Alternant Chargé de Clientèle E-commerce

il y a 2 semaines


Paris, France MASSÉNA Temps plein

MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Chargé(e) de clientèle e-commerce pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de clientèle e-commerce chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSÉNA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Paris.


  • Alternant(E) en E-commerce

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France Morphea Temps plein

    La société fabricant de matelas MORPHEA est à la recherche d'un alternant(e) en Commerce Digital pour rejoindre notre équipe. Ce poste est à pourvoir dès le mois de septembre. **À propos de l'entreprise**: MORPHEA est une start-up en pleine croissance, spécialisée dans la fabrication et distribution de matelas de qualité supérieure. Fondée...


  • Paris 17e, France Morphea Temps plein

    La société fabricant de matelas MORPHEA est à la recherche d'un Alternant(e) en Logistique et Service Clientèle pour rejoindre notre équipe. Ce poste est à pourvoir dès le mois de septembre. **À propos de l'entreprise**: MORPHEA est une start-up en pleine croissance, spécialisée dans la fabrication et distribution de matelas de qualité...

  • Manager Commerce

    il y a 4 semaines


    Paris, France Publicis Commerce Temps plein

    Description de l'entreprise Publicis Media France regroupe les agences media de Publicis Groupe en France : Zenith, Starcom, Blue 449, Performics, Spark Foundry et Publicis Media Connect. Publicis Media accompagne ses clients dans l’univers complexe des médias d’aujourd’hui et décline ses expertises sur tous les leviers et points de contact....


  • Paris, France Accile Temps plein

    Région parisienne CDI Management / Commerce Pourvu Notre client est une agence de communication et de marketing, une des premières agences digitales et E-CRM spécialisée dans la relation entre les marques et leurs consommateurs. Ses principaux clients sont des entreprises du CAC 40 et des multinationales. Dans le cadre du développement de cette belle...


  • Paris 18e, France JULIEN Corporate Temps plein

    **QUI VEUT ÊTRE MON ALTERNANT ?** En intégrant notre école, vous décrochez directement un poste en alternance au sein de l’un de nos magasins ! **Qu’est-ce que le groupe JULIEN CORPORATE ?** Un **groupe multi-enseignes dynamique** en pleine croissance avec déjà plus de 20 magasins en **Normandie, en Bretagne, en Ile de France** et plus...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Vidal Associates Épernay - 51, CDI Détail du poste VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) CHARGE DE DEVELOPEPMENT E COMMERCE H/F basé à Epernay (51). Champagne Lombard est une Maison de Champagne familiale fondée en...

  • Consultant Commerce

    il y a 4 semaines


    Paris, France Publicis Commerce Temps plein

    Description de l'entreprise Publicis Media France regroupe les agences media de Publicis Groupe en France : Zenith, Starcom, Blue 449, Performics, Spark Foundry et Publicis Media Connect. Publicis Media accompagne ses clients dans l’univers complexe des médias d’aujourd’hui et décline ses expertises sur tous les leviers et points de contact....


  • Paris 2e, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

    Une entreprise allemande, leader sur le marché de la décoration d'intérieur, avec une grande boutique en ligne et des produits de haute qualité, recherche un/une **Chargé(e) de Clientèle After Sales/ E-Commerce (CDI)** **Le poste** - Vous jouez le rôle d'intermédiaire entre les clients, les fournisseurs et les différents services internes. -...


  • Paris, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Support à la production Description de la mission Missions : Au sein de la direction Relation et Expérience Client SFR et RED, vous intégrerez la direction Support Relation Client sur le périmètre Formation & Connaissance qui a pour objectif de garantir les compétences des...


  • Paris 8e, France SGO CORP Temps plein

    **Entreprise**: SGO Corp, une entreprise dynamique basée à Paris, opère dans le secteur des sites internet en SEO/SEA pour les marchés français, allemand et espagnol. Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe en tant que manager de projet e-commerce. **Lieu du Poste**: Télétravail intégral avec possibilité de...


  • Paris, France JULIEN Corporate Temps plein

    **QUI VEUT ÊTRE MON ALTERNANT ?** En intégrant notre école, vous décrochez directement un poste en alternance au sein de l’un de nos magasins ! **Qu’est-ce que le groupe JULIEN CORPORATE ?** Un **groupe multi-enseignes dynamique** en pleine croissance avec déjà plus de 20 magasins en **Normandie, en Bretagne, en Ile de France** et plus...


  • Paris, France PVM – Parmentière Vallée de la Mauldre Temps plein

    Dans le cadre de notre politique de formation de nos futurs Jeunes Pousses nous recrutons notre futur(e) Alternante(e) Commerce Restauration, afin de participer à notre ambition d’être les leaders de la distribution de produits frais BtoB en Île de France en offrant au plus grand nombre le choix d’une alimentation saine, vertueuse et de...


  • Paris 18e, France JULIEN Corporate Temps plein

    **QUI VEUT ÊTRE MON ALTERNANT ?** En intégrant notre école, vous décrochez directement un poste en alternance au sein de l’un de nos magasins ! **Qu’est-ce que le groupe JULIEN CORPORATE ?** Un **groupe multi-enseignes dynamique** en pleine croissance avec déjà plus de 20 magasins en **Normandie, en Bretagne, en Ile de France** et plus...


  • Paris, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Angers, l'école des métiers du digital, recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5. MyDigitalSchool Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP)....


  • Paris, France MyDigitalSchool Temps plein

    , l 'école des métiers du digital , recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5.  MyDigitalSchool Angers , implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP). Notre école...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Angers, l 'école des métiers du digital , recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5.  MyDigitalSchool Angers , implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres...