Réceptionniste Hôtel

il y a 1 mois


Nantes, France IBIS STYLES NANTES Temps plein

Pour compléter notre équipe, nous recherchons notre notre nouveau réceptionniste H/F en CDI, 35 heures par semaine, à partir du 01/11/2024:

- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés

Commercial / Vente:

- Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser et propose au client d’effectuer une réservation

Management transverse:

- Travaille en étroite collaboration avec les services de l’hôtel

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

**COMPETENCES REQUISES**
- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, FOLS)
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence

2 weekends travaillés et 2 weekends de repos par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 11,80€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/11/2024



  • Nantes, France Hôtel Saint Paul Temps plein

    Au cœur du Bois de la Chaize dans un cadre enchanteur, à 200 mètres des plus belles plages de l'Ile (Plage des dames, Plage des Souzeaux, Plage l'Anse Rouge), l'hôtel de charme Saint Paul est composé de trente-cinq chambres spacieuses, confortables et personnalisées et d'une piscine chauffée (28°C), attenante au SPA-Espace détente. L’Hôtel...


  • Nantes, France Brit Hotel & SPA Temps plein

    Le Brit Hotel Piscine & SPA de Fougères recherche un(e) réceptionniste de nuit en hôtellerie pour rejoindre son équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience à...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie en alternance (H/F)Seuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entreprise Nous recrutons un(e) réceptionniste en alternance ! 

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Nantes, France Logis Hôtel Ar Milin Temps plein

    Réceptionniste CDD 35h hebdomadaire à pourvoir dès que possible 3 jours de repos hebdomadaires Ar Milin’, hôtel Restaurant Logis 3*, recherche un(e) réceptionniste motivé(e) pour venir renforcer ses équipes ! Rejoignez notre brigade dynamique et découvrez ce lieu unique au cœur d’un parc de 5 hectares avec ses deux hôtels et deux...


  • Nantes, France hotelF1 Nantes East La Beaujoire Temps plein

    HOTELF1 est la marque low-cost du groupe hôtelier ACCOR. Nous recherchons des réceptionnistes polyvalents (es) en hôtellerie de jour comme de nuit (étudiants ou non étudiants) pouvant effectuer des missions sur notre hotelF1 Nantes East La Beaujoire. En tant que réceptionniste polyvalent, vous assurerez la réception de jour comme de nuit, les...


  • Nantes, France Brit Hotel Temps plein

    A partir du Dès que possible - Salaire 1 805€ Expérience : Débutant acceptée Le Brit Hotel Piscine & SPA de Fougères recherche un(e) réceptionniste de nuit en hôtellerie pour rejoindre son équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous serez le premier...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 5 mois


    Nantes, France HOTEL IBIS NANTES LA BEAUJOIRE Temps plein

    Notre équipe de l’Ibis Nantes la Beaujoire recherche un/une réceptionniste tournant(e). Vous aimez être au cœur de la vie d’un hôtel et souhaitez offrir un accueil chaleureux à nos clients? Vous avez la volonté de faire de chaque client un client unique? Nous sommes faits pour collaborer ensemble ! Au placard la jupe et le blazer, ici c'est...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 4 mois


    Nantes, France IBIS STYLES NANTES Temps plein

    Pour compléter notre équipe, nous recherchons notre notre nouveau réceptionniste H/F en CDI, 35 heures par semaine: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en...


  • Nantes, France Ibis Laval Le Relais d'Armor Temps plein

    Nous proposons un contrat de 35h ou 39h et un contrat en CDI. Vous avez un peu d'expérience et une grande volonté de vous intégrer dans une équipe jeune et dynamique n'hésitez pas ! Notre hôtel possède 69 chambres, un restaurant ouvert midi et soir ainsi qu'une partie séminaire. Vous pourrez être amené à intervenir au sein de l'hôtel F1 et...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 5 mois


    Nantes, France HOTEL IBIS NANTES LA BEAUJOIRE Temps plein

    Notre équipe de l’Ibis Nantes la Beaujoire recherche un/une réceptionniste. Vous aimez être au cœur de la vie d’un hôtel et souhaitez offrir un accueil chaleureux à nos clients? Vous avez la volonté de faire de chaque client un client unique? Nous sommes faits pour collaborer ensemble ! Au placard la jupe et le blazer, ici c'est Jean Levi’s...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 5 mois


    Nantes, France HOTEL IBIS NANTES LA BEAUJOIRE Temps plein

    Notre équipe de l’Ibis Nantes la Beaujoire recherche un/une réceptionniste tournant(e). Vous aimez être au cœur de la vie d’un hôtel et souhaitez offrir un accueil chaleureux à nos clients? Vous avez la volonté de faire de chaque client un client unique? Nous sommes faits pour collaborer ensemble ! Au placard la jupe et le blazer, ici c'est...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Nantes, France DEMAIN hôtel & conciergerie Temps plein

    DEMAIN Hôtel & Conciergerie agrandit son équipe ! DEMAIN est un hôtel de 51 chambres situé dans le quartier Graslin à Nantes. Un « hôtel juste, juste un hôtel » ! C'est un lieu dont le luxe ne se mesure pas à l'épaisseur de la moquette, c'est un lieu qui se veut optimiste, ouvert sur son quartier et un miroir grossissant de plein d'initiatives en...

  • Receptionniste D'hotel

    Il y a 5 mois


    Nantes, France AREAS Temps plein

    **Votre Mission**: Bienvenue chez un Ibis Styles. Nous proposons un poste de réceptionniste à l'hôtel ou les missions seront les suivantes: - Accueillir les clients - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits pour les petits déjeuners - Assurer l'entretien et le nettoyage **En plus, les missions sont accompagnées**: - D'...


  • Nantes, France temporis Temps plein

    L'équipe de Temporis Rezé te propose un poste de Réceptionniste de nuit H/F Notre client est un hôtel 4 étoiles **Tes missions**: - Accueillir les hôtes - Renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres - Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour - Gérer le planning des réservations et l’occupation...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 5 mois


    Nantes, France Ibis Nantes Nord Treillieres Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis ** et Ibis Budget ** au Nord de Nantes nous recherchons un/une réceptionniste pour un poste de CDI 39H (121 chambres au total). En effet, après plus 5 mois de fermeture, venez rejoindre nos hôtels dans un lieu tout neuf et moderne ! Les horaires sont soit 7h-15h30 ou 15h-23h30, du lundi au dimanche, avec deux jours de repos...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 5 mois


    Nantes, France Ibis Nantes Nord Treillieres Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis ** et Ibis Budget ** nous recherchons un/une réceptionniste pour un poste de CDI 39H (121 chambres au total). En effet, après plus 5 mois de fermeture, venez rejoindre nos hôtels dans un lieu tout neuf et moderne ! Les horaires sont soit 7h-15h30 ou 15h-23h30, du lundi au dimanche, avec deux jours de repos consécutifs. De...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 5 mois


    Nantes, France Ibis Nantes Nord Treillieres Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis ** et Ibis Budget ** nous recherchons un/une réceptionniste pour un poste de CDI 39H (121 chambres au total). En effet, après plus 5 mois de fermeture, venez rejoindre nos hôtels dans un lieu tout neuf et moderne ! Les horaires sont soit 7h-15h30 ou 15h-23h30, du lundi au dimanche, avec deux jours de repos consécutifs. De...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Nantes, France Ibis Nantes Nord Treillieres Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis ** et Ibis Budget ** nous recherchons un/une réceptionniste pour un poste de CDI 24H (121 chambres au total). Les horaires sont : 7h-15h30 ou 15h-23h30 ou 11h 19h selon les besoins, le lundi, mardi et mercredi. De nombreux avantages accompagnent le poste. Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque...


  • Nantes, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    Vos missions: - Réception - Accueil de la clientèle - Check in/check out - Coordination des activités du personnel d’entretien - Responsabilités sur la partie e-commerce et gestion de la e-réputation - Titulaire du Bac - Etre à l’aise avec l’ensemble du fonctionnement sur les réseaux sociaux - Avoir une aisance relationnelle, de l’écoute,...


  • Nantes, France SNC LE CHATEAU DES PERES Temps plein

    Le Domaine du Château des Pères recherche un(e) réceptionniste tournant(e) au sein de l'Hôtel 4 étoiles « L'EssenCiel ». Sous l'autorité du Directeur de l'Hôtel et de la 1ère de Réception, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la clientèle, de la prise de réservation à la conciergerie, vos missions seront les suivantes: Accueil...