Responsable Adjoint SAV

Il y a 5 mois


Rognac, France VEDACI Temps plein

Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International).

Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il est indispensable pour nous de tenir compte de vos talents, votre potentiel et vos aptitudes relationnelles.

Victoria FRANCHITTI, Talent Acquisition, au sein du cabinet de recrutement, recherche pour son client un-e **RESPONSABLE ADJOINT SAV** H/F, en CDI, à Marignane.

**MISSIONS**

Rattaché.e au responsable du service, vous serez en charge de la coordination de l'équipe SAV ainsi que l'aspect administratif, aussi, vos missions seront les suivantes:

- Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du service après-vente
- Prise de rendez-vous clients
- Gestion et suivi des commandes
- Suivi des expéditions et des livraisons
- Gestion du planning en plaçant des interventions SAV (prise en compte des temps de trajets et des temps d’interventions)
- Gérer et optimiser le planning des techniciens
- Analyse des SAV
- Prise de commandes auprès des fournisseurs
- Analyser les fins de chantiers

**A noter que ce poste demande une appétence et une connaissance techniques au niveau de vos expériences, dans le BTP, Menuiserie, conduite de travaux...**

**PROFIL**

Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire (Responsable SAV/ service client)
- Compétences et aptitudes sur les logiciels informatique
- Travail en équipe
- Excellent relationnel pour instaurer un climat de confiance avec le client
- Service client
- Avoir une capacité à partager l’information, à mutualiser
- Respect des procédures
- Savoir rédiger et décrire un problème technique à l’intention des techniciens
- Une bonne connaissance de la menuiserie et du bâtiment est appréciable

Salaire selon profil.

**Profil technique expérience en bâtiment requise.**

**Horaires : du lundi au jeudi de 7h à 16h30 et le vendredi de 7h à 12h**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 39 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Paie Adjoint

    il y a 3 semaines


    Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cliff Jobs Temps plein

    Recherche d'un Adjoint Responsable Paie H/FNotre client, leader mondial de son secteur industriel, recherche pour étoffer son équipe un adjoint responsable paie H/F.Compétences requisesExpérience d'environ 10 ans en paie, idéalement dans un environnement industrielBonne maîtrise informatique, notamment sur Excel et SAPAnglais courant pour...

  • Responsable Paie Adjoint

    il y a 4 semaines


    Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cliff Jobs Temps plein

    Offre de poste : Adjoint Responsable PaieNotre client, leader mondial de son secteur industriel, recherche pour étoffer son équipe un adjoint responsable paie H/F.Présentation du posteAu sein d'une équipe de 4 personnes, vous participerez à l'élaboration et aux contrôles des paies de 1000 collaborateurs de leur entrée dans l'entreprise à leur...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance SAVEn tant que Technicien de Maintenance SAV, vous êtes chargé de garantir la disponibilité et la performance des équipements et des systèmes de notre client. Vos missions principales sont les suivantes :Maintenance préventive et curative : vous êtes responsable de l'entretien régulier des équipements pour...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance SAVEn tant que Technicien de Maintenance SAV, vous êtes chargé de garantir la disponibilité et la performance des équipements et des systèmes de notre client. Vos missions principales sont les suivantes :Maintenance préventive et curative : vous êtes responsable de l'entretien régulier des équipements pour...


  • Rognac, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance SAV H/FEn tant que Technicien de Maintenance SAV, vous avez pour missions : * Être en charge des opérations de maintenance préventive et curative, * Diagnostiquer les problèmes techniques et en informer les clients, * Après analyse, établir un devis adapté aux besoins et contraintes du client, * Réparer ou...


  • Rognac, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance SAV H/FEn tant que Technicien de Maintenance SAV, vous avez pour missions : * Être en charge des opérations de maintenance préventive et curative, * Diagnostiquer les problèmes techniques et en informer les clients, * Après analyse, établir un devis adapté aux besoins et contraintes du client, * Réparer ou...


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  • Rognac, France Groupe Trouillet Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un Groupe en plein développement et contribuer au déploiement de ses activités Alors rejoignez-nous ! Spécialiste du véhicule utilitaire et industriel, le Groupe Trouillet est présent sur quatre marchés, à savoir : la location, l’industrie, la distribution et le service après-vente. Un positionnement stratégique, gage de...

  • Technicien Nacelles SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Mission Technicien Nacelles SAVL'entreprise Page Personnel recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de maintenance. En tant que technicien nacelles SAV, vous serez responsable de la maintenance préventive et de l'entretien courant de tous les produits motorisés de l'entreprise.Fonctions clés :Réparation d'engins...


  • Rognac, France Entreprise TML France Temps plein

    Tailormade Logistics (TML) est une organisation internationale spécialisée dans la logistique et le transport. TML se distingue en offrant un service sur mesure et propose une gamme intégrée de prestations : transport de lot complet et partiel, transport multi modal international, un réseau de distribution en Europe dans le revêtement de sols,...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    En tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) - Repérage, contrôle et transmission des...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    En tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) - Repérage, contrôle et transmission des...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Au sein d'un entrepot logistique, en tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) -...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Au sein d'un entrepot logistique, en tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) -...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    Au sein d'un entrepot logistique, en tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) -...


  • Rognac, France Tailormade Logistics France Temps plein

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  • Assistant(E) Accueil SAV

    Il y a 5 mois


    Rognac, France GLOBAL PRO SERVICES Temps plein

    _**Le GROUPE PAC recherche pour le compte de la société GLOBAL PRO SERVICES un(e) Assistant(e) Accueil SAV à temps plein.**_ **Description du Poste**: Vous êtes organisé(e), diplomate, rigoureux(se), à l’écoute, dynamique, vous avez l’esprit d’équipe et vous savez gérer le stress ? Rejoignez notre équipe en tant qu’assistant(e) accueil...


  • Rognac, France Made4home Temps plein

    En tant que responsable junior du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) - Repérage, contrôle et...


  • Rognac, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 9862.5 km RN. 113 935 13440 ROGNAC - Type de contratCDI - Niveau d'entréeJeune diplomé(e) - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence387480 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos...