Gestionnaire Médiation Assurance Référent(E)
il y a 4 jours
IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque.
Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des solutions modulables et sur-mesure adaptées à leurs besoins.
**Description du poste**:
L’Ifpass recherche pour son client un(e) **Gestionnaire Médiation Assurance Référent(e)**
**L’entreprise **:Structure dont la mission est d’examiner les litiges qui opposent un particulier à une entreprise d’assurance ou de courtage en vue de permettre une résolution amiable.
**Missions **:Au sein de l’équipe du Pôle Gestion, vous êtes directement rattaché(e) au Responsable et jouez un rôle essentiel dans la gestion des saisines de la Structure. Vous serez amené(e) à assister le Responsable dans la supervision technique des dossiers litigieux et contribuer au support technique des Gestionnaires médiation sur l’ensemble des typologies de contrats d’assurance : IARD, RC, Santé, Prévoyance, Assurance vie...
A ce titre, vous assurerez les missions suivantes:
- ** Intervenir dans le soutien technique aux gestionnaires**:
- Fournir les conseils et assister les gestionnaires pour résoudre les cas complexes sur demande du responsable de pôle,
- Aider à l'acquisition de compétences techniques et à la résolution de problèmes par le biais de formations continues.
- ** Participer à l’amélioration continue des process**:
- Identifier les opportunités d’amélioration des processus, et en relation avec le responsable de pôle proposer, cadrer et suivre le déploiement de nouvelles solutions ;
- En lien avec le responsable et l’équipe Pole Juridique, contribuer à l’extension du champ de compétences ;
- Mise en place des mesures de contrôle de la qualité pour garantir un service optimal.
- ** Contribuer à l’activité de l’équipe opérationnelle Gestion**
- Prendre part au traitement du stock de Gestion de l’équipe en procédant à l’Analyse du champ de compétence et du respect des procédures et apporter les réponses aux parties ;
- Examiner et évaluer les demandes de médiation pour contrôler leur recevabilité par rapport aux règles en vigueur ;
- Participation à la formation des nouveaux entrants.
**Profil recherché**:
Vous avez un niveau Bac+2 minimum, idéalement en Assurance ou en Droit. Vous justifiez d'une expérience confirmée d'une dizaine d'années au sein d'une entreprise d'assurance, en production et en gestion de sinistres; et en avez développé de solides connaissances des assurances IARD.
**Afin d’assurer la qualité de service attendue, sont indispensables les qualités suivantes**:
- Méthodologie et organisation,
- Aisances rédactionnelles et relationnelles,
- Capacité d’écoute,
- Rigueur, fiabilité,
- Respect des procédures et mode opératoires,
- Recherche permanente de l’amélioration,
- Rendre-compte,
- Capacité à faire remonter des suggestions pour améliorer les offres et les outils,
- Esprit d’équipe, Engagement, Responsabilité, Performance.
**Ce que nous vous proposons**:
- Poste en CDI à pourvoir asap à Paris (8eme)
- Salaire fixe (selon profil) + prime collective (selon atteinte des objectifs) + intéressement
- Télétravail jusqu’à 2 jours / semaine
- Formation et accompagnement riche et complet
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge à 60%)
- Pass Navigo pris en charge à 75%
- Restaurant d’entreprise ou tickets restaurant
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, sorties )
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Référent ou Référente Médiation Sociale
il y a 1 semaine
Paris, France Ville de Paris Temps pleinBibliothèque François Villon : 81, boulevard de la Villette 75010 PARIS. Métro : Colonel Fabien. Située entre le Canal St Martin et le Parc des Buttes-Chaumont, Jaurès et Belleville, la bibliothèque François Villon est à la jonction de quartiers divers offrant de multiples facettes. D’une superficie de 1099 m², avec une fréquentation en hausse...
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Gestionnaire Médiation
il y a 3 semaines
Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps pleinIFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients...
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Gestionnaire Médiation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ifpass Cabinet de recrutement Temps pleinIFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l'assurance et de la banque.Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...
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Juriste Médiation Assurance
il y a 1 semaine
Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps pleinIFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...
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Chargé(e) de Médiation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Avature Temps pleinProfil requis :- Aimer rédiger et disposer de bonnes facultés de rédaction- Esprit de synthèse et d'analyse développé, rigueur, diplomatie- Force de proposition- Sens de l'écoute et excellent relationnel- Agilité, capacité à travailler en équipe- Esprit d'initiative, autonomie, organisé- Ethique- Expérience sur des missions similaires (+2 ans)-...
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Chargé(E) de Médiation
il y a 3 semaines
Paris, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu** 75 - Paris **Lieu de travail** PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) **Domaine** Commerce **Type de contrat** CDI **Expérience** Moins de 3 ans Profil requis: - Aimer rédiger et disposer de bonnes facultés de rédaction - Esprit de synthèse et d’analyse développé, rigueur, diplomatie - Force de proposition - Sens de...
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Chargé(e) de Médiation
il y a 1 semaine
Paris, France Total Energies Temps pleinCandidate ProfileProfil requis : - Aimer rédiger et disposer de bonnes facultés de rédaction - Esprit de synthèse et d'analyse développé, rigueur, diplomatie - Force de proposition - Sens de l'écoute et excellent relationnel - Agilité, capacité à travailler en équipe - Esprit d'initiative, autonomie, organisé - Ethique - Expérience sur...
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Gestionnaire Assurance Contrôle Médical
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Mutex Temps pleinAccueil- Rejoignez-nous- Nos offres d'emploi- Gestionnaire Assurance Contrôle Médical F/H- 30/05/2023***Gestionnaire Assurance Contrôle Médical F/H**:- CDI- Châtillon, Ile-de-FrancePartager cette offre- Partager sur Linkedin- Partager sur Twitter- Partager sur Facebook- Partager sur Viadeo**Description du poste**:**Description de l'offre**:Au sein de la...
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Un profil en conformité assurance VIE
il y a 4 semaines
Paris, France Fed Finance Assurance Temps pleinJe suis Djemila, Directrice chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour une société d'assurance un profil expérimenté en conformité sur l'assurance VIE. Vous jouerez un rôle crucial dans le développement de la structure en contribuant à...
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Paris, France Optima - Paris Temps pleinNous connaîtreOptima gère une équipe de médiation à l’École dans des établissements scolaires parisiens, ainsi qu'un dispositif d'animation des conseils citoyens pour les quartiers Politique de la Ville de Paris. Optima a mis en place un dispositif de médiation socio-éducative pour la Ville de Sceaux et le département des Hauts de Seine. Des...
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Paris, France Optima - Paris Temps pleinNous connaîtreOptima gère une équipe de médiation à l’École dans des établissements scolaires parisiens, ainsi qu'un dispositif d'animation des conseils citoyens pour les quartiers Politique de la Ville de Paris. Optima a mis en place un dispositif de médiation socio-éducative pour la Ville de Sceaux et le département des Hauts de Seine. Des...
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Paris, France Optima - Paris Temps pleinNous connaîtreOptima gère une équipe de médiation à l’École dans des établissements scolaires parisiens, ainsi qu'un dispositif d'animation des conseils citoyens pour les quartiers politique de la ville de Paris. Optima a mis en place un dispositif de médiation socio-éducative pour la Ville de Sceaux et le département des Hauts de Seine. Des...
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Paris, Île-de-France Optima - Paris Temps pleinNous connaîtreOptima gère une équipe de médiation à l'École dans des établissements scolaires parisiens, ainsi qu'un dispositif d'animation des conseils citoyens pour les quartiers politique de la ville de Paris. Optima a mis en place un dispositif de médiation socio-éducative pour la Ville de Sceaux et le département des Hauts de Seine. Des...
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Réferent Technique Assurance Vie
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Gestionnaire de Paie Confirmé(E)
il y a 5 jours
Paris, France Jump for Job Temps pleinRattaché(e) au responsable paie et au sein d'une équipe de 6 gestionnaires, vous avez pour missions principales: - La gestion de la paie de A à Z sur votre portefeuille réduit (150 paies) jusqu'à la DSN) ; - L'administration du personnel (contrats, avenants, suivi des visites médicales, etc.) sur votre périmètre ; - Assurer un rôle de coordinateur...
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Gestionnaire Expert Référent Administratif Du
il y a 4 semaines
Paris, France Ville de Paris Temps plein**La Direction des Solidarités (DSol)** de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre...
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Conseiller(E) en Assurance Paris Cdi
il y a 2 semaines
Paris, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps pleinEntreprise: Vous êtes passionné(e) de 2 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent...
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Gestionnaire D'assurance
il y a 3 semaines
Paris, France Prévoir Temps pleinPionnier de l'assurance populaire, Prévoir, créé en 1910, reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun. Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur l'assurance dépendance. Prévoir recherche, pour sa Direction...
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Gestionnaire Expert Référent Administratif Du
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein**La Direction des Solidarités (DSol)** de la Ville de Paris rassemble les missions de l'action sociale, de l'autonomie, de la prévention et de la protection de l'enfance, ainsi que de l'insertion et de la lutte contre l'exclusion pilotées par l'administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d'Action Sociale de...
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Gestionnaire Assurance
il y a 4 semaines
Paris, France EXCHANGE COLLEGE Temps pleinA propos de l'entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pourmission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation.Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignementsupérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, quipartagent trois valeurs : l'ouverture internationale,...
