Opérateur en Téléassistance

il y a 1 semaine

Bordeaux, France mde-agglo-perigueux.fr Temps plein

Référence interne
- 23-802- En bref

Association à but non lucratif qui propose sur le département de la Dordogne 3 services de proximité, une téléassistance, une antenne ALMA et un service de prévention seniors recrute un(e)** Opérateur en téléassistance h/f.**- Missions
- de prendre en charge, par téléphone, l’assistance de nos adhérents, majoritairement des personnes âgées, en suivant nos procédures d’intervention (appel aux services d’urgence, au voisinage, à la famille,)
- de rompre l’isolement de nos adhérents, en leur proposant une écoute active et bienveillante
- de participer à la mise à jour continue des fichiers de nos adhérents.

Vous travaillerez à temps complet sur un plateau d’assistance 24H/24 et 7j/7 avec une équipe soudée et solidaire.

Vous intégrerez l’équipe de jour.

Vos horaires seront définis par un planning et vous travaillerez 4 jours par semaines, alternant, selon un cycle prédéfini:

- des horaires de garde (matin : 5h30-14h15 et soir : 13h15-22h) pouvant comprendre des jours de dimanche (environ 1 par mois) et des jours fériés (ponctuellement) en rotation avec les membres de l’équipe
- et des horaires administratifs

Vous serez amené à effectuer des astreintes (environ 1 par mois). En cas de déclenchement de l’astreinte, vous devrez être en mesure de vous rendre sur votre lieu de travail dans un délai de 30 minutes.

En cas d’absence d’un membre de l’équipe de nuit ou en cas de déclenchement d’astreinte, vous pourrez être amené, ponctuellement, à travailler en horaire de nuit.- Profil

Vous possédez des qualités professionnelles qui ont déjà été reconnues, idéalement dans la réception d’appels téléphoniques entrants ou sortants ? L’utilisation de l’outil informatique et la saisie administrative ne vous font pas peur ? Les horaires décalés ne sont pas une contrainte pour vous ? Vous possédez une connaissance du secteur médico-social ?

Alors ce poste est fait pour vous

Votre **rémunération**:
A l’issue de votre formation sur votre poste de travail, vous bénéficierez d’un salaire équivalent à 2000€ brut, comprenant:

- un salaire de base
- un diplôme (reconnaissance de la formation interne d’opérateur en téléassistance)
- une prime d’équipe
- la majoration des heures de dimanches/jours fériés
- des indemnités d’astreinte
- des indemnités de repas pour les jours de garde (matin, soir, nuit)

Vous bénéficierez également d’une mutuelle et d’une prévoyance d’entreprise avec une prise en charge de l’employeur de plus de 50%. Votre abonnement de transport pourra aussi être pris en charge à hauteur de 50%. Si vous avez un véhicule, vous pourrez bénéficier d’une place de parking réservé.- Type de contrat
- CDI- Durée hebdomadaire
- Temps plein- Public visé
- Tout public- Secteur d'activité
- Services à la personne et à la collectivité- Lieu de travail
- Périgueux- Qualifications/Diplômes
- Maîtrise de l'outil informatique.- Salaire Brut (€)
- 2000€ brut- Pour postuler
- Envoyer un **CV et une lettre de motivation **en précisant le n° de l'offre**: 23-835**- Expériences
- expérience dans le secteur sanitaire et social serait souhaitée.

  • Opérateur/opératrice en Téléassistance

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CASSIOPEA Temps plein

    **Description de la structure**:Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose 3 services de proximité visant à favoriser le bien vieillir sur le département de la Dordogne : un service de téléassistance, une antenne ALMA (AlloMaltraitance) et un service de prévention...

  • Opérateur/opératrice en Téléassistance

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CASSIOPEA Temps plein

    **Description de la structure**:Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose 3 services de proximité visant à favoriser le bien vieillir sur le département de la Dordogne : un service de téléassistance, une antenne ALMA (AlloMaltraitance) et un service de prévention...

  • Opérateur en Téléassistance

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France mde-agglo-perigueux.fr Temps plein

    Référence interne - 23-703- En bref Association à but non lucratif qui propose sur le département de la Dordogne 3 services de proximité, une téléassistance, une antenne ALMA et un service de prévention seniors recrute un(e)** Opérateur en téléassistance h/f.**- Missions - Réceptionner, - Gérer les appels et les demandes d'intervention des...

  • Opérateur/opératrice en Téléassistance

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CASSIOPEA Temps plein

    **Description de la structure**: Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose 3 services de proximité visant à favoriser le bien vieillir sur le département de la Dordogne : un service de téléassistance, une antenne ALMA (AlloMaltraitance) et un service de prévention...

  • Opérateur/opératrice en Téléassistance

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France CASSIOPEA Temps plein

    **Description de la structure**: Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose 3 services de proximité visant à favoriser le bien vieillir sur le département de la Dordogne : un service de téléassistance, une antenne ALMA (AlloMaltraitance) et un service de prévention...

  • Opérateur/trice en Téléassistance

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France CASSIOPEA Temps plein

    Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose sur le département de la Dordogne 3 services de proximité, une téléassistance, une antenne ALMA, un service de prévention seniors. **HORAIRES**: Travail à temps complet. Travail le dimanche et les jours fériés en rotation avec les...

  • Opérateur/trice en Téléassistance

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France CASSIOPEA Temps plein

    Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose sur le département de la Dordogne 3 services de proximité, une téléassistance, une antenne ALMA, un service de prévention seniors. **HORAIRES**: Travail à temps complet. Travail le dimanche et les jours fériés en rotation avec les...

  • Opérateur/trice en Téléassistance

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France CASSIOPEA Temps plein

    Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose sur le département de la Dordogne 3 services de proximité, une téléassistance, une antenne ALMA, un service de prévention seniors. **HORAIRES**: Travail à temps complet. Travail le dimanche et les jours fériés en rotation avec les...

  • Opérateur/trice en Téléassistance

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France CASSIOPEA Temps plein

    Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose sur le département de la Dordogne 3 services de proximité, une téléassistance, une antenne ALMA, un service de prévention seniors. **HORAIRES**: Travail à temps complet. Travail le dimanche et les jours fériés en rotation avec les...

  • Opérateur/trice en Téléassistance

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France CASSIOPEA Temps plein

    Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose sur le département de la Dordogne 3 services de proximité, une téléassistance, une antenne ALMA, un service de prévention seniors. **HORAIRES **: Travail à temps complet. Travail le dimanche et les jours fériés en rotation avec les...

  • Opérateur/opératrice en Téléassistance de Nuit

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CASSIOPEA Temps plein

    Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose sur le département de la Dordogne 3 services de proximité, une téléassistance, une antenne ALMA, un service de prévention seniors. **HORAIRES**: Travail de nuit majoritairement. Travail le dimanche et les jours fériés en rotation...

  • Opérateur/opératrice en Téléassistance de Nuit

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France CASSIOPEA Temps plein

    Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose sur le département de la Dordogne 3 services de proximité, une téléassistance, une antenne ALMA, un service de prévention seniors. **HORAIRES**: Travail de nuit majoritairement. Travail le dimanche et les jours fériés en rotation...

  • Opérateur / Opératrice en Téléassistance (H/F)

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein de notre association, vous aurez comme mission : - Réceptionner et gérer les appels et les demandes d'intervention des adhérents de l'association, majoritairement des personnes âgées - Mettre à jour les fichiers des adhérents. Pour réaliser vos missions, vous devez obligatoirement savoir : - Maîtriser les outils informatique (traitement de...

  • Opérateur/trice de Nuit en Téléassistance

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pôle Emploi Temps plein

    HORAIRES : Travail de nuit majoritairement. Travail le dimanche et les jours fériés en rotation avec une équipe composée de 4 personnes. Semaine A : 2 nuits de 8 heures (21h45-5h45) Semaine B : 2 journées de 8 heures et 1 repos compensateur Semaine C : 2 nuits de 8 heures Semaine D : 3 nuits de 8 heures LIEU DE TRAVAIL : Périgueux VOS MISSIONS :...

  • Opérateur/trice de Nuit en Téléassistance

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    HORAIRES : Travail de nuit majoritairement. Travail le dimanche et les jours fériés en rotation avec une équipe composée de 4 personnes. Semaine A : 2 nuits de 8 heures (21h45-5h45) Semaine B : 2 journées de 8 heures et 1 repos compensateur Semaine C : 2 nuits de 8 heures Semaine D : 3 nuits de 8 heures LIEU DE TRAVAIL : Périgueux VOS MISSIONS :...

  • Opérateur/trice de Nuit en Téléassistance

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    HORAIRES : Travail de nuit majoritairement. Travail le dimanche et les jours fériés en rotation avec une équipe composée de 4 personnes. Semaine A : 2 nuits de 8 heures (21h45-5h45) Semaine B : 2 journées de 8 heures et 1 repos compensateur Semaine C : 2 nuits de 8 heures Semaine D : 3 nuits de 8 heures LIEU DE TRAVAIL : Périgueux VOS MISSIONS :...

  • Consultant M365 F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France VINCI Energies en France Temps plein

    Axians est la marque de  VINCI Energies dédiée aux solutions ICT , c’est-à-dire la maitrise de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Réseaux d’entreprises, digital Workspace & Collaboration, Cloud privé et hybride, Cybersécurité sur projets ou en Services Managés. Nous accompagnons nos clients –...