Responsable D'agence

Il y a 2 mois


Grasse, France SHIVA Temps plein

Dans le cadre du développement de son réseau, Shiva, leader du service à la personne recherche son(sa) Responsable d’agence à temps complet (du lundi au vendredi).

Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour mission d'accroître le portefeuille de clients et d'intervenants.

Missions:

- Son travail de vente et de service s’effectue au téléphone au sein d’une Agence et en en face à face. Il est amené à se déplacer chez le client pour effectuer des devis, mises en place, ou visites de satisfaction clients
- Accroître un portefeuille de clients et d’employé(e)s de maison grâce à une acquisition régulière et par des actions de prospection si besoin.
- Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu’il apporte : s’assurer de leur satisfaction
- Assurer la gestion administrative des clients et employés de maison
- Assurer l’animation et le suivi de son portefeuille d’employés de maison
- Répondre aux réclamations des clients, des intervenants
- Garantir la qualité des prestations réalisées auprès des clients
- Définir les besoins en recrutement des employés de maison
- Recruter les employés de maison et favoriser leur bonne intégration,
- Gérer les plannings et ruptures de planning, gérer les congés intervenants et clients, les jours Fériés
- Maitriser les formalités à effectuer avec CPAM et IRCEM pour arrêts maladie/accidents
- Assurer l’ensemble des missions inhérentes à la bonne gestion du centre de profit dont il est responsable
- Appliquer la stratégie commerciale définie par l’entreprise et remplir des objectifs fixés par sa hiérarchie.
- Peut être amené à élaborer les budgets prévisionnels
- Définir les objectifs chiffrés en collaboration avec sa hiérarchie
- Mettre en place les opérations de communication en collaboration avec sa hiérarchie

Vous avez une expérience dans la gestion d’un centre de profit sous ses différents aspects. Vous avez le sens des responsabilités et êtes en capacité de manager une équipe.

Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants dans l’esprit Shiva.

Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.

Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maîtrise des outils informatiques est un réel atout.

Votre esprit du challenge nous intéresse. Vos qualités humaines seront indispensables pour sélectionner les intervenantes et répondre aux besoins de notre clientèle.

Vous avez le sens du collectif et souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’intelligence collective et l’esprit d’équipe au cœur de son projet

Formation : Formation pendant 1 semaine puis 1 à 2 semaines au sein de nos agences

Temps complet, 39 h par semaine, réparties du lundi au vendredi

Avantages : Tickets restaurant, Mutuelle, Véhicule de service pour les déplacements en clientèle, RTT

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : A partir de 2500€ brut par mois

Responsable d'exploitation: LUTREAU Pacôme

Envoyer un CV et LM

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Réductions Tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Responsable Commercial

    il y a 6 jours


    GRASSE, France La Maison des Travaux Temps plein

    Vous recherchez de l'autonomie et avez une âme d'entrepreneur ?Vous avez un bon relationnel et vous êtes intéressé(e) par l'univers de l'habitat ?Le Responsable d'Agence La Maison Des Travaux se positionne comme un facilitateur au service sur mesure pour l'ensemble des projets d'amélioration de l'habitat qui lui sont...


  • Grasse, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe de Travail Temporaire présent en France et à l’International. Il couvre l’ensemble du territoire. Il fait aujourd’hui partie des 10 premières sociétés de travail temporaire françaises. Dans le cadre de son développement, il recherche pour son agence de Grasse: **Un(e) Responsable d’agence d’Intérim -...


  • Grasse, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe de Travail Temporaire présent en France et à l’International. Il couvre l’ensemble du territoire. Il fait aujourd’hui partie des 10 premières sociétés de travail temporaire françaises. Dans le cadre de son développement, il recherche pour son agence de Grasse: **Un(e) Responsable d’agence d’Intérim -...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Grasse, France RESIDEA Temps plein

    Acteur majeur des services à la personne dans le Département des Alpes-Maritimes, RESIDEA est à la recherche de son/sa nouveau/elle **Responsable d’Agence dans le cadre d’une ouverture d’agence à Grasse.** Entreprise familiale spécialiste depuis 2006 de l’assistance à domicile aux personnes âgées ou en situation de handicap, RESIDEA a fait...


  • Grasse, France DomusVi Temps plein

    Le groupe DomusVi recherche un responsable de secteur (coordinateur) (H/F) pour son agence d'aide à domicile de Grasse- dans le cadre d'un CDI à temps plein de 9h à 17h. Avantages: Tickets restaurant / Primes/ mutuelle Véhicule de société Téléphone portable Ordinateur portable Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous êtes...


  • Grasse, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Grasse recrute un.e assistant.e d'agence en alternance Accompagné(e) de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses...

  • Valet de Chambre H/F

    il y a 6 jours


    GRASSE, France Adecco Temps plein

    Votre missionVos missions sont les suivantes : En lien avec la responsable de l'hôtel, vous interviendrez sur les missions suivantes :- Remettre en état les chambres à blanc ou en recouche.- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge.- Nettoyer les sanitaires, salle de bain.Poste basé sur Grasse. Horaire : 9h-16h30.Votre...


  • Grasse, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • GRASSE, France Michael Page Temps plein

    Vous rejoignez un acteur majeur du secteur des arômes et des parfums en tant que Responsable SIRH.La mission principale consiste à chercher et à mettre en oeuvre des solutions répondant aux besoins Groupe, tout en garantissant la cohérence du Core Model et à assurer sa maintenance et son évolution.À ce titre, vous serez principalement impliqué sur...


  • Grasse, Alpes-Maritimes, France Randstad Search Temps plein

    Tourné vers l’innovation, notre client est l’Expert et le Leader Mondial des solutions personnalisées et intelligentes qui permettent aux commerces alimentaires de mieux promouvoir et améliorer la gestion des rayons frais. Plus précisément, c’est une entreprise spécialiste de la performance des rayons de produits alimentaires frais, au service de...


  • Grasse, France Randstad Search Temps plein

    Tourné vers l’innovation, notre client est l’Expert et le Leader Mondial des solutions personnalisées et intelligentes qui permettent aux commerces alimentaires de mieux promouvoir et améliorer la gestion des rayons frais. Plus précisément, c’est une entreprise spécialiste de la performance des rayons de produits alimentaires frais, au service de...

  • Comptable Général H/F

    il y a 6 jours


    GRASSE, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour son client spécialiste de la parfumerie, un(e) Comptable général H/F Le/la comptable assure le traitement comptable de manière polyvalente : clients, fournisseurs, comptabilité générale, banque etc. Il/elle assiste le/la responsable comptable dans ses fonctions quotidiennes. Activités principales : COMPTABILITE...

  • Responsable de Site

    il y a 1 mois


    Grasse, France OXYGENE INTERIM RODEZ Temps plein

    Vous recherchez un emploi Nous sommes là pour vous aider ! Oxygène Intérim / JOB est un réseau d'agences d'emploi, implanté dans le Sud, expert du recrutement CDI, CDD et intérim. Notre agence de Rodez recherche pour un de ses clients : un responsable de site (H/F). Vos missions sont les suivantes: - Vous piloterez une petite unité de 10 personnes...


  • GRASSE, France Manageria Temps plein

    Rattaché au service de R&D Analytique, vous encadrez une équipe de 2 personnes, apportez votre expertise en reformulation d'arômes alimentaires et accompagnez les projets d'innovation de l'Entreprise.- Effectuer les travaux de déformulation/reformulation des Arômes et des produits du marché tout en menant une veille scientifique et...


  • GRASSE, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, 3F SUD recrute, pour son agence de Grasse un Gestionnaire d'immeubles F/H en CDI basé à GrasseVous voulez améliorer la qualité de vie au quotidien ? Rejoignez-nous sans plus attendre !Encadré et soutenu par votre responsable, vous êtes garant de la qualité de l'ensemble de nos prestations sur un patrimoine...

  • Responsable Adv

    il y a 1 mois


    Grasse, France NETWORK INTERIM CANNES Temps plein

    Notre agence Network Intérim Cannes recherche pour l'un de ses clients un(e) **RESPONSABLE ADV **(H/F): Vous serez en charge en collaboration avec la responsable panification et les commerciaux de: - Assurer le traitement des commandes: - saisir les commandes - assurer le suivi - établir les factures - gérer les expéditions - Gérer les plannings -...

  • Responsable de Cour

    il y a 1 mois


    Grasse, France SGDBF Temps plein

    En tant que Responsable de la cour des matériaux de l'agence de GRASSE(06), ta mission sera d'animer ton équipe dans le but d’organiser le stockage, le chargement et déchargement des produits, dans le respect des règles de sécurité, et de s’assurer de la qualité du service rendu par l’équipe de cour. Ton quotidien ? **Les Hommes** - Tu...


  • Grasse, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Grasse, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps plein

    L'agence **NETWORK INTERIM ANTIBES **recherche pour l'un de ses clients, un(e) Responsable Qualité en conditionnement cosmétique h/f. **Vos missions**: - contrôle du démarrage de production, - contrôle qualité en cours de production, - contrôle des approvisionnements, - tenue et validation des dossiers qualité des produits, - gestion de...


  • GRASSE, France Page Personnel Temps plein

    Missions :* Effectuer des mélanges, communelles, conditionnement, toilettage de produits,* Effectuer toutes les tâches liées à la production (vaisselle, compactage des fûts, rangement, etc.),* Respecter le planning de production,* Respecter les instructions du Responsable d'Atelier ou son suppléant,* Informer le Responsable Atelier/suppléant en...