Chargé de Clientèle en Assistance Anglais Courant

il y a 3 semaines

Paris, France AXA Partners France Temps plein

**Is English speaking part of your talents? Shakespeare’s language has no secret for you? Do not look further This opportunity is for you**

AXA Partners France renforce ses équipes de chargés d’assistance sur son site de **Châtillon (92)** pour ses pôles **Internationaux**.

**Le métier de Chargé d’Assistance, c’est quoi ?**

Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu’ils soient au bout du monde ou à leur domicile. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au cœur de vos priorités, la satisfaction client.

**Après une formation complète, **vos principales missions seront de:

- Réceptionner les appels principalement en anglais et en français
- Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients principalement en anglais et en français
- Identifier et vérifier les garanties des contrats
- Mettre en œuvre la prestation d’assistance via le système d’information, proposer des solutions/services d’assistance en fonction des garanties prévues au contrat (pannes et accidents auto internationaux, rapatriement, prise en charge des frais médicaux, etc.)
- Assurer le suivi des opérations d’Assistance en France et à l’international

**Ce poste est fait pour vous si**:

- **Vous êtes disponible sur l’amplitude horaire variable sur 7h30/23h30 du lundi au dimanche (un weekend et demi travaillé par mois)**
- **Vous maîtrisez couramment le français et l’anglais (minimum C1 selon Cadre Européen Commun de Référence)**
- **La maîtrise d’une troisième langue serait un atout**:espagnol, italien, allemand, arabe, portugais ou turc**

**Et surtout si**:

- La routine n’est pas votre truc
- La relation client et le goût du service n’ont pas de secret pour vous
- Travailler en équipe & exercer un métier qui a du sens résonne en vous
- Le contact téléphonique vous plait, vous êtes à l’aise sur les outils informatiques
- Vous êtes un pro de la communication tant à l’oral qu’à l’écrit
- Avec une juste dose d’empathie, vous faites preuve de rigueur dans le traitement de vos dossiers
- La pression et l’urgence vous stimulent & vous challengent

**Ce que nous vous offrons**:

- Une rémunération minimum* annuelle brute de base à 24037€, à laquelle pourront s’ajouter:

- Des éventuelles majorations en fonction des horaires travaillés (entre 200 à 300€ bruts mensuels)
- Une prime d’environ 2102€ par an selon les conditions en vigueur dans l'entreprise (notamment ancienneté et date de présence)
- Participation, intéressement, accès au CSE et encore plein d’autres avantages selon les conditions en vigueur dans l’entreprise (notamment ancienneté et date de présence)

**Et surtout une aventure humaine incroyable **
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap_
- #teleoperateur #teleconseiller #assistance #clientele #teletravail #téléopérateur #télétravail #anglais #automobile #auto #LI-FR_

**salaire proposé selon expérience et évaluation lors des entretiens**

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Clientèle en Assistance Anglais Courant

    il y a 1 mois

    Paris, France AXA Partners Temps plein

    Is English speaking part of your talents? Shakespeare’s language has no secret for you? Do not look further! This opportunity is for you! AXA Partners France renforce ses équipes de chargés d’assistance sur son site de Châtillon (92) pour ses pôles Internationaux. Le métier de Chargé d’Assistance, c’est quoi ? Apporter une assistance...

  • Chargé de Clientèle en Assistance Anglais Courant

    il y a 1 mois

    Paris, France AXA Partners France Temps plein

    **Is English speaking part of your talents? Shakespeare’s language has no secret for you? Do not look further! This opportunity is for you!** AXA Partners France renforce ses équipes de chargés d’assistance sur son site de **Châtillon (92)** pour ses pôles **Internationaux**. **Le métier de Chargé d’Assistance, c’est quoi ?** Apporter une...

  • Chargé de Clientèle en Assistance Anglais Courant F/M

    il y a 1 mois

    Paris, France AXA Partners Temps plein

    Is English speaking part of your talents? Shakespeare’s language has no secret for you? Do not look further! This opportunity is for you! AXA Partners France renforce ses équipes de chargés d’assistance sur son site de Châtillon (92) pour ses pôles Internationaux. Le métier de Chargé d’Assistance, c’est quoi ? Apporter une assistance...

  • Chargé de Clientèle en Assistance Anglais Courant F/M

    il y a 1 mois

    Paris, France AXA Partners Temps plein

    Is English speaking part of your talents? Shakespeare’s language has no secret for you? Do not look further! This opportunity is for you! AXA Partners France renforce ses équipes de chargés d’assistance sur son site de Châtillon (92) pour ses pôles Internationaux. Le métier de Chargé d’Assistance, c’est quoi ? Apporter une assistance...

  • Chargé de Clientèle en Assistance

    il y a 1 mois

    Paris, France AXA Partners France Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Châtillon (92)** pour son **Pôle Nuit** afin de répondre aux besoins des clients en...

  • Chargé de Clientèle en Assistance

    il y a 4 semaines

    Paris, France AXA Partners France Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Châtillon (92)** pour son **Pôle Cellule Technique Automobile**. **Le métier de Chargé...

  • Chargé de Clientèle en Assistance

    il y a 1 mois

    Paris, France AXA Partners Temps plein

    **Do you speak english ? Alors rejoignez-nous !** **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Châtillon (92) **pour son **Pôle...

  • Chargé(e) d' Assistance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Quelles sont les missions ?Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant qu' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de...

  • Hôte-hôtesse Standardiste Anglais Courant

    il y a 1 mois

    Paris, France Progressis Temps plein

    Intitulé de poste- Reception Jobs- Type de contrat- CDI- Localisation- Paris- Salaire- €24,000 - €27,000- Date de création- 27/02/2023- Date d’expiration- 27/03/2023- Secteur d’activité- Cabinets & Services JuridiquesHôte-Hôtesse standardiste anglais courant - Horaires décalés - mission d’intérim, temps partiel REF : LHW/27/CA/02/23 - Vous...

  • Chargé de Clientèle en Assistance

    il y a 4 semaines

    Paris, France AXA Partners Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Châtillon (92) **pour son **Pôle International Médical/Voyage.** **Le métier de Chargé...

  • Assistante de Gestion

    il y a 4 semaines

    Paris, France DERYCKX Recrutement Temps plein

    Le Cabinet DERYCKX Recrutement, cabinet référent en recrutement d’Assistants et d’Assistantes de Direction, d’Assistants et d’Assistantes Privé(e)s, d’Assistantes personnelles et d’Office-Managers, recherche pour son client , un Family Office français à taille humaine et conseillant une clientèle internationale, un/une Assistant(e) de...

  • Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue

    il y a 4 semaines

    Paris, France AXA Partners France Temps plein

    **Are you passionate about languages and you are polyglot ? Do not look further! This opportunity is for you!** AXA Partners France renforce ses équipes de chargés d’assistance sur son site de **Châtillon (92)** pour son pôle Automobile International. **Le métier de Chargé d’Assistance, c’est quoi ?** Apporter une assistance téléphonique à...

  • Chargé de Clientèle en Assistance

    il y a 1 mois

    Paris, France AXA Partners Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Châtillon (92)** pour son **Pôle Habitation**. **Le métier de Chargé d’Assistance,...

  • Chargé de clientèle bilingue anglais

    il y a 4 semaines

    Paris, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client, grand groupe d'assurances collectives etindividuelles de plus de 2000 salariés, recherche pour sondépartement dédié aux assurances santé et rapatriement de salariésà l'étranger, des Chargés de clientèle bilingues.A propos du poste :L'équipe relation client composée de 15 chargés de clientèlebilingue...

  • Paralégal corporate anglais courant 2 ans min

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive au sein de Fed Légal, cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement juridique et fiscal.Je recherche pour l'un de mes clients, une family office, un parelégal corporate (H/F) possédant 2 ans d'expérience dans le cadre d'une CDI à Paris. Rattaché.e à la responsable...

  • Assistante de Gestion

    il y a 4 semaines

    Paris, France DERYCKX Recrutement Temps plein

    Le Cabinet DERYCKX Recrutement, cabinet référent en recrutement d’Assistants et d’Assistantes de Direction, d’Assistants et d’Assistantes Privé(e)s, d’Assistantes personnelles et d’Office-Managers, recherche pour son client, un Family Office français à taille humaine et conseillant une clientèle internationale, un/une Assistant(e) de...

  • Chargé(E) de Conformité Anglais Courant

    il y a 1 mois

    Paris 2e, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Marie-Laure, Consultante Executive chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une société financière internationale, un(e) Chargé(e) de conformité anglais courant.** **Votre fonction**: Au sein du département conformité, vos missions sont les...

  • Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue

    il y a 1 mois

    Paris, France AXA Partners France Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? **Nous renforçons nos équipes de Chargé.es d’Assistance Trilingues au sein d’AXA Partners France.** **Le métier de Chargé d’Assistance, c’est...

  • Collaborateur comptable Anglais courant H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France INTERIM NATION PICPUS TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Intérim Nation, agence d'emploi ( Travail temporaire, CDD etCDI) forte de plus de 50 ans d'expérience dans le recrutement,recherche pour un de ses clients, Cabinet d'Audit, de Conseil enFinance et d'Expertise situé à Paris 11ème, un(e) collaborateur comptable Anglais courant pour un Cdi.Rémunération entre 35KEUR et 45kEUR-...

  • Assistant/e Facturation

    il y a 4 semaines

    Paris, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du...