Assistant Support Clients

Il y a 2 mois


Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

L’agence d’emploi KALISY Intérim & Recrutement recherche pour une entreprise familiale de près de 2000 collaborateurs, Un.e Aassistant.e Support Clients H/F.

**Missions**:
Vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs et assisterez les utilisateurs sur les outils informatiques au quotidien:

- Vous gérerez des demandes d’assistance générées sous forme de ticket, mail ou par téléphone.
- Vous identifierez l’origine de la problématique et expliquerez les process à suivre.
- Vous ferez remonter les difficultés récurrentes afin d’améliorer les procédures existantes.

**Profil**:

- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
- Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles, le sens du service et appréciez le travail d’équipe.
- Vous faites preuve de rigueur, de disponibilité et de diplomatie et avez le goût du challenge et savez travaillez en autonomie.

**Contrat**:

- Type de contrat : CDI avec une formation prévue à votre arrivée.
- Durée de travail : 35h
- Salaire : entre 2270 et 2440€ bruts à convenir en fonction de votre expérience métier
- Complément de salaire : 13 mois après un an d’ancienneté, mutuelle familiale financée à 90% par l’employeur, prime d’ancienneté dès 3 années de collaboration...



  • Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    KALISY Intérim & Recrutement, agence spécialisée dans l'emploi, est actuellement à la recherche d'un Assistant Support Clients H/F pour le compte d'une entreprise familiale regroupant près de 2000 collaborateurs. **Missions**: Vous rejoindrez une équipe dynamique de 7 collaborateurs et apporterez votre soutien aux utilisateurs dans l'utilisation...


  • Annecy, France Fournier Siège - Production Temps plein

    Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo’c. Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International), la Société Fournier...


  • Annecy, France Groupe Althays Temps plein

    _A votre tour, rejoignez l'équipe Althays !_ Intégrez l’entreprise en tant que **technicien(ne) d’assistance client ERP** au sein de notre service **« support technique »**, et venez relever de nouveaux **challenges** professionnels ! Sur ce poste, vos principales responsabilités seront: - De prendre en charge les demande d’**assistance** via...


  • Annecy, France CITIA Temps plein

    CITIA est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l’image et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et les formations. CITIA organise le **Festival international du film d'animation et le Mifa** (Marché international du film d'animation). Au fil de ses 60 ans d’existence, le...


  • Annecy, France MyDigitalSchool Temps plein

    Dans le cadre du développement de l’activité de son partenaire, MyDigitalSchool Annecy recherche un/une développeur(se) web spécialisé(e) dans l'e-commerce, essentiellement Prestashop et capable d'accompagner et suivre nos clients.Notre partenaire est une startup spécialisée dans les technologies digitales pour le point de vente avec une...


  • Annecy, France MyDigitalSchool Temps plein

    Dans le cadre du développement de l’activité de son partenaire, recherche un/une développeur(se) web spécialisé(e) dans l'e-commerce, essentiellement Prestashop et capable d'accompagner et suivre nos clients. Notre partenaire est une startup spécialisée dans les technologies digitales pour le point de vente avec une expérience cliente...


  • Annecy, France MyDigitalSchool Temps plein

    Dans le cadre du développement de l’activité de son partenaire, recherche un/une développeur(se) web spécialisé(e) dans l'e-commerce, essentiellement Prestashop et capable d'accompagner et suivre nos clients. Notre partenaire est une startup spécialisée dans les technologies digitales pour le point de vente avec une expérience cliente...


  • Annecy, France Zcomme mds montpellier Temps plein

    Dans le cadre du développement de l’activité de son partenaire, MyDigitalSchool Annecy recherche un/une développeur(se) web spécialisé(e) dans l'e-commerce, essentiellement Prestashop et capable d'accompagner et suivre nos clients.Notre partenaire est une startup spécialisée dans les technologies digitales pour le point de vente avec une...


  • Annecy, France CITIA Temps plein

    CITIA est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l’image et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et les formations. CITIA organise le **Festival international du film d'animation et le Mifa** (Marché international du film d'animation). Au fil de ses 60 ans d’existence, le...


  • Annecy, France Groupe Althays Temps plein

    _A votre tour, rejoignez l'équipe Althays !_ Intégrez l’entreprise en tant que **technicien(ne) d’assistance client en paie** au sein de notre service **« support technique »**, et venez relever de nouveaux **challenges** professionnels ! Sur ce poste, vos principales responsabilités seront: - De prendre en charge les demande d’ **assistance**...


  • Annecy, France LPRH Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Protechnologies Systems, franchiseur des centres Mon Contrôle Technique, **un Assistant relations clients H/F** en **CDD**, basé sur Seynod. Vous recherchez un job d’été. Vous aimez renseigner et guider vos amis, vos collègues, votre famille, en cas de blocage informatique. Vous souhaitez vous challenger sur un...


  • Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 17 ans. Votre mission Nous recherchons notre futur talent...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Annecy, France MBway Temps plein

    L'école de Management MBway Annecy recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire évoluant dans les sports outdoor, un(e) Assistant Service Client en alternance.Vous intégrez un MBA Management du Sport en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.Missions :Description du Poste : Au sein du service Clients, vous assurerez les missions...

  • Assistant Service Client

    il y a 21 heures


    Annecy, France MBway Temps plein

    L'école de Management MBway Annecy recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire évoluant dans les sports outdoor, un(e) Assistant Service Client en alternance.Vous intégrez un MBA Management du Sport en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.Missions :Description du Poste : Au sein du service Clients, vous assurerez les missions...


  • Annecy, France ALP'OSMOSE Temps plein

    Vous intégrerez une TPE d'une dizaine de personnes. Recherche assistant service client et rédactionnel H/F pour: - Bon rédactionnel souhaité (participation au rédactionnel de textes pour nos sites internet). Être à l’aise au téléphone et avec l’informatique. Poste à pourvoir au plus tôt, CDD durée 4 mois (renfort de l'équipe pendant la...


  • Annecy, France CITIA Annecy Festival Temps plein

    CITIA, établissement public de coopération culturelle (EPCC), est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l’image en mouvement et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et la formation. Dirigé par Mickaël Marin, CITIA organise le Festival international du film d'animation et le...


  • Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Cette société est spécialiste en fournitures et équipements pour professionnels depuis 50 ans : restaurants, hôtels, collectivités et métiers de bouche, dans le département Haute-Savoie, en région Rhône-Alpes. Nous recrutons pour le compte de notre client un Assistant administratif et comptable H/F. **Vous aurez comme principales missions**: De la...


  • Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Votre mission : vous assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et de garantir leur expédition et leur livraison auprès du client en gérant les contraintes règlementaires de douanes et la facturation. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Faire l'enregistrement des commandes et flux internes...


  • Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Votre mission : vous assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et de garantir leur expédition et leur livraison auprès du client en gérant les contraintes règlementaires de douanes et la facturation. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Faire l'enregistrement des commandes et flux internes...


  • Annecy, France RFC Consulting Temps plein

    RFC Consulting est une société qui accompagne les entreprises dans leurs politiques de recrutement et mobilité. Nous sommes de ce fait des interlocuteurs privilégiés pour les personnes souhaitant évoluer dans leur carrière. Le poste d’assistant(e) support technique est à pourvoir au sein d’un groupe international spécialisé dans la fabrication...