Gestionnaire Relation Client
il y a 3 jours
KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire relation client grand comptes H/F en CDI.
**Contrat : CDI**
**Lieu de mission : CALUIRE ET CUIRE 69300**
**Rémunération : A partir de 2200€ - prime trimestrielle sur objectifs - Tickets restaurant - Parking à disposition**
**Horaires : 9h-18h lundi au vendredi - 37h 1 RTT/mois**
**Missions**:
Au sein d’une équipe de conseillers clientèle et rattaché(e) au Responsable du Pôle dédié, vous assurez la gestion d’un portefeuille clients multisites /grands comptes (B to B grands comptes)
Vous êtes l’interlocuteur(rice) unique du client. A ce titre, vous participez activement à la fidélisation et contribuez à la satisfaction de la clientèle.
Voici les principales missions qui vous seront confiées:
- Gérer l'ensemble des demandes de votre portefeuille clients (téléphone, mail, courriers)
- Analyser et répondre aux demandes dans les meilleurs délais. Les demandes sont très variées et peuvent être administratives (facturation, contrat...), techniques (support de communication, installation d'alarmes, analyse des dysfonctionnements...), opérationnelles (demandes d’explications à la suite de l’intervention d’un agent de sécurité ou au traitement d’une alarme), commerciales (négociations tarifaires, gestion de la revalorisation annuelle, reconduction des contrats...).
- Travailler en collaboration avec les différents services de l’entreprise afin de trouver des solutions satisfaisantes pour le client
- Etablir et/ou créer des tableaux de bord, savoir les analyser, ce qui vous permettra d'être pro-actifs avec les clients
- Mettre en place des plans d'actions et les suivre
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients
**Profil**:
- Titulaire d’un diplôme de niveau bac +2, vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire.
- Doté(e) d’un excellent sens du service et un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre solide capacité d’adaptation et d’analyse.
- A l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous justifiez de bonnes compétences en rédaction, orthographe et d'un bon niveau d'expression orale.
- Votre rigueur et votre proactivité vous permettront d’être rapidement opérationnel(le) dans vos missions.
- Votre maîtrise des outils bureautiques, informatiques et téléphoniques vous permettra d’être efficace et performant dans vos tâches quotidiennes.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 200,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime trimestrielle
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Caluire-et-Cuire (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- relation clientèle: 3 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Gestionnaire de Relation Clients
il y a 2 semaines
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps pleinJob DescriptionVous aurez pour responsabilité de développer et de maintenir des relations solides avec les clients Grands Comptes France. Ce faisant, vous collaborerez étroitement avec l'équipe commerciale et logistique pour améliorer continuellement les processus et atteindre les objectifs de vente.Tâches essentiellesÉtablir des plans pour accroître...
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Gestionnaire Centre Relation Client
Il y a 7 mois
Caluire-et-Cuire, France 3C EXPERTISES Temps plein**Description de l'entreprise**: **Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre Est recherche un Gestionnaire Centre relation...
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Hôte(Sse) Relation Client
Il y a 4 mois
Caluire-et-Cuire, France Auchan Super Caluire Temps pleinNous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au c£ur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont...
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Hôte(Sse) Relation Client
Il y a 7 mois
Caluire-et-Cuire, France Auchan Super Caluire Temps pleinNous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au c£ur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont...
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Gestionnaire Banque de France
Il y a 7 mois
Caluire-et-Cuire, France Alp Emploi LYON Temps pleinALP EMPLOI LYON recrute, pour son client spécialisé en recouvrement amiable et rachat de créances, un gestionnaire Banque de France H/F en CDI. **Lieu du poste** : Caluire-et-Cuire CDI - 35 heures du lundi au vendredi - à pourvoir dès que possible **Horaires** : 9/17h **Rémunération** : Salaire jusqu’à 2100€ brut/ mois + primes, -...
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Gestionnaire Paie
Il y a 7 mois
Caluire-et-Cuire, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Payjob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 6 jours
Caluire-et-Cuire, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Gestionnaire Paie
Il y a 6 mois
Caluire-et-Cuire, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des...
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Gestionnaire Paie
Il y a 7 mois
Caluire-et-Cuire, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Gestionnaire paie H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous recherchons actuellement un Gestionnaire paie pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du...
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Gestionnaire Administratif Vente
il y a 2 semaines
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED OFFICE Temps pleinVous recherchez un défi dans l'assistanat ?Fed Office vous propose un poste en tant que Gestionnaire Administratif Vente H/F en CDI pour renforcer une équipe dynamique de 4 personnes à Rillieux-la-Pape.Vos missions principales seront la gestion des commandes, la gestion des litiges et le suivi des devis. Vous travaillerez étroitement avec les équipes...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps pleinAu sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions. **Vos défis à relever**: - Créer un lien...
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Gestionnaire de Paie Multi-conventions
Il y a 7 mois
Caluire-et-Cuire, France Adsearch Temps plein**En bref**:GESTIONNAIRE DE PAIE** **H/F - 3/4 ans dexpérience en cabinet - Equipe agréable et dynamique - 30/40K€ annuel - Caluire et cuire** Adsearch LYON, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans le cadre d’un remplacement, pour un cabinet d’expertise comptable régional ; un Gestionnaire de Paie Multi-Conventions H/F en CDI sur...
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Gestionnaire Paie
il y a 1 jour
Caluire-et-Cuire, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire de paie/ ADP » (H/F). Nous vous proposons des missions de longue durée (possibilité de renouvellement). Le poste est basé à Lyon avec un démarrage dès que possible et une rémunération selon profil. Nous recherchons un(e) « **Gestionnaire de paie **» (H/F)...
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Gestionnaire Paie
Il y a 7 mois
Caluire-et-Cuire, France Pay Job Temps pleinDescriptif du poste Payjob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et transparence. Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités métiers nous permet d'accompagner nos talents à chaque étape du recrutement : du premier échange à l'intégration en entreprise. NOUS RECHERCHONS POUR L'UN DE...
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Gestionnaire de paie
il y a 3 semaines
Caluire-et-Cuire, France FED FINANCE Temps pleinEntreprise :Je suis Elodie et je travaille au sein du cabinet Fed Finance depuis 8 ans pour les cabinets comptable de l'Isère, Savoie, Haute-Savoie, Drôme et Ardèche.J'accompagne les candidats et cabinets comptable à faire coïncider les projets professionnels.Je recrute pour l'un de mes clients un GESTIONNAIRE DE PAIE pour un cabinet comptable sur...
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Gestionnaire Approvisionnement
il y a 1 jour
Caluire-et-Cuire, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du têxtile, un(e) « Gestionnaire Approvisionnement » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération, selon profil, est comprise entre 28 et 30K€ brut par an (salaire qui est déjà calculé sur 13 mois) sur 35H48/semaine + RTT. Le poste est basé à...
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Gestionnaire de Recouvrement B to B
Il y a 6 mois
Caluire-et-Cuire, France Alp Emploi LYON Temps plein**Notre client est une société spécialisée dans le recouvrement qui recherche un Gestionnaire de recouvrement B to B H/F en CDI.** **Ce que nous offrons**: - Contrat : CDI - Lieu du poste : Caluire-et-Cuire (accessible en TCL) - Date de démarrage du contrat : Dès que possible - Salaire : 2150 € brut/mois + variable (300€ à 450€ de primes...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 jour
Caluire-et-Cuire, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités...
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Gestionnaire Logistique
Il y a 7 mois
Caluire-et-Cuire, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE LOGISTIQUE H/F**.** **Rôle & Mission**: Le gestionnaire sera en charge des missions suivantes: - Gestion des réservations de transports sur les différents portails clients, - Etablir les facturations clients et préparer les documents d'expéditions, - Gestion...
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Gestionnaire Logistique
Il y a 7 mois
Caluire-et-Cuire, France EPITECH Industrie & Ingénierie Temps pleinEPITECH Industrie & Ingénierie, expert en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de l'industrie **un gestionnaire logistique H/F**. Le gestionnaire sera en charge des missions suivantes: - Gestion des réservations de transports sur les différents portails clients ; - Etablir les facturations clients et préparer les...