Conseiller(E) Service Après-vente/réceptionnaire
il y a 5 jours
**Qui sommes-nous ?**
**RCMarine **fait partie du groupe français **RCM** et est spécialisé dans la distribution et l’entretien des bateaux à moteurs, à voiles ou semi-rigides des marques **BENETEAU, HIGHFIELD, WELLCRAFT, FOUR WINNS, CAPOFORTE et INVICTUS** ; mais également dans la distribution d’un très large choix de produits d’accastillage, en tant que franchisé **Accastillage Diffusion et USHIP**
C’est en juillet 2019, que l’aventure **RCMarine **a débuté avec le lancement de ses 3 premières concessions. Aujourd'hui, grâce à ses 15 concessions, **RCMarine **couvre la côte Atlantique ainsi que le bassin Méditerranéen pour apporter une expérience encore plus riche à ses clients.
Ses 150 collaborateurs, dans les métiers de la vente, de l’entretien / réparation, ou sur des fonctions administratives sont animés par la passion nautique et le service qualitatif auprès de sa clientèle tout en prenant soin des bateaux d’exception.
**L'histoire RCM**
C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.
A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD**.**
**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2023.
**Vos Missions**:
- « Faites en sorte que chaque interaction compte, même les plus petites. Elles sont tous pertinentes. »_
RCMarine recrute un Conseiller Service Après-Vente (H/F). Au sein de la concession et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes est le lien entre l’atelier mécanique et le client et garant de l'expérience client.
Principales responsabilités:
- Accueil et conseil clients au Service Après-Vente
- Réception et prise de rendez-vous
- Organisation et planification des interventions
- Suivi de la prise en charge client jusqu'à la restitution du bateau
- Suivi et traitement des garanties
- Gestion de la facturation
- Application des procédures qualité
- Excellent relationnel et sens du service
- Rigueur administrative et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et compétences en communication Connaissance des pièces techniques nécessaire
**Rejoindre notre équipe c’est**:
- Représenter des marques prestigieuses et à forte notoriété
- Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)
Ref interne: RC.MA
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 5 mois
La Rochelle, France Groupe Dubreuil Temps pleinLa Rochelle CDI 2-5 ans Technique-SAV Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ? **1 Réceptionnaire Après-Vente (H/F)** **CDI, basé à LA ROCHELLE (17)** **_ **Les...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 5 mois
La Rochelle, France C.A.R. Temps pleinC.A.R, distributeur et réparateur Volkswagen, Audi, Skoda et Seat à La Rochelle, recrute un Réceptionnaire après-vente H/F. Vos missions principales: - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’ - Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller - Etablir les ordres de réparation - Assurer la relation avec les équipes de l’atelier -...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 5 mois
La Garde, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 5 mois
La Garde, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
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Coordinateur/trice Après-Vente Automobile H/F
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinRejoignez le Groupe Michel et apportez votre expertise dans le domaine de l'après-vente automobile. Mission Le Groupe Michel recherche un(e) Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile H/F pour renforcer son équipe. Vous serez en charge de garantir la satisfaction du client, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité des ateliers....
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Réceptionnaire Après-Vente
il y a 1 mois
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Tressol-Chabrier Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, notre Concession Peugeot à Brive-la-Gaillarde recherche son futur Réceptionnaire Après-Vente. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis...
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Réceptionnaire Après-Vente
il y a 4 semaines
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Tressol Chabrier Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Brive-la-Gaillarde.Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez chargé de garantir la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle, puis...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 5 mois
La Roche-sur-Yon, France AVK Consulting Temps pleinNous recherchons un **Receptionnaire service après vente** H/F pour un poste en CDI dans une concession automobile reconnue**.** - **Qui aime la relation client.**: - **Qui est professionnel.le et enthousiaste.**: **# CDI # 39H # SALAIRE FIXE+VARIABLE # PRIMES** **# MUTUELLE FAMILIALE # EVOLUTION** **Vos missions**: Sous la responsabilité du Responsable...
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Réceptionnaire Après-vente Hyundai
Il y a 5 mois
La Teste-de-Buch, France SIPA AUTOMOBILES Temps pleinAvec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 5 mois
La Roche-sur-Yon, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein« Et si l’accueil de nos clients et le suivi de leur dossier était votre prochain challenge ? » Dans le cadre d’un remplacement, rejoignez notre agence de LA ROCHE SUR YON - SUD située place TURGOT en qualité de Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI. Sous la responsabilité de Rémi, Responsable après-vente, vous aurez pour principales...
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Coordinateur/trice Après-Vente Automobile H/F
Il y a 2 mois
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Michel Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la satisfaction des clients, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité des ateliers du Groupe Michel.Vous serez en charge de :Piloter la satisfaction client : garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur, former les réceptionnaires et conseillers...
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Réceptionnaire Après-vente Carrosserie
Il y a 4 mois
La Garde, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques que nous distribuons en France et en Europe. Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur...
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Réceptionnaire Après-Vente
il y a 2 semaines
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Tressol Chabrier Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre d'un remplacement, notre concession Peugeot à Brive-la-Gaillarde recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente.Missions du posteSous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et...
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Réceptionnaire Après-Vente
Il y a 5 mois
Brive-la-Gaillarde, France Groupe Tressol-Chabrier Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, notre Concession Peugeot à Brive-la-Gaillarde recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle...
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Réceptionnaire Après-vente Automobiles
Il y a 5 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France M&S AUTO Temps pleinM&S AUTO spécialisée dans la vente de véhicules neufs et d’occasion Peugeot-Citroën et la réparation de véhicules, recherche un **réceptionnaire après-vente automobile** **(H/F)** à Tassin La-Demi-Lune afin d’assurer l’accueil des clients du service après-vente et la gestion des véhicules entrant et sortant. **Missions** Accueillir les...
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Réceptionnaire Après-vente Carrosserie
Il y a 5 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France M&S AUTO Temps plein**M&S AUTO** spécialisée dans la vente de véhicules neufs et d’occasion Peugeot-Citroën et la réparation de véhicules, recherche un réceptionnaire après-vente carrosserie (H/F) à Tassin la-Demi-Lune afin d’assurer l’accueil des clients du service après-vente et la gestion des véhicules entrant et sortant. **Missions**: - Accueillir les...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 5 mois
La Roche-sur-Yon, France CLARIS AUTOMOBILES Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ? **1 Réceptionnaire Après-Vente (H/F)** **CDI, basé à LA ROCHE SUR YON (85)** **Missions** : Rémi votre responsable vous...
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Réceptionnaire Après-Vente Spécialiste
il y a 3 semaines
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Tressol Chabrier Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe à Brive-la-Gaillarde.Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez chargé de garantir la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la...
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Apprenti Conseiller Service AprÈs-vente Smart
Il y a 5 mois
La Valentine, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Réceptionnaire Après-vente Automobiles
Il y a 5 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France M&S AUTO Temps pleinM&S AUTO spécialisée dans la vente de véhicules neufs et d’occasion Peugeot-Citroën et la réparation de véhicules, recherche un **réceptionnaire après-vente automobile** **(H/F)** à Tassin La-Demi-Lune afin d’assurer l’accueil des clients du service après-vente et la gestion des véhicules entrant et sortant. **Missions** Accueillir les...
