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Assistant Support Clients

Il y a 2 mois

Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

L’agence d’emploi KALISY Intérim & Recrutement recherche pour une entreprise familiale de près de 2000 collaborateurs, Un.e Aassistant.e Support Clients H/F.

**Missions**:
Vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs et assisterez les utilisateurs sur les outils informatiques au quotidien:

- Vous gérerez des demandes d’assistance générées sous forme de ticket, mail ou par téléphone.
- Vous identifierez l’origine de la problématique et expliquerez les process à suivre.
- Vous ferez remonter les difficultés récurrentes afin d’améliorer les procédures existantes.

**Profil**:

- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
- Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles, le sens du service et appréciez le travail d’équipe.
- Vous faites preuve de rigueur, de disponibilité et de diplomatie et avez le goût du challenge et savez travaillez en autonomie.

**Contrat**:

- Type de contrat : CDI avec une formation prévue à votre arrivée.
- Durée de travail : 35h
- Salaire : entre 2270 et 2440€ bruts à convenir en fonction de votre expérience métier
- Complément de salaire : 13 mois après un an d’ancienneté, mutuelle familiale financée à 90% par l’employeur, prime d’ancienneté dès 3 années de collaboration...

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  • Assistant Support Clients

    il y a 3 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fournier Siège - Production Temps plein

    Fort d'un chiffre d'affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo'c.Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International), la Société Fournier propose...

  • Assistant Support Clients

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    KALISY Intérim & Recrutement, agence spécialisée dans l'emploi, est actuellement à la recherche d'un Assistant Support Clients H/F pour le compte d'une entreprise familiale regroupant près de 2000 collaborateurs. **Missions**: Vous rejoindrez une équipe dynamique de 7 collaborateurs et apporterez votre soutien aux utilisateurs dans l'utilisation...

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    Il y a 2 mois

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  • Assistant Support Client Logiciel

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Groupe Althays Temps plein

    _A votre tour, rejoignez l'équipe Althays !_ Intégrez l’entreprise en tant que **technicien(ne) d’assistance client ERP** au sein de notre service **« support technique »**, et venez relever de nouveaux **challenges** professionnels ! Sur ce poste, vos principales responsabilités seront: - De prendre en charge les demande d’**assistance** via...

  • Assistant événementiel en Charge Du Support

    il y a 4 jours

    Annecy, France CITIA Temps plein

    CITIA est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l’image et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et les formations. CITIA organise le **Festival international du film d'animation et le Mifa** (Marché international du film d'animation). Au fil de ses 60 ans d’existence, le...

  • Développeur(se) web et support client

    Il y a 2 mois

    Annecy, France MyDigitalSchool Temps plein

    Dans le cadre du développement de l’activité de son partenaire, recherche un/une développeur(se) web spécialisé(e) dans l'e-commerce, essentiellement Prestashop et capable d'accompagner et suivre nos clients. Notre partenaire est une startup spécialisée dans les technologies digitales pour le point de vente avec une expérience cliente...

  • Développeur(se) web et support client

    il y a 3 semaines

    Annecy, France MyDigitalSchool Temps plein

    Dans le cadre du développement de l’activité de son partenaire, recherche un/une développeur(se) web spécialisé(e) dans l'e-commerce, essentiellement Prestashop et capable d'accompagner et suivre nos clients. Notre partenaire est une startup spécialisée dans les technologies digitales pour le point de vente avec une expérience cliente...

  • Développeur(se) web et support client

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Zcomme mds montpellier Temps plein

    Dans le cadre du développement de l’activité de son partenaire, MyDigitalSchool Annecy recherche un/une développeur(se) web spécialisé(e) dans l'e-commerce, essentiellement Prestashop et capable d'accompagner et suivre nos clients.Notre partenaire est une startup spécialisée dans les technologies digitales pour le point de vente avec une...

  • Assistant Accueil Des Publics en Charge Du Support

    il y a 3 semaines

    Annecy, France CITIA Temps plein

    CITIA est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l’image et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et les formations. CITIA organise le **Festival international du film d'animation et le Mifa** (Marché international du film d'animation). Au fil de ses 60 ans d’existence, le...

  • Assistant événementiel en Charge Du Support

    il y a 4 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITIA Temps plein

    CITIA est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l'image et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et les formations.CITIA organise le **Festival international du film d'animation et le Mifa** (Marché international du film d'animation).Au fil de ses 60 ans d'existence, le Festival...

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    il y a 3 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITIA Temps plein

    CITIA est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l'image et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et les formations.CITIA organise le **Festival international du film d'animation et le Mifa** (Marché international du film d'animation).Au fil de ses 60 ans d'existence, le Festival...

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  • Job D'été-assistant Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Annecy, France LPRH Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Protechnologies Systems, franchiseur des centres Mon Contrôle Technique, **un Assistant relations clients H/F** en **CDD**, basé sur Seynod. Vous recherchez un job d’été. Vous aimez renseigner et guider vos amis, vos collègues, votre famille, en cas de blocage informatique. Vous souhaitez vous challenger sur un...

  • Assistant Administratif Support

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 17 ans. Votre mission Nous recherchons notre futur talent...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Annecy, France MBway Temps plein

    L'école de Management MBway Annecy recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire évoluant dans les sports outdoor, un(e) Assistant Service Client en alternance.Vous intégrez un MBA Management du Sport en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.Missions :Description du Poste : Au sein du service Clients, vous assurerez les missions...

  • Assistant Administratif Support

    il y a 4 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Access Group Temps plein

    ACCESS GROUP recrute pour sa filiale experte ACCESS INGENIERIE INFORMATIQUE un(e) assistant(e) administratif(ve) H/F.Au sein du centre de services, vos missions seront:- Qualifier les demandes clients conformément aux engagements contractuels- Affecter les demandes aux bonnes ressources (disponibilités, compétences,.)- S'assurer que les demandes soient...

  • Saisie Des Accréditations Et Support Client

    il y a 2 semaines

    Annecy, France CITIA Annecy Festival Temps plein

    CITIA, établissement public de coopération culturelle (EPCC), est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l’image en mouvement et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et la formation. Dirigé par Mickaël Marin, CITIA organise le Festival international du film d'animation et le...

  • Assistant / Assistante Service Clients Et

    il y a 2 semaines

    Annecy, France ALP'OSMOSE Temps plein

    Vous intégrerez une TPE d'une dizaine de personnes. Recherche assistant service client et rédactionnel H/F pour: - Bon rédactionnel souhaité (participation au rédactionnel de textes pour nos sites internet). Être à l’aise au téléphone et avec l’informatique. Poste à pourvoir au plus tôt, CDD durée 4 mois (renfort de l'équipe pendant la...

  • Assistant Administration Des Ventes

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Votre mission : vous assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et de garantir leur expédition et leur livraison auprès du client en gérant les contraintes règlementaires de douanes et la facturation. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Faire l'enregistrement des commandes et flux internes...

  • Assistant Administration Des Ventes

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Votre mission : vous assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et de garantir leur expédition et leur livraison auprès du client en gérant les contraintes règlementaires de douanes et la facturation. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Faire l'enregistrement des commandes et flux internes...