Emplois actuels liés à Responsable de Plateforme D'appels Sortants - Paris - La Sécu recrute
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Responsable de plateforme centre d'appels
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Groupe Samsic Temps pleinResponsable de plateforme centre d'appelsNous recherchons un(e) Responsable de plateforme centre d'appels pour notre centre d'appels SAMSIC MEDICAL situé à Toulouse. Sous la direction de Marc le Directeur des opérations, vous aurez pour mission d'assurer le fonctionnement quotidien du centre d'appels et de son équipe.Compétences requisesSuperviser et...
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Responsable de plateforme centre d'appels
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Groupe Samsic Temps pleinResponsable de plateforme centre d'appelsNous recherchons un(e) Responsable de plateforme centre d'appels pour notre centre d'appels SAMSIC MEDICAL situé à Toulouse. Sous la direction de Marc le Directeur des opérations et en binôme avec Aurélie la Responsable de plateforme opérationnelle, vous aurez pour mission d'assurer le fonctionnement quotidien...
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Responsable de plateforme centre d'appels
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Groupe Samsic Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de plateforme centre d'appels pour notre centre d'appels SAMSIC MEDICAL situé à Toulouse. Sous la direction de Marc le Directeur des opérations et en binôme avec Aurélie la Responsable de plateforme opérationnelle, vous aurez pour mission d'assurer le fonctionnement quotidien du centre d'appels...
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Responsable de la Plateforme d'Intégration et d'Outils
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France L'Argus de l'Assurance Temps pleinResponsable de la Plateforme d'Intégration et d'OutilsL'Argus de l'Assurance recherche un Responsable de la Plateforme d'Intégration et d'Outils pour rejoindre son équipe de développement. En tant que Responsable de la Plateforme d'Intégration et d'Outils, vous serez chargé de la gestion de la plateforme d'intégration...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 3 mois
Paris, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle - appels sortants (h/f) à 2200€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé...
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Chargé de Relation Clients Appels Sortants Btob
Il y a 3 mois
Paris, France Adam Partners Temps plein**La Défense** CDI**: ADAM PARTNERS **L’entreprise**: Eco organisme dédié à une filière sectorielle spécifique dans le recyclage des matériaux ainsi que dans l'aménagement intérieur, cette « start-up » de 80 collaborateurs adossée à de grands groupes, est un acteur de référence ayant vocation à représenter +80% de son secteur...
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Responsable plateforme test
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Comutitres Temps pleinResponsable plateforme testVous rejoignez l'équipe de Comutitres en tant que responsable plateforme test. Votre mission consiste à piloter et coordonner le maintien en condition opérationnelle et à faire évoluer les plateformes de test logiciels et physiques du service.Missions principalesVous serez le garant et le gestionnaire des plateformes de...
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Chef de l'équipe commerciale
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France HR POINT Temps pleinPrésentation du posteNotre client, une plateforme leader de la mise en relation entre freelances et grands donneurs d'ordre dans la Tech, l'IT et le marketing digital, recherche un Responsable de la vente pour son équipe commerciale.MissionsDéfinir la stratégie commerciale du secteur Banque-Finance en collaboration avec le Head of Sales.En...
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Responsable de Plateformes de Test
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Comutitres Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de Plateformes de Test pour rejoindre notre équipe de test et qualification à Comutitres. Vous serez chargé de piloter et de coordonner le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des plateformes de test logiciels et physiques du service.ResponsabilitésPiloter et coordonner le...
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Assistant administratif appels d'offres
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Orsys Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de la Direction Appels d'offres d'Orsys, une société leader dans le domaine de la formation continue et de l'innovation. Vos missions principales seront de :Administrer la plateforme de surveillance des appels d'offresExaminer et évaluer des appels d'offres (sélection initiale)Gérer des...
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Responsable Plateforme Digitale H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France MGEN Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise MGEN Technologies, Direction SI Front Office, recherche un Responsable Plateforme Digitale pour renforcer ses équipes et prendre en charge la plateforme digitale.MissionsConstruire et faire évoluer la plateforme digitale en réponse aux orientations stratégiques de l'entreprise.Fonctionner en étroite...
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Responsable Plateforme Digitale H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France MGEN Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise MGEN Technologies, Direction SI Front Office, recherche un Responsable Plateforme Digitale pour renforcer ses équipes et prendre en charge la plateforme digitale.MissionsConstruire et faire évoluer la plateforme digitale en réponse aux orientations stratégiques de l'entreprise et à la feuille de route impulsée...
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Responsable Plateforme Digitale H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France MGEN Temps pleinResponsable Plateforme Digitale H/FMGEN, un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance, recherche un Responsable Plateforme Digitale H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine du digitalAppétence naturelle à proposer des solutions innovantesCapacité à...
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Responsable Plateforme Digitale H/F
il y a 13 heures
Paris, Île-de-France MGEN Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise MGEN Technologies, Direction SI Front Office, recherche un Responsable Plateforme Digitale H/F pour renforcer ses équipes et prendre en charge la plateforme digitale.MissionsConstruire et faire évoluer la plateforme digitale en réponse aux orientations stratégiques de l'entreprise et de la feuille de route...
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Responsable plateforme de diffusion TV
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Iliad Temps pleinDescription du posteL'entreprise Iliad, groupe mère de l'opérateur Free, recherche un responsable plateforme de diffusion pour rejoindre son équipe Trax, spécialisée dans la diffusion de contenu multimédia via l'application TV OQEE by Free.Trax est une structure à taille humaine, organisée par pôle de compétences : Produit, Graphisme,...
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Responsable Etats de Lieux Sortants
Il y a 3 mois
Paris, France CRETEIL HABITAT SEMIC Temps plein**Entreprise** Créteil Habitat-SEMIC, premier bailleur de la ville de Créteil, gère aujourd'hui un parc de plus de 9000 logements sociaux. Créteil Habitat est composée d’une équipe pluridisciplinaire aux compétences multiples qui s'étend de la conception d’un quartier à la gestion de logements. Nos principales missions sont l'aménagement...
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Responsable des appels d'offre
il y a 2 semaines
Paris, France Euro London Appointments Temps pleinJe recherche un Responsable d'appels d'offre pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur maritime !Notre client, acteur majeur dans l'innovation maritime, utilise une plateforme unique pour collecter et analyser des données maritimes à grande échelle. Leur expertise leur permet de fournir des prédictions environnementales et logistiques aux...
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Responsable des Appels d'Offres
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France AFTRAL Temps pleinMission Principale En tant qu'acteur clé dans le domaine de la formation professionnelle en transport et logistique, l'AFTRAL recherche des talents pour renforcer son équipe. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre le Service des Appels d'Offres au sein de la Direction Commerciale et Marketing, en tant que Responsable des Appels d'Offres (h/f)....
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Responsable des appels d'offre
il y a 2 semaines
Paris, France Euro London Appointments Temps pleinJe recherche un Responsable d'appels d'offre pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur maritime !Notre client, acteur majeur dans l'innovation maritime, utilise une plateforme unique pour collecter et analyser des données maritimes à grande échelle. Leur expertise leur permet de fournir des prédictions environnementales et logistiques aux...
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Responsable de la Stratégie d'Appels d'Offres
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Au sein du Pôle d'Accompagnement des bénéficiaires, vous serez chargé(e) de l'accompagnement psychosocial des personnes en insertion, afin de les aider à surmonter les obstacles liés à leur santé mentale et à leurs vulnérabilités sociales. Vous interviendrez également dans le domaine de la prévention santé.Rattachement : Vous serez sous...
Responsable de Plateforme D'appels Sortants
Il y a 4 mois
**Responsable de plateforme d'appels sortants prévention (H/F)**:
- CDI
- Evreux
- de 34 111 € à 38 984 € par an
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD80970
**CPAM DE L'EURE**:
Dans le cadre de la stratégie nationale de santé définie par l'Etat, l'Assurance Maladie est appelée à contribuer à l'accélération du virage préventif du système de santé. Elle inscrit son action dans l'objectif de contribuer à la réduction des inégalités en santé en intégrant dans ses programmes et actions une attention particulière aux personnes en situation de vulnérabilité.
Cette approche intègre la mise en œuvre d'opérations dites de « _aller-vers _» en faveur de publics ciblés afin notamment d'améliorer le taux de participation aux dépistages organisés des cancers et de promouvoir les consultations de prévention aux âges clés, par des **appels sortants personnalisés. **Horaires d'ouverture de la plateforme : 8h30 - 17h30.
Dans cette perspective, CPAM de l'Eure ouvrira à partir du 2 Janvier 2024 une plateforme téléphonique dédiée à cette mission de santé publique.
Rejoindre la CPAM, c'est intégrer un organisme d'utilité publique qui intègre la Qualité de Vie et des Conditions de Travail afin notamment de bien concilier vie privée et vie professionnelle. Nous portons une attention particulière à la formation de nos collaborateurs tout au long de leur carrière afin de les accompagner dans les transformations et leurs projets professionnels.
**Description du poste**:
L'assurance Maladie de l'Eure **recherche 1 Responsable (H/F) de plateforme (Manager d'activité) **dans le cadre d'un **CDI à pourvoir sur notre site d'Evreux à partir du 02 Janvier 2024.**
En qualité de responsable de service, vous contribuerez à la stratégie nationale de prévention par le pilotage et l'encadrement de la plateforme qui sera composée de 19 techniciens et d'un manager de proximité.
Votre rôle sera de définir, dans le respect des orientations stratégiques, les objectifs opérationnels du service tout en garantissant la performance et la qualité du service.
Vos missions seront les suivantes:
- Traduire et décliner les orientations fixées en objectifs opérationnels,
- Organiser le fonctionnement de l'activité à travers le pilotage, la coordination des activités et la gestion des moyens,
- Décliner et garantir, en fonction de sa responsabilité, le respect des politiques locales (SMI, PCA, CNIL, RH),
- Garantir la circulation de l'information ascendante/descendante,
- Animer des réunions de service régulières et donner du sens à l'action de ses collaborateurs,
- En lien avec le manager de proximité, fédérer, animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe,
- Rendre compte régulièrement de l'activité et des résultats à sa hiérarchie,
- Assurer la montée en compétences et l'évaluation de ses collaborateurs,
- Repérer, prévenir et gérer les difficultés individuelles ou collectives,
- Suivre et analyser les activités du plateau en proposant des axes d'amélioration, et en assurant le bon fonctionnement de l'éditique et la gestion logistique du centre en lien avec les équipes supports de la CPAM et de la CNAM,
- En fonction des besoins du programme « Aller-vers », participer aux réflexions nationales par le partage d'informations issues du terrain sur les bonnes pratiques des agents.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un** contrat de 39h par semaine du lundi au vendredi
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous maîtrisez les techniques de management et de pilotage d'une activité de production / relation clients.
Vous savez travailler en mode projet dans une logique de transversalité et d'innovation.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à être force de proposition et participatif dans les projets.
Vous faîte preuve d'un excellent sens de l'organisation.
Enfin, des connaissances en matière de prévention et d'enjeux de santé publique sur les différents processus sont un atout supplémentaire.
**Votre formation**:
Dans le cadre de notre politique de formation, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet (formations, immersions, parrainage).
**Informations complémentaires**:
**Modalités**:
- Contrat : CDI 39h/semaine
**Rémunération**
- **Niveau 6 ou 7 Selon profil**:
- Salaire : entre 2 436 et 2 784 € brut mensuel ; soit : 34 111 et 38 984 € brut annuel (13ème et 14ème mois de salaire compris)
- +Prime d'intéressement
**Avantages
- Carte Ticket restaurant (9,65€/jour travaillés)
- RTT (= 20 jours pour un contrat 39h00)
- Participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans
- Comité Social d'Entreprise (dès 6 mois de présence) avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages, chèques vacances )
- Mutuelle santé
- Télétravail / Coworking partiel sous condition d'autonomie
- Prise en charge à 50% de votre abonnement transport en commun
- Forfait mobil