Gestionnaires Urssaf

il y a 1 mois

Le PuyenVelay, France URSSAF D'AUVERGNE Temps plein

**Contexte**:
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c’est faire partie d’un collectif qui s’engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortes.

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.

L'Urssaf Auvergne est un acteur majeur du financement de la protection sociale avec des encaissements de près de 3.7 milliards d'euros en 2020. Implantée sur les quatre départements auvergnats et en gestion de 2 centres nationaux (le Centre National de Validation et le Centre Pajemploi), l'Urssaf Auvergne est un organisme de droit privé qui gère 124 383 comptes cotisants employeurs et travailleurs indépendants et 800 000 de comptes parents employeurs - 237 000 Assistantes maternelles et 63 000 Gardes à domicile.

Afin de poursuivre l’amélioration de la relation de service et le développement de nos offres de service auprès de nos cotisants, nous recrutons 3 gestionnaires:

- 1 poste sur la ligne dédiée aux indépendants (artisans, commerçants et professionnels libéraux)
- 2 postes sur la ligne dédié aux employeurs (TPE/PME, grandes et très grandes entreprises)

Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement et au financement du système social en France tout en portant les valeurs de la branche Recouvrement : solidarité, proximité et responsabilité. **ALORS REJOIGNEZ NOUS.**

**Mission/Activités**:
Engagé(e) au sein d’une équipe en charge de la gestion des comptes où vous trouverez rapidement votre place, vous réaliserez les activités traditionnelles du gestionnaire dans une logique de relation client et d’accroissement de la qualité de service permettant de satisfaire aux ambitions de l’organisme à travers ses objectifs de performance.

Vous serez intégré(e) à la ligne **Employeurs OU Travailleurs Indépendants**

Doté(e) de qualités relationnelles reconnues et organisé(e) dans votre travail, votre sens de l’adaptation vous permettra d’intégrer rapidement votre nouvel environnement professionnel ainsi que la législation.

Le domaine de vos activités portera sur la gestion administrative, comptable ainsi que le recouvrement amiable des comptes.

Vos activités principales se déclineront comme suit:
**L’accueil, l’information, et l’accompagnement des cotisants au regard de leurs obligations et de leurs droits**:

- Participer à l’accueil téléphonique
- Assurer la promotion des offres de service
- Répondre aux demandes écrites et/ou orales des cotisants et partenaires (téléphone, courriers et courriels).
- Assurer l’accompagnement réglementaire et juridique des cotisants
- Rechercher toute information complémentaire auprès des cotisants ou des partenaires pour mettre à jour leur situation.

**La gestion des comptes cotisants sur le plan administratif, comptable et de recouvrement**:

- Analyser et gérer le dossier du cotisant : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, vérifier leur conformité au regard de la législation et saisir les informations dans le système d’information.
- Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements
- Mettre en œuvre les règles applicables en matière de recouvrement amiable et forcé.
- Gérer les flux d’information et de paiement

La personne retenue pourra également être amené à participer à des groupes de travail sur des sujets transverses.

**Compétences**:

- Vous maitrisez les fondamentaux des** techniques de la gestion de la relation client**:

- Vous possédez des **compétences réglementaires ou juridiques ou comptables relatives au recouvrement **et plus particulièrement à l’**Urssaf**:

- **Une connaissance de la législation et jurisprudence relatives au recouvrement des cotisations et contributions serait appréciée**:

- Vous appréciez le travail en équipe et savez partager l’information.
- Vous possédez des qualités d’organisation, de rigueur et d’autonomie.
- Vous avez des qualités relationnelles et rédactionnelles avérées.
- Vous avez su démontrer dans vos précédentes expériences votre capacité d’adaptation et de communication face à différents types d’interlocuteurs.
- Vous souhaitez contribuer à donner une image positive de la Sécurité sociale dans votre activité au quotidien.

**Formation**:

- Vous êtes titulaire d’un Bac+2
- Vous justifiez d’une expérience avec les outils informatiques standard (Pack Microsoft) et êtes à

  • Gestionnaire de Recouvrement Force

    Il y a 2 mois

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse. L’URSSAF Franche-Comté compte 270 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier,...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 7 jours

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (TRAVAILLEURS INDÉPENDANTS) (F/H) - CDD**: - CDD - Besançon ou Lons-le-Saunier ou Montbéliard - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74996 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: **Rejoindre l'URSSAF c'est la garantie d'avoir une mission qui a du sens**: ***Nous rejoindre pour: - Travailler dans une entreprise privée chargé d'une...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (REGIME GENERAL) (F/H) - CDD**: - CDD - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou BELFORT ou VESOUL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD87228 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: L'URSSAF Franche-Comté compte plus de 275 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons-Le-Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s'attache à...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDI - Privas et Bourg-en-Bresse - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86927 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (TRAVAILLEURS INDEPENDANTS) (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou MONTBELIARD - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74997 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: **Rejoindre l'URSSAF c'est la garantie d'avoir une mission qui a du sens**: ***Nous rejoindre pour: - Travailler dans une entreprise privée chargé d'une...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (REGIME GENERAL) (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou BELFORT ou VESOUL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84583 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (REGIME GENERAL) (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou BELFORT ou VESOUL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84583 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDI - Bourg-en-Bresse, Valence, Saint-Etienne, Roanne, Vénissieux, Valence, Grenoble, Chambéry, Annecy - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86790 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations...

  • Gestionnaire de Recouvrement Force

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse. L’URSSAF Franche-Comté compte 270 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier,...

  • Gestionnaire de Recouvrement Force

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse. L’URSSAF Franche-Comté compte 270 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier,...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: L’URSSAF Franche-Comté compte 280 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s’attache à développer la meilleure qualité de relation et de service avec chacun de ses 191 000 cotisants, forte de deux centres nationaux de gestion, l’un dédié aux Professionnels de santé et...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: L’URSSAF Franche-Comté compte 280 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s’attache à développer la meilleure qualité de relation et de service avec chacun de ses 191 000 cotisants, forte de deux centres nationaux de gestion, l’un dédié aux Professionnels de santé et...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 3 jours

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT (CONTENTIEUX) F/H - CDI**: - CDI - BESANCON OU LONS LE SAUNIER OU MONTBELIARD - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD76467 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: **L'URSSAF Franche-Comté** : Au cœur d'une mission vitale pour notre société, nous œuvrons pour le financement solidaire de la protection sociale. Avec nos 275...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT (CONTENTIEUX) F/H - CDI**: - CDI - BESANCON OU LONS LE SAUNIER OU MONTBELIARD - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD76467 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: **L'URSSAF Franche-Comté** : Au cœur d'une mission vitale pour notre société, nous œuvrons pour le financement solidaire de la protection sociale. Avec nos 275...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (Travailleur Indépendant) - CDD**: - CDD - Ecole-Valentin ou Lons-le-Saunier ou Montbéliard - de 1 781 € à 2 238 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74996 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Back Office Stfs

    il y a 4 semaines

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Back office STFS**: - CDD - Ecole-Valentin ou Lons-le-Saunier ou Montbéliard - de 1 781 € à 2 238 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74962 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises,...

  • Gestionnaire de Recouvrement Force

    Il y a 2 mois

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT FORCE**: - CDD - Ecole-Valentin ou Lons-le-Saunier ou Montbéliard - de 1 781 € à 2 238 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74965 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (Travailleur Indépendant) - CDI**: - CDI - ECOLE VALENTIN ou LONS LE SAUNIER ou MONTBELIARD - de 1 781 € à 2 238 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74997 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 1 mois

    Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (TRAVAILLEURS INDÉPENDANTS) (F/H) - CDD**: - CDD - Besançon ou Lons-le-Saunier ou Montbéliard - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74996 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des...

  • Manager Operationnel

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **MANAGER OPERATIONNEL - REGIME GENERAL (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou VESOUL ou BELFORT - 2 204 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD91634 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Rejoindre l'Urssaf Franche-Comté, organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique,...