Relocation Manager

Il y a 5 mois

Paris e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

Dans un contexte de croissance de ses activités B2B et d’élargissement de son offre de services, Nextories a fait l’acquisition de la start-up Settlesweet, spécialiste de la recherche de logement pour les salariés en mobilité géographique.

Settlesweet combine une technologie de pointe avec un service personnalisé pour offrir un niveau inégalé de réactivité, de simplicité et d'efficacité dans l’expérience de recherche d’un nouveau logement en location.

Plus de 1 500 familles ont emménagé dans un nouveau logement au cours des trois dernières années grâce à Settlesweet, avec l’un des taux de satisfaction les plus élevés du secteur.

En tant que Relocation Manager chez Nextories, tu joueras un rôle clé dans la réussite du nouveau départ que constitue l'embauche ou la mutation d’un salarié dans une nouvelle ville ou un nouveau pays.

Ton objectif est de fournir une expérience de relocation efficace et personnalisée qui dépasse les attentes.

Tu guideras les employés tout au long du processus, de la compréhension de leurs besoins à la garantie d'une installation en douceur.

Pour cela, tu auras pour mission de:

- Prendre en charge un portefeuille de dossiers de relocation, en assurant:

- une coordination efficace avec les clients salariés, les consultants en recherche de logement, les propriétaires et les agents immobiliers
- une supervision rapprochée de l'exécution des prestations sur l’ensemble des besoins de relocation
- Piloter l'intégralité du cycle administratif des dossiers de relocation de la validation du cahier des charges au déclenchement de la facturation
- Réaliser un reporting régulier de l’avancement de l’ensemble des dossiers de relocation suivi et s’assurer de la satisfaction des salariés à chaque étape clé
- Procéder à une évaluation approfondie des besoins des clients salariés afin de leur offrir des conseils et un accompagnement adapté
- Transmettre des conseils précis et actualisés sur le marché de l'immobilier, les différents quartiers, les écoles, les transports et autres informations locales pertinentes dans la ville d’arrivée
- Assurer la collecte et la vérification des pièces justificatives des clients et constituer leurs dossiers locatifs
- Utiliser notre plateforme technologique pour rationaliser les opérations, suivre les progrès des missions et offrir une expérience de relocation digitalisée
- Construire, maintenir et améliorer en permanence nos processus de gestion de la mobilité

**Profil et compétences**:
Pour réussir dans ce rôle, notre futur(e) collègue doit:

- Avoir fait ses preuves dans la gestion de la mobilité des salariés, en démontrant sa capacité à fournir un accompagnement exceptionnel
- Incarner le sens du service client et posséder d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Maîtriser parfaitement la langue de Shakespeare
- Avoir le souci du détail et le sens de l'organisation pour gérer simultanément plusieurs dossiers de relocation
- Être à l’aise avec les nouvelles technologies et naviguer aisément sur les plateformes et outils numériques
- Aimer résoudre des problèmes et chercher constamment des solutions créatives pour répondre aux besoins des clients
- Aborder chaque défi avec humilité et curiosité, en cherchant constamment des moyens de s'améliorer et d'apprendre
- Faire preuve d'audace et d'esprit d'innovation, en apportant toujours de nouvelles idées pour améliorer l'expérience de la mobilité
- Faire preuve d'adaptabilité et de résilience

**Rémunérations et avantages**:

- Un Comité Bien-Être chargé d'identifier et de mettre en œuvre des actions, des activités et des événements intra entreprise contribuants au bien-être des équipes
- Une mutuelle et une prévoyance avantageuse prise à 75% en charge par Nextories si tu souhaites y adhérer
- Un petit déjeuner d’équipe tous les lundis matins
- Des fruits frais livrés chaque semaine
- Un open space moderne et avec terrasse ensoleillée (chaise longue acceptée)
- Une salle détente pour des parties de ping-pong, de Mario Kart ou de Fifa
- Des déjeuners conviviaux (moments de partage et bonne humeur obligatoires)

Poste à pourvoir dès que possible basé à Paris 17° - proche de la Gare Saint-Lazare.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Relocation: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Relocation Manager

    Il y a 5 mois

    Paris 17e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

    Dans un contexte de croissance de ses activités B2B et d’élargissement de son offre de services, Nextories a fait l’acquisition de la start-up Settlesweet, spécialiste de la recherche de logement pour les salariés en mobilité géographique. Settlesweet combine une technologie de pointe avec un service personnalisé pour offrir un niveau inégalé...

  • Senior Relocation Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sterling Lexicon Temps plein

    Sterling Lexicon is a leading provider of global mobility solutions, dedicated to delivering exceptional relocation services to corporate and government clients worldwide.Our team of experts manages all aspects of relocation and assignment management, ensuring seamless transitions for our clients' employees and their families.Purpose:The Assignment...

  • Senior Relocation Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sterling Lexicon Temps plein

    About the RoleSterling Lexicon is a leading provider of global mobility services, delivering flexible solutions for corporate and U.S. government organizations worldwide.As a key member of our team, you will be responsible for managing the overall global relocation and assignment management process for our clients' employees.Key ResponsibilitiesOversee the...

  • Global Relocation Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sirva Bgrs Llc Temps plein

    As a Director of Customer Experience and Operations, you will be responsible for building and leading high-performing teams to drive customer satisfaction and operational excellence. You will ensure data integrity across all Sirva systems, identifying and mitigating potential risks. You will collaborate with Account Management to explore upsell opportunities...

  • Senior Relocation Management Specialist

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Sterling Lexicon Temps plein

    Sterling Lexicon is a leading provider of global mobility services, offering flexible solutions for corporate and U.S. government organizations worldwide.Our company manages all facets of our clients' mobility programs, focusing on providing high-quality relocation services, technology, and knowledge.Purpose:The Assignment Management Consultant is...

  • Senior Relocation Management Specialist

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Sterling Lexicon Temps plein

    Sterling Lexicon is a leading provider of global mobility services, delivering flexible solutions for corporate and U.S. government organizations worldwide.Our portfolio consists of operating lines in global relocation services, move programs & related services, and technology platforms that add value for our customers.Purpose:The Assignment Management...

  • Relocation Business Development Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alchemy Global Talent Solutions Ltd. Temps plein

    Alchemy Global Talent Solutions Ltd. is looking for a Relocation Business Development Manager to join their team. The successful candidate will have a strong background in sales, account management, or operations management within the moving, relocation, or logistics industry.Key responsibilities include:Identifying and pursuing new business opportunities in...

  • International Relocation Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alchemy Global Talent Solutions Ltd. Temps plein

    Alchemy Global Talent Solutions Ltd. is seeking a skilled Move Coordinator to manage the relocation process for clients. This individual will be responsible for overseeing the entire process, from initial consultation to final delivery, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Coordinating the relocation process, ensuring a smooth...

  • Global Relocation Operations Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sirva Bgrs Llc Temps plein

    Global Relocation Operations Manager Job DescriptionThe Global Relocation Operations Manager will be responsible for directing all operational activities within their teams/portfolio to ensure business objectives are met efficiently and effectively. The individual will advocate, support, and deliver Sirva strategy.The Global Relocation Operations Manager...

  • Relocation Specialist

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alchemy Global Talent Solutions Ltd. Temps plein

    Relocation Consultant Job DescriptionWe are seeking a skilled Relocation Consultant to join our team at Alchemy Global Talent Solutions Ltd. in France.Key Responsibilities:Coordinate and manage relocation services for clients and stakeholders.Provide expert advice on relocation-related matters, including orientation tours, temporary accommodation, and...

  • Relocation Consultant

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alchemy Global Talent Solutions Ltd. Temps plein

    We are seeking a skilled Relocation Consultant to join our team at Alchemy Global Talent Solutions Ltd. in France. As a key member of our Destination Services team, you will be responsible for ensuring the smooth handling of relocation requests to and from France.Your duties will include coordinating and managing various relocation services, such as...

  • Relocation Solutions Specialist

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sirva Bgrs Llc Temps plein

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Relocation Solutions Specialist to join our team at Sirva Bgrs Llc. As a Relocation Solutions Specialist, you will be responsible for consulting with clients on pre-assignment relocation benefit packages, working closely with HR and management teams to determine the appropriate mobility solution for each...

  • Global Mobility Relocation Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Alchemy Global Talent Solutions Ltd. Temps plein

    Global Mobility Relocation ConsultantWe are seeking a skilled Global Mobility Relocation Consultant to join our client, a leading global mobility and relocation management company, Alchemy Global Talent Solutions Ltd.The successful candidate will be responsible for delivering exceptional global relocation services to corporate clients and their families,...

  • Relocation Services Director

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alchemy Global Talent Solutions Ltd. Temps plein

    As a Branch Manager at Alchemy Global Talent Solutions Ltd., you will be responsible for leading a team of professionals in the day-to-day operations of our International Moving & Relocation company based in Paris. Your key responsibilities will include managing a team, ensuring efficient crew management, maintaining quality standards, and adhering to...

  • International Relocation Coordinator

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alchemy Global Talent Solutions Ltd. Temps plein

    We are seeking a skilled Relocation Consultant to join our team at Alchemy Global Talent Solutions Ltd. in France. As a key member of our Destination Services team, you will be responsible for ensuring the smooth handling of relocation requests to and from France.Your duties will include:Coordinating relocation services for clientsManaging relocation case...

  • Relocation Consultant DSP

    il y a 4 semaines

    Paris, France Alchemy Global Talent Solutions Ltd. Temps plein

    We are supporting a global relocation provider in their search for a Relocation Consultant to join their DSP ( Destination Services ) team in France. Duties and responsibilities include: Under the supervision of the DSP Manager, you will be responsible for the smooth handling of all relocation requests to and from France. Tasks of the Relocation DSP...

  • Global Mobility Relocation Consultant

    il y a 4 semaines

    Paris, France Alchemy Global Talent Solutions Ltd. Temps plein

    We are seeking a Global Mobility Relocation Consultant to join our client, a global mobility and relocation management company.The Global Mobility Relocation Consultant will be responsible for managing global relocation services for corporate assignees and their families, acting as the dedicated point of contact during their relocation.Duties of the position...

  • Relocation Policy Administrator

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sirva Bgrs Llc Temps plein

    Job Summary:We are seeking a skilled relocation policy administrator to join our team at Sirva Bgrs Llc. As a Client Mobility Advisor, you will be responsible for consulting with clients on pre-assignment relocation benefit packages and acting as the main point of contact for policy exceptions and escalations.Key Responsibilities:Partner with client HR and...

  • International Relocation Coordinator

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sirva Bgrs Llc Temps plein

    Sirva Bgrs Llc is looking for a highly skilled International Relocation Coordinator to provide expert support to our corporate clients in managing international assignments.The successful candidate will serve as the primary point of contact for international assignees, delivering various assignment management services under the employer's international...

  • Chargé(e) de Relocation H/F en Alternance

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    About the RoleParis Habitat, a major player in social housing in Paris and its metropolitan area, is seeking a Chargé de Relocation H/F en Alternance to join its team. As a key member of the organization, you will play a crucial role in implementing a public housing service and contributing to various ecological, social, and societal policies.Key...