![Agirc-Arrco](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Chargé de Processus Entreprises
Il y a 2 mois
Détail de l'offre
Informations générales
Référence
2023-84-465
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé de processus Entreprises - Recouvrement Contentieux H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Présentation de la fédération
La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 26 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,7 million d’entreprises adhèrent au régime. 13 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à près de 90 Md€. Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.
Description de la mission
Description de la mission
Dans le cadre des activités associées au pôle Efficience processus entreprises MOA Processus/Change, le collaborateur aura la responsabilité du processus de recouvrement contentieux des cotisations du régime.
Le (la) titulaire sera directement rattaché(e) au responsable du pôle « Efficience processus entreprises MOA Processus/Change », dépendant de l’Unité Efficience processus entreprises de la Direction du Produit Retraite.
**Ses principales activités seront**:
- Superviser le processus de recouvrement contentieux des cotisations du régime selon les principes du Système de Management par la Qualité (SMQ) de la Direction du Produit Retraite : modélisation et documentation, gestion des risques, indicateurs de performance, etc
- Mener les études d’optimisation du processus avec les utilisateurs des institutions de retraite complémentaire sur le terrain, piloter ou décliner les actions
- Animer la coordination avec les équipes de Conduite du changement, de MOA du SI, des parcours clients (notamment digitaux), des clients internes (IRC)
**Il devra également**:
- Organiser, préparer et animer les instances / ateliers liés à l’activité.
Profil souhaité
Expériences /profil
- Formation de niveau Bac+5 ou expérience professionnelle équivalente.
- Maitrise du pack office
- La connaissance des processus de la Retraite complémentaire ou de la Protection sociale, idéalement sur le Recouvrement des cotisations, amiable et contentieux
- La connaissance du système de management par la qualité (SMQ) serait un plus.
**Pourquoi pas vous**:
- Vous avez l’aptitude à la prise de recul tout en maîtrisant le détail de votre périmètre
- Vous disposez d’excellentes capacités de synthèse et d’analyse sur les études et activités qui vous sont confiés ;
- Vous avez un esprit critique et constructif sur vos propres activités et périmètre
- Vous avez le goût du travail en équipe et avez le sens du résultat collectif ;
- Vous avez la capacité à concevoir des supports adaptés à la cible choisie et une bonne qualité rédactionnelle
**Vos qualités**:
- Vous faites preuve de souplesse et avez la capacité à positiver ;
- Vous êtes doté d’un bon relationnel et avez la capacité à convaincre et argumenter ;
- Vous êtes persévérant et impliqué.
Télétravail accessible sous certaines conditions
Oui Localisation du poste
Localisation du poste
PARIS, 16-18 rue Jules César - 75012 PARIS
Géolocalisation par zone
Niveau d'études min. requis
Expérience équivalente
Niveau d'expérience min. requis
Plus de 6 ans d'expérience
Compétences
Maitrise du pack office
Connaissance de la Retraite Complémentaire
Maitrise d'ouvrage
-
Chargé de processus entreprise
Il y a 2 mois
Paris, France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Chargé de processus entreprise (déclarations) H/F Contrat CDI Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un...
-
Chargé de processus entreprise
il y a 2 semaines
Paris, France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Chargé de processus entreprise (déclarations) H/F Contrat CDI Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un...
-
Chargé de Processus
il y a 2 semaines
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Chargé de processus**: - CDI - paris - 35 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD85634 **CIPAV**: La Cipav est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Principale caisse de retraite et de prévoyance des professionnels libéraux, la Cipav gère les régimes retraite de base, retraite complémentaire et...
-
Chargé de Processus
Il y a 2 mois
Paris, France CIPAV Temps plein**Contexte**: La Cipav est la principale caisse de retraite et de prévoyance des professionnels libéraux. En tant qu’organisme de droit privé exerçant une mission de service public, elle a la charge de gérer les régimes obligatoires de retraite (base et complémentaire) ainsi que la prévoyance de plus de 700 000 professionnels libéraux. Intégrer...
-
Chargé(E) de Mission(S) Outils, Processus
Il y a 2 mois
Paris 20e, France Caisse Nationale de l'Assurance Maladie Temps pleinDescriptif du poste En qualité de Chargé(e) de mission(s) outils, méthodes, processus et communication, vos missions seront les suivantes: - Aider à préparer les webinaires métiers, ouvrer sur les documents sortants et de communication du département (ex : rapport d'activité) et être l'interlocuteur privilégié pour les mise à jour de Liam...
-
Chargé(E) de Mission(S) Outils, Processus
il y a 16 heures
Paris 20e, France Caisse Nationale de l'Assurance Maladie Temps pleinDescriptif du poste En qualité de Chargé(e) de mission(s) outils, méthodes, processus et communication, vos missions seront les suivantes: - Aider à préparer les webinaires métiers, ouvrer sur les documents sortants et de communication du département (ex : rapport d'activité) et être l'interlocuteur privilégié pour les mise à jour de Liam...
-
Chargé (E) D'automatisation Des Processus
il y a 2 semaines
Paris 14e, France RENOLIB Temps plein**Poste**: Chargé d’Automatisation des Processus Rénolib est une entreprise SaaS révolutionnaire spécialisée dans la rénovation énergétique des bâtiments. Nous offrons des solutions logicielles innovantes pour accompagner les artisans et entrepreneurs du bâtiment dans leur transition vers des pratiques plus durables. **Description du...
-
Chargé de Processus
il y a 2 semaines
Paris 8e, France CIPAV Temps plein**Description du poste** Rattaché(e) à la responsable Qualité et Partenariats, vos missions consisteront à: - Elaborer et mettre à jour la cartographie des processus, - Élaborer les processus de l’entreprise, depuis la collecte des informations auprès des services concernés jusqu’à la formalisation (élaboration des logigrammes et rédaction...
-
Chargé de Processus Et Organisation
il y a 6 jours
Paris 8e, France SYNETIS Temps pleinLa Direction Des Opérations (DDO) de Synetis a pour mission d’organiser le travail des opérations et le lien avec les différentes Directions transverses telles que : la Direction des Ressources Humaines, la Direction Commerciale et Marketing, la Direction Administrative et Financière. **Missions**: Au sein de la Direction des opérations, votre...
-
Alt - Chargé de Projets Numériques Et Processus
Il y a 2 mois
Paris, France Fondation de France Temps pleinVous souhaitez mettre vos compétences au service de toutes les causes d'intérêt général et vous partagez nos 4 valeurs qui sont l'engagement, l'exigence, la créativité et la proximité. Alors cette annonce vous concerne ! Dans le cadre du développement de ses activités, la Fondation de France recherche une alternant(e) chargé(e) de projets...
-
Chargé de Coordination Et Processus
il y a 1 mois
Paris, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Chargé de coordination et processus H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Comptabilité Finance - Cadre Comptable **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: - 12 **Présentation du Site ou de la Direction**: - La Direction des...
-
Expert.e Rameau en Charge Des Processus de
Il y a 2 mois
Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein**Référence du poste **:2678 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Groupe RIFSEEP **:1 - **Corps **:Bibliothécaire - **Famille **:Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Chargé de techniques et processus documentaires - **Spécialité professionnelle...
-
Expert.e Rameau en Charge Des Processus de
Il y a 2 mois
Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein**Référence du poste **:2678 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Groupe emploi **:3 - **Famille **:Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Chargé de techniques et processus documentaires - **Spécialité professionnelle **:Métadonnées - **Durée du...
-
Chargé(E) de Processus Adhésion Et Déclaration
il y a 1 mois
Paris, France Agirc-Arrco Temps pleinDétail de l'offre Informations générales Référence 2024 - 35-619 Description du poste Intitulé du poste Chargé(e) de processus adhésion et déclaration de salaire Contrat CDI Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur...
-
Alternance - Chargé de Processus Et Administratif
il y a 1 mois
Paris 12e, France L ETUDIANT Temps pleinDepuis 1972, l’Etudiant s’inscrit dans une dynamique à long terme à travers tout le territoire, dédiée à guider les jeunes avec une information précise, gratuite et ajustée à leurs besoins, dans le respect de ce qui les rend uniques. A travers plus de 110 salons par an et des contenus online accessibles gratuitement (letudiant.fr, trendy.fr,...
-
Chargé de Coordination Et Processus
il y a 1 semaine
Paris 15e, France Groupe MGEN Temps pleinDescriptif du poste La Direction des Comptabilités est à la recherche d'un(e) chargé(e) de coordination F/H pour une dure de 12 mois et de processus au sein du Département "Process et Organisation", au siège national. Le/la chargé(e) de coordination et processus aura en charge les missions suivantes: Contribuer à définir, partager, déployer le...
-
Chargé (e) de mission approche processus
Il y a 2 mois
Paris, France AFDAS Temps pleinL'Afdas est l'opérateur de compétences (Opco) de la culture, des industries créatives, des médias, de la communication, des télécommunications, du sport, du tourisme, des loisirs et du divertissement.L'Opco fédère 31 branches qui représentent plus de 100 000 entreprises adhérentes et plus de 470 000 professionnels salariés et non-salariés...
-
Chargé (e) de mission approche processus
il y a 2 semaines
Paris, France AFDAS Temps pleinL'Afdas est l'opérateur de compétences (Opco) de la culture, des industries créatives, des médias, de la communication, des télécommunications, du sport, du tourisme, des loisirs et du divertissement.L'Opco fédère 31 branches qui représentent plus de 100 000 entreprises adhérentes et plus de 470 000 professionnels salariés et non-salariés...
-
Chargé(E) de Relations Entreprises en Alternance
il y a 1 mois
Paris, France Institut de management d'aubervilliers Temps pleinIMA Business School est une école de commerce novatrice fondée en 2023. Nous proposons des formations de qualité allant du niveau Bac au Bac+5 dans les domaines du marketing, de la communication, de la vente et de la gestion d’entreprise. En tant qu'Assistant Chargé de la Relation Entreprises au sein de notre école de commerce prestigieuse, vous...
-
Chargé(E) de Pilotage Des Processus Itil Et
Il y a 2 mois
Paris, France PARTENOR Temps pleinDans le cadre d’un renforcement chez l’un de nos clients grand compte, nous recherchons un(e) chargé(e) de pilotage des processus ITIL et transverses. **A ce titre**: **o Vous gérez le suivi des incidents**: en coordination avec l’unité Support Informatique, vous identifiez les anomalies, produisez les indicateurs et analysez les variations, faites...