Conseiller Clientèle

Il y a 3 mois

Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

Description de l'entreprise

Ce qui vous plaira chez nous:
En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas restez dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives
Un collectif fort : 90% de nos collaborateurs se sentent soutenus par leurs collègues
La Banque de tous les possibles : grâce à un parcours d'intégration personnalisé et des formations tout au long de votre carrière, de nombreuses opportunités d'évolution sont possibles en région et au sein du Groupe BPCE

Une entreprise à impact environnemental, sociétal et de gouvernance. Vous ferez partie d'une entreprise qui ne cesse d'innover et qui participe à la mise en place de projets locaux et concrets, porteurs de sens.
Poste et missions

Vous serez intégré(e) dans un environnement collaboratif et digital.

Si vous recherchez à intégrer le milieu bancaire sur un poste en CDI tout en étant formé, vous êtes au bon endroit

Deux postes sont à pouvoir dès que possible en CDI, alors, si vous êtes le bon profil et même si vous avez un préavis, on vous attend

Sous la responsabilité du Directeur d'agence et en accompagnement d'un moniteur de vente et au sein d'une équipe engagée, vous vous épanouirez à travers 3 métiers pendant 18 à 24 mois.

Ce qui vous attend:
Pendant les 6 à 8 premiers mois, vous intégrez la banque digitale sur le poste de Conseiller clientèle.

Vos missions:

- Prendre en charge les appels des clients sur tout type de demande bancaire et d'assurance (lorsque les agences physiques sont fermées) et les orienter vers une solution adaptée à leurs besoins
- Appeler les clients qui ont réalisé des demandes particulières sur leur espace en ligne (demande d'ouverture de compte, nouvelle carte, demande de prêt, simulation de devis assurance) afin de leur proposer la meilleure solution pour leurs projets

Les 6 à 8 mois qui suivent, une fois votre AMF obtenue (en interne), vous évoluez sur un poste de Gestionnaire de clientèle particuliers. Vos missions seront similaires au poste de Conseiller clientèle avec une montée en compétence sur les produits immobiliers et d'assurance vie.

Enfin, les 6 à 8 derniers mois, vous vous voyez confier un portefeuille de clients dits « distanciés ». Votre rôle sera de traiter toutes les demandes clients sur tout type de produits et de services et surtout de développer la relation afin de fidéliser vos clients.

Après vos 18 à 24 mois en banque digitale, vous serez totalement opérationnel à intégrer notre réseau dans l'une de nos agences physiques

Vous l'aurez compris, vos journées seront rythmées par des activités stimulantes:

- Développement commercial:
Atteignez vos objectifs commerciaux tant individuels que collectifs (car l'esprit d'équipe, chez nous, c'est primordial)
- Suivi de clientèle:
Fidélisez vos clients en offrant une expérience client exceptionnelle. Anticipez et gérez les incidents et réclamations tout en assurant une relation de qualité et durable avec vos clients.
- Conseils:
Fournissez une expertise à vos clients en diagnostiquant leur situation et en leur apportant des solutions sur mesure.
- Réglementaire:
Détectez, prévenez et évaluez les risques de la relation client. Respectez les cadres réglementaires et de confidentialité

Profil et compétences requises

Au-delà de vos compétences techniques, ce qui vous démarquera ?
- Curiosité Sans Limite : Vous prenez plaisir à creuser pour trouver des solutions globales.
- Passion pour la Satisfaction Client : Après chaque interaction, vous ne visez qu'une chose : leur sourire.
- Champion de l'Organisation : Votre agenda est votre meilleur ami et la gestion des dossiers, une seconde nature.

Ce que vous devez savoir avant de postuler:

- Le poste ne permet pas le télétravail.
- Contrat non-cadre.
- Jours travaillés : du lundi au vendredi
- Horaires : selon agence
- Rémunération : votre rémunération fixe évolue à chaque changement de poste:

- Conseiller clientèle : 27K€/an
- Gestionnaire de clientèle (avec et sans portefeuille) : 28 200€/an
- Gestionnaire de clientèle en agence physique : 30K€/an

Ce que nous avons à vous offrir:
En rejoignant la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire, vous bénéficierez de:

- 6 semaines de congés payés par an.
- RTT (environ une dizaine par an).
- Une mutuelle complète pour vous et votre famille.
- Tickets restaurants à hauteur de 10€ par jour travaillé (prise en charge à 60% par l'entreprise).
- Prise en charge à 50% du titre de transport en commun.
- Accès aux avantages du Comité d'Entreprise.
- Agence bancaire du personnel avec avantages tarifaires.

Informations complémentaires sur le poste

Prêt(e) à nous rejoindre ?

Et si nous retenons votre CV voici ce qui vous attend:
Un échange téléphonique et un entretien RH avec une chargée de recru

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Cholet, France Crédit Agricole Temps plein

    Le Crédit Agricole recherche un conseiller clientèle H/F en CDI. Les missions: - Accueillir, orienter et accompagner les clients et les prospects de tous marchés dans le cadre de l'accueil partagé et par tous les canaux, en veillant au respect des engagements relationnels, - Etablir une relation de confiance et de proximité en mode multicanal avec la...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 7 mois

    Cholet, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Cholet (49) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...

  • Conseiller Clientèle International Néerlandais

    Il y a 7 mois

    Cholet, France Kelio Temps plein

    **Kelio** est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : les solutions de gestion des temps, la gestion de la paie, la gestion des ressources humaines, les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 35 000 clients...

  • Conseiller Clientèle Germanophone Cholet

    Il y a 3 mois

    Cholet, France Kelio Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la Paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients...

  • Conseiller Clientèle de Particuliers

    il y a 2 semaines

    Cholet, France HAYS Temps plein

    Venez renforcer l’équipe d’un acteur du secteur de la banque et associez-vous à sa réussite. Notre client, banque de détail, recherche un Conseiller clientèle de particuliers dans le cadre d’un contrat à durée déterminée, basé à Cholet. Sous la responsabilité du Directeur d’agence, vous intégrez une agence bancaire composée d’une...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 7 jours

    Cholet, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée - CHOLET H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé**. Vous proposez et...

  • Conseiller Clientèle France

    Il y a 2 mois

    Cholet, France Kelio Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la Paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients...

  • Conseiller Clientèle France

    il y a 1 mois

    Cholet, France Kelio Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la Paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients...

  • Responsable magasin de vente et conseiller clientèle

    il y a 4 semaines

    Cholet, Pays de la Loire, France la compagnie du lit Temps plein

    Présentation du posteAfin de renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un Responsable magasin de vente et conseiller clientèle. Vous serez chargé(e) de gérer les opérations quotidiennes du magasin et de fournir un excellent service aux clients.MissionsAccueillir les clients et offrir une expérience de shopping agréable;Fournir des conseils...

  • Conseiller Clientèle Logiciel RH

    Il y a 2 mois

    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Notre client, un est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments. Atouts de notre client: - 150 ans d'innovation - L'ensemble des projets sont menés en interne -...

  • Conseiller Clientèle Support Technique

    Il y a 2 mois

    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Bonne Pioche vous offre un sourcing de qualité effectué par des Chargés de Recrutement ayant au moins 10 ans d'expérience dans des postes à responsabilité en entreprise. Ainsi, vos enjeux sont vite compris. Le Poste En tant que Conseiller Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans le développement de la relation client en offrant une assistance de...

  • Conseiller Clientèle Technique Néerlandais Cholet

    il y a 3 semaines

    Cholet, France Kelio Temps plein

    Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la Paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients...

  • Conseiller Clientèle International Anglais

    il y a 4 jours

    Cholet, France Kelio Temps plein

    **Kelio**, filiale du Groupe Bodet, est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion des Ressources Humaines - La gestion de la Paie - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Reconnue pour la qualité de ses produits et de ses prestations, la filiale...

  • Conseiller Clientèle Technique Anglais

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Kelio Temps plein

    **Kelio**, filiale du Groupe Bodet, est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion des Ressources Humaines - La gestion de la Paie - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Reconnue pour la qualité de ses produits et de ses prestations, la filiale...

  • Conseiller Clientèle International Espagnol

    il y a 1 semaine

    Cholet, France Kelio Temps plein

    **Kelio**, filiale du Groupe Bodet, est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion des Ressources Humaines - La gestion de la Paie - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Reconnue pour la qualité de ses produits et de ses prestations, la filiale...

  • Conseiller Clientèle Technique Anglais

    il y a 1 semaine

    Cholet, France Kelio Temps plein

    **Kelio**, filiale du Groupe Bodet, est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion des Ressources Humaines - La gestion de la Paie - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Reconnue pour la qualité de ses produits et de ses prestations, la filiale...

  • Conseiller. Clientèle Cdd

    Il y a 3 mois

    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Conseiller(ère) de service à l'usager en accueil téléphonique H/F 4 CDD sur CHOLET (49) ~ CDD ~ CAF DE MAINE-ET-LOIRE A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et plusieurs centaines de partenaires. Nous versons plus de 1 milliard d'euros dans l'économie locale dont 930 millions d'euros au titre...

  • Conseiller Clientèle en Assurance H/ F

    Il y a 7 mois

    Cholet, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Conseiller Clientèle en Assurance H/ F

    Il y a 7 mois

    Cholet, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de Cholet VL (49) un Chargé de Clientèle H/F. Et si vous aviez le Profil + ? Au sein de votre agence, vous êtes le Principal Acteur du développement des ventes de produits et services (Pneu et Entretien Automobile). Si vous aimez accueillir vos clients, les écouter, les conseiller pour proposer un produit adapté à...