 5 jours
Buchelay, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Equipier Magasin
Il y a 7 mois
Buchelay, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...
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Vendeur (H/F) en Magasin
il y a 1 jour
Buchelay, France Leroy Merlin Temps plein**Venez grandir avec Leroy Merlin !** A la recherche d’un STAGE sur la mission de Vendeuse/Vendeur en magasin ? Et si c’était chez Leroy Merlin? Suivez-nous, on vous emmène découvrir de quoi elle sera faite - ** Des missions pour apprendre** Justement, qu’allez-vous apprendre pendant votre STAGE ? En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez...
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Employé Magasin
il y a 4 jours
Buchelay, France Auchan Retail France Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Employé Magasin
il y a 3 jours
Buchelay, France Auchan Retail France Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Employé de Service Client Drive
il y a 13 heures
Buchelay, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Equipier Magasin
il y a 1 semaine
Buchelay, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Employé Logistique en Magasin
Il y a 7 mois
Buchelay, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employée/Employé logistique au rayon Matériaux Gros Œuvres, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des...
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Stage Coordinateur Excellence Logistique Magasin
Il y a 7 mois
Buchelay, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui sont reconnus pour leur exigence et qui pensent toujours au coup d'après. A la recherche de votre stage ? Vous souhaitez apprendre au sein d'une entreprise en plein essor sur la Supply Chain et la Logistique Opérationnelle ? Venez contribuer au développement de nos magasins sur le 78 et le 95. Vous rejoignez le service logistique...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 7 jours
Buchelay, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein**Notre magasin FOIR’FOUILLE de Buchelay recherche actuellement 2 Employé(e)s Libre-service polyvalent(e)s en CDI.** **VOS AVANTAGES FOIR’FOUILLE**: - Primes - Réductions tarifaires en magasin - Carte cadeau de Noël - Mutuelle d’entreprise - Participation aux frais de transport en commun - Evolution professionnelle **VOTRE POSTE**: Rattaché(e)...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 4 jours
Buchelay, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein**Notre magasin FOIR’FOUILLE de Buchelay recherche actuellement 2 Employé(e) Libre-service polyvalent(e) en CDI.** **VOS AVANTAGES FOIR’FOUILLE**: - Primes - Réductions tarifaires en magasin - Carte cadeau de Noël - Mutuelle d’entreprise - Participation aux frais de transport en commun - Evolution professionnelle **VOTRE POSTE**: Rattaché(e) aux...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 14 heures
Buchelay, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinNotre magasin FOIR’FOUILLE de Buchelay recherche actuellement 1 Employé(e) Libre-service polyvalent(e) en CDI. **VOS AVANTAGES FOIR’FOUILLE**: - Primes - Réductions tarifaires en magasin - Carte cadeau de Noël - Mutuelle d’entreprise - Participation aux frais de transport en commun - Evolution professionnelle **VOTRE POSTE**: Rattaché(e) aux...
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Cdi Vendeur
Il y a 3 mois
Buchelay, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.*** En tant que Vendeuse ou Vendeur, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein de l’un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre rayon et...
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Responsable de Magasin
il y a 4 semaines
Buchelay, France Tom&Co Temps pleinDescription Placé(e) sous la responsabilité du responsable régional, vous êtes un(e) véritable coach commercial(e) pour votre équipe et votre point de vente. Vous coordonnez et optimisez la gestion quotidienne de votre espace. Vous assurez la gestion commerciale et administrative de votre point de vente et en développez la rentabilité. Vous êtes...
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Hôte /hôtesse de Caisse Damart -buchelay
il y a 1 semaine
Buchelay, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Poissy recrute des nouveaux talents : Conseiller(e) de vente pour une enseigne de prêt-à-porter sur Buchelay (78) Poste à mi-temps : le lundi, le mardi et le dimanche 10h/18h Vous êtes passionnée par la mode alors n'attendez plus, postulez! Vos missions Ambassadeur(trice) de la marque, vous contribuez au développement de...