Conseiller Clientèle Multimédia

Il y a 2 mois


Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.

Rattaché(e) au Directeur du Centre de Relations Clients Multimédia, vous participez au Développement commercial de la Caisse Régionale par la Promotion et la Commercialisation d’offres et de services Banque Assurance dans le cadre de la Relation à distance.

**Activité commerciale**

Vous assurez la Promotion et la Vente des produits et services du Crédit Agricole de Lorraine (épargne, financement des projets, assurances, banque au quotidien ) en fonction des Campagnes d’APPELS SORTANTS thématiques organisées (montée en gamme Prévoyance Décès, prescription NEXECUR, ).
- Vous traitez les leads des devis IARD
- Vous assurez le traitement des demandes d'EER EKO/GT by Web
- Vous assurez le traitement des qualifications E-Immo (RDV Agence) et E-Conso (RDV Agence ou instruction Crédit Conso).
- Vous proposez une offre adaptée en rebond des appels entrants de nos Clients.

**Accueil téléphonique et traitement des demandes clients (mail, tchats,)**
- Vous accompagnez nos Clients dans leurs opérations bancaires courantes et les accessibilités d’utilisation des différents canaux de communication (site, mail, tchat).
- Vous détectez et répondez à leurs besoins grâce à un conseil approprié ou à une orientation le cas échéant vers des spécialistes.
- Vous assurez la Promotion de tous les canaux de communication du Crédit Agricole auprès de notre Clientèle (Site, Appli, plateforme PACIFICA, etc).

Plus qu’un diplôme, ce sont votre personnalité et vos compétences qui feront la différence.

Vous êtes dynamique, engagé, vous avez l'esprit commercial et un très bon relationnel.

Vous êtes animé par la satisfaction et la qualité de service client.

Rémunération: à parti de 29000€ brut annuel



  • Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...


  • Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Employer Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...


  • Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • E-conseiller Financier

    il y a 1 mois


    Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur du Centre Relation Clients Multimédia, vous gérez un portefeuille de clients particuliers relevant de la catégorie patrimoniale et intermédiaire. Vous exercerez principalement les activités suivantes: - Vous gérez votre portefeuille en apportant à vos clients des réponses dans les domaines de la banque et de l’assurance...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Laxou, France Lynx RH Temps plein

    **Opportunité en qualité de Conseiller Clientèle Particuliers (H/F).** Lynx RH recrute pour son partenaire: **Un Conseiller Clientèle Particuliers (H/F).** Vos missions Votre rôle: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Laxou, France ADIE Temps plein

    **Description du poste** **Contrat** CDI **Description de la mission** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément,...

  • Charge de Clientele Parc

    il y a 1 mois


    Laxou, France ADIE Temps plein

    CDI **Description de la mission** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les suivantes: -...


  • Laxou, France ADIE Temps plein

    Description de la mission **Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle PARC au sein de notre plateforme de Roubaix (59) dans le cadre d'un CDI.** Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions...


  • Laxou, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Talents est le spécialiste du recrutement en FinanceAssurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients unorganisme d'assurance de premier plan, un Conseiller Commercial enAssurance H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Laxou (54).Pourquoi les rejoindre ? :- Une entreprise mutualiste- Un employeur inclusif et...


  • Laxou, France ADIE Temps plein

    CDI **Description de la mission** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément, vos missions seront les suivantes: -...


  • Laxou, France ADIE Temps plein

    Description du poste Description de la mission **Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle PARC au sein de notre plateforme de Roubaix (59) dans le cadre d'un CDI.** Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus...


  • Laxou, France BYmyCAR Temps plein

    **Missions**: Vous êtes passionné(e) d'automobile et vous avez la fibre commerciale ? Rejoignez notre équipe ! BYMYCAR recherche un Conseiller(e) commercial(e) PRA pour son secteur Nancéen. Il (elle) assure la commercialisation des pièces de rechange, accessoires et produits de l'entreprise auprès d'une clientèle de réparateurs, sociétés,...

  • Conseiller Commercial Service

    il y a 4 semaines


    Laxou, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Laxou, un Conseiller Commercial Service Rapide(H/F).Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service carrosserie.Vous serez notamment en charge de :• l'organisation et la...


  • Laxou, France Kroely Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz & Smart à Nancy (Laxou), tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons...


  • Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Dans le cadre de la stratégie assurance, conformément aux objectifs de l’unité du Middle Office, le téléconseiller participe activement au développement, à la réalisation et au suivi des activités assurance dédiée, avec le souci de l’efficacité, de la qualité, de rentabilité, de la synergie avec le réseau de proximité et de la gestion du...


  • Laxou, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...


  • Laxou, France CAR Avenue Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Laxou, un Conseiller Commercial Service Rapide(H/F). Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l’activité du service carrosserie. Vous serez notamment en charge de : ...

  • Vendeur Conseil

    il y a 4 semaines


    Laxou, France VADEO FRANCE Temps plein

    **VENDEUR(SE) CONSEILS H/F** Un POTENTIEL plutôt qu'un beau CV ! Tel est le critère que nous recherchons pour notre futur(e) Vendeur(se) Conseils H/F. VADEO FRANCE, Partenaire de grands groupes, au côté du Manager vous serez amené à: - Développer et accompagner une clientèle de particuliers - Présenter nos solutions et offres commerciales. -...


  • Laxou, France Audi Temps plein

    **_Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires._ - Appartenir à notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Laxou, France Kroely Temps plein

    **LE GROUPE KROELY RECRUTE**: En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Laxou, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en...