Gestionnaire Médiation Assurance

il y a 4 jours


Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque.
Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des solutions modulables et sur-mesure adaptées à leurs besoins.

**Description du poste**:
L’Ifpass recherche pour son client un(e) **Gestionnaire Médiation en Assurance**

**L’entreprise**: Structure dont la mission est d’examiner les litiges qui opposent un particulier à une entreprise d’assurance ou de courtage en vue de permettre une résolution amiable.

**Missions**: Au sein de l’équipe du Pôle Gestion, vous assurez le traitement et le suivi administratif des demandes et procédez à l’étude des litiges. Dans ce cadre vous avez les principales missions suivantes:
1- Instruction des dossiers:

- Recueillir et rechercher les informations liées au litige
- Veiller à la complétude des dossiers : solliciter et classer les pièces
- Suivi proactif des dossiers
- Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers
- Elaborer les réponses niveau 1 aux parties
- Alerter les juristes sur le suivi administratif des dossiers

2- Traitement de dossiers spécifiques:

- Procéder à l’étude du dossier en vue de la rédaction d’une proposition de solution sur les dossiers relevant de son champ de compétence

**Profil recherché**:
Vous êtes issu(e) d'un BTS Assurance idéalement ou type BTS GPME / SAM et vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience en gestion de sinistres idéalement au sein d'une entreprise d'assurance.

Afin d’assurer la qualité de service attendue, sont indispensables les qualités suivantes:

- Bonnes capacités d’apprentissage et d’adaptation
- Excellente communication écrite et orale
- Rigueur et sens de l’organisation
- Respect des procédures
- Maitrise du pack office

Vous serez formé(e) par nos appuis techniques et par votre manager ; de plus, vous bénéficierez des conseils de votre tuteur, qui vous sera attribué(e) dès votre arrivée au sein du pôle et tout au long de votre parcours de montée en compétences.

**Informations complémentaires**:

- Poste en CDI situé à Paris 8
- Salaire selon profil : fixe + variable collective
- 2 à 3 jours de télétravail par semaine (sous conditions)
- Prime d'intéressement, Plan épargne entreprise
- Mutuelle et surcomplémentaire santé
- Prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%,
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant
- Autres avantages CSE (chèque vacances, voyages,)



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  • Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...


  • Paris 8e, France Corporate Assurance Services Temps plein

    **Description de Poste** - En charge de la coordination et bonne exécution du suivi documentaire et administratif des activités Productions d’assurance (Marine et Specialty) - Lien entre les souscripteurs et les équipes Comptabilité et Sinistres - Organisation du reporting aux assureurs et des émissions des statistiques - Suivi des adaptations des...


  • Paris 8e, France Corporate Assurance Services Temps plein

    **Description de Poste** - En charge de la coordination et bonne exécution du suivi documentaire et administratif des activités Productions d’assurance (Marine et Specialty) - Lien entre les souscripteurs et les équipes Comptabilité et Sinistres - Organisation du reporting aux assureurs et des émissions des statistiques - Suivi des adaptations des...

  • Référent Médiation N4

    Il y a 3 mois


    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Référent médiation N4 H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD98060 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles...


  • Paris, France Digital Insure Temps plein

    **Gestionnaire d'Assurance Prévoyance**: **Qui sommes nous ?**: **Rejoignez l’Assurtech qui cultive la longueur d’avance et bouscule le monde de l’assurance.** Digital Insure est un acteur du courtage résolument « Tech » dont les parcours 100% digitaux permettent de simplifier et accélérer toutes les étapes, du comparatif des offres à la...


  • Paris 9e, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Djemila, Directrice chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basé au centre de Paris : Un Gestionnaire en assurance VIE. Mon client est un acteur spécialiste de l’Assurance de Vie qui compte...


  • Paris, Ile-de-France Fed Finance Assurance Temps plein

    Vous êtes Gestionnaire Sinistres dans le domaine du Transport et êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Ce poste est fait pour vous ! Je suis Consultante chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes...


  • Paris, France Fed Finance Assurance Temps plein

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  • Gestionnaire de Contrats

    Il y a 6 mois


    Paris, France elleboss Temps plein

    En tant que gestionnaire de contrats junior, et rattaché(e) au Responsable de la Gestion du portefeuille, vous intervenez sur la gestion administrative courante des dossiers clients et contrats d’assurances. Vos missions: - Gestion administrative de nos clients à savoir : création dans notre outil informatique, gestion de la GED (gestion électronique...


  • Paris, France DEFITECHNOLOGY Temps plein

    Réf. : NK - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Tertiaire _(banque, assurance, finance)_ **Fonction**: Indifférent **Type de contrat**: Intérim **Durée**: 12 mois **Localisation**: 75009 Paris **Société**: **DEFITECHNOLOGY**: Defitechnology est un cabinet spécialisé dan sle recrutement en banque finance assurance. Nous...


  • Paris, France Fed Group Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet d'assurances spécialisé dans la gestion de contrats pour des entreprises et professionnels, un(e) Gestionnaire Production Immeubles, Professionnels et Entreprises en CDI pour un poste basé à Paris 2e. Ce cabinet propose des solutions d'assurance sur mesure et accompagne ses clients dans...


  • Paris, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour un groupe d'assurance un gestionnaire en prestation décès Vos missions Au sein de la Direction Service Client Prévoyance et Santé vous intégrez le service des Prestations Prévoyance - Rassembler toutes les pièces - Déterminer le bénéficiaire - Être en relation avec les intermédiaires, les entreprises, les ayants droit Votre...


  • Paris, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Virginie, Consultante chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Courbevoie 92: Un Gestionnaire Dommages (assurances des récoltes) pour une mission de 2 mois renouvelable. Mon client est un...


  • Paris, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée sur les métiers du secteur des Assurances et de la Protection sociale, et je recherche pour mon client, un Cabinet de courtage spécialisé en Assurance Automobile, un(e) Gestionnaire de production IARD automobiles dans le cadre d'un CDI.Au sein d'un collectif dynamique de 50 personnes, vous...


  • Paris, France Ifpass Cabinet De Recrutement Temps plein

    **Présentation de la société**: IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau,...


  • Paris, France Fed Group Temps plein

    Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée sur les métiers du secteur des Assurances et de la Protection sociale, et je recherche pour mon client, un Cabinet de courtage spécialisé en Assurance Automobile, un(e) Gestionnaire de production IARD automobiles dans le cadre d'un CDI.Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée sur...


  • Paris, France DEFITECHNOLOGY Temps plein

    Réf. : NK - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Tertiaire _(banque, assurance, finance)_ **Fonction**: Finance / Cadre bancaire / Gestion patrimoniale **Type de contrat**: Intérim **Durée**: 12 mois **Localisation**: 75010 Paris **Société**: **DEFITECHNOLOGY**: Defitechnology est à la recherche d'un (e) gestionnaire en...


  • Paris, Île-de-France GROUPE FILHET ALLARD Temps plein

    Présentation du poste\helpers les risques professionnels et privés, notre équipe recherche un(e) Gestionnaire de compte retraite en assurances pour renforcer son équipe. \L'entreprise Groupe Filhet-Allard est une référence en assurance aux côtés de ses clients depuis plus de 175 ans.\