Conseiller Client Après-vente

il y a 3 semaines


Paris, France Audi Temps plein

Notre concession Audi/Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente mécanique / carrosserie (H/F) en CDI.

39H/semaine du lundi au vendredi

Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante:

- Assurer l’ouverture et la gestion du dossier jusqu’à son terme en lien avec le client et le gestionnaire SAV
- Contrôler, négocier et valider les prestations et demandes client
- Commercialiser les produits et services périphériques
- Être l’interface entre l’atelier et les clients
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi),
- Restituer les véhicules aux clients
- Être le garant de notre image de marque
- Prise en charge des réclamations clients (téléphone, mails, courriers)

**_ Votre profil :_**

Vous justifiez d’une première expérience réussie en service après-vente
Vous avez une appétence pour l’automobile et les nouvelles technologies facilitant le service client,
Vous êtes rigoureux, organisé, vous possédez des capacités de négociation et le sens commercial
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance



  • Paris, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 730 collaborateurs, 41 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, MG, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis...


  • Paris, France RENAULT KEOS SEZANNE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre concession Renault KEOS by autosphere, appartenant au groupe Emil Frey France, située à Sézanne recherche son/sa Conseiller(ère) Client Après-Vente en CDI. **Description de la mission** Au sein de notre concession refaite à neuf, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur...


  • Paris 16e, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant SAS VILLERS SERVICES CENTER en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de PARIS et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...


  • Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller SAV Mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien;...


  • Paris, France Autohero Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail occasionnel accepté **L'entreprise **:Autohero**: Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la...


  • Paris, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...


  • Paris, France PEUGEOT LECA S.A.S Temps plein

    Le développement de notre activité après-vente nous amène à la création d'un second poste de Réceptionnaire Après-vente. Le Réceptionnaire/Conseiller Services aura pour missions: - Accueillir, Conseiller, Vendre et Planifier les rendez-vous client - Organiser la charge de travail des compagnons - Respecter et appliquer les procédures de la marque...


  • Paris, France CartoucheMania Temps plein

    Cartouche Mania, société spécialisée dans la vente de cartouches d'encre depuis 18 ans, recherche un Conseiller en Service Après-Vente Junior pour renforcer son équipe. Si vous êtes passionné par le service client, doté d'un excellent sens relationnel et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise dynamique, cette opportunité est faite pour...


  • Paris 10e, France Groupe Vidal Autos Temps plein

    GONCOURT Automobiles | HYUNDAI PARIS 10ème Situé au cœur du 10ème arrondissement, notre site Goncourt Automobiles - Hyundai Paris vous invite à venir partager notre passion pour la mobilité. Notre groupe s’inscrit dans une démarche dynamique de croissance et de performance mais également de satisfaction de ses clients et de ses...


  • Paris, France GROUPE MET - DAVIS 27 Temps plein

    Le **GROUPE MET **recherche pour son site d '**EVREUX (27 )**, Concession MERCEDES-BENZ, un(e) **CONSEILLER(E) SERVICE APRES-VENTE** Sous l'autorité du Chef d'Atelier, vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité des ateliers mécanique et carrosserie. Votre mission: - la facturation...


  • Paris, France PAEKER INTERIM Temps plein

    Réf. : Delphine DESMAREST - Pour imprimer une page :_Ctrl_+_P_ _ **Secteur**: Industrie **Fonction**: Indifférent **Type de contrat**: Intérim **Durée**: 3 mois **Localisation**: 75016 Paris **Société**: **PAEKER INTERIM**: Créer en 1999 le réseau du groupe Europa est composé de 5 entretreprises de travail temporaire regroupant 22 agences...


  • Paris, France Como Temps plein

    COMO est le distributeur agrée des marques MERCEDES-BENZ, SMART et LEXUS. Chaque année, notre entreprise commercialise plus de 5 500 véhicules neufs et 4 250 véhicules d’occasions à travers 8 concessions MERCEDES-BENZ, 9 concessions SMART et 3 concessions LEXUS à Paris en Ile-de-France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 2 jours


    Paris, France Conseiller HF prêt à porter Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Mailles iconiques, imprimés colorés et détails féminins, profondément contemporaine, la marque SUNCOO née en 2010 et accompagnent depuis les femmes dans leur vie quotidienne pour mieux les sublimer. La marque développe des matières toujours plus qualitatives et responsables. Annonce d'emploi: Nous sommes à la...


  • Paris, France Volkswagen Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Paris, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre nouvel atelier pour les marques Dacia, Nissan et Renault. Rousseau Automobile est une entreprise en croissance. Dans l'atelier il y aura de nouveau équipement, une nouvelle équipe, mais surtout un atelier à taille humaine. Le poste est à pourvoir au mois de Juillet. **Vous serez en charge de**: -...


  • Paris, France VOLKSWAGEN GROUP RETAIL FRANCE Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Paris, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


  • Paris 20e, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


  • Paris, France KIA KOTE 78 Temps plein

    _Important Groupe de Distribution Automobile, recrute pour sa nouvelle concession Kia de Coigniéres (78), nous recherchons un conseiller service après-vente._ - DESCRIPTION DU POSTE:_ - Vous aurez pour missions principales :_ - _D’être le garant de la satisfaction des clients._ - _La réception du client, et la mise à disposition des véhicules...


  • Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien; accessoires;...