Conseiller Clientèle Support Technique
il y a 7 jours
Bonne Pioche vous offre un sourcing de qualité effectué par des Chargés de Recrutement ayant au moins 10 ans d'expérience dans des postes à responsabilité en entreprise. Ainsi, vos enjeux sont vite compris.
Le Poste
En tant que Conseiller Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans le développement de la relation client en offrant une assistance de qualité aux utilisateurs. Vous apportez conseil et assistance aux clients Grands Comptes, en les accompagnants dans le déploiement, le paramétrage, et l'utilisation optimale de nos solutions RH. Vous jouez un rôle clé pour garantir une expérience client fluide et efficace.
Vos missions:
- Analyser les difficultés rencontrées par les clients et diagnostiquer les problématiques techniques pour proposer des solutions adaptées
- Organiser et réaliser les interventions nécessaires pour résoudre les incidents tout en assurant un suivi qualitatif
- Conseiller et guider les clients tout au long de leur utilisation de nos solutions, en veillant à leur satisfaction
- Documenter chaque intervention dans un compte rendu détaillé, garantissant la qualité et la précision des informations dans les dossiers clients.
Vous êtes issue(e) d'une formation RH (Bac +3/4) et avez une expérience en support client ou dans un service RH (assistant RH, gestionnaire RH). Vous avez un intérêt marqué pour les logiciels et un vrai sens du service, appréciant le contact client et la résolution de problématiques techniques
Autonome, vous appréciez d'être sur le terrain, engagé pour servir vos clients, et vous aimez les relations humaines.
Pédagogue, vous êtes à votre aise pour vous faire comprendre et aimez construire des réponses aux besoins des clients avec les équipes internes. Vous recherchez un environnement de travail, mobile, dynamique mais équilibré. Votre formation est assurée jusqu'à votre autonomie.
Publiée le 18/11/2024
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Conseiller Clientèle International Néerlandais
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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Il y a 2 mois
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Conseiller Clientèle Expert
il y a 4 semaines
Cholet, Pays de la Loire, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteMétierLa banque et le marché des particuliers sont des domaines en constante évolution, nécessitant une approche proactive et innovante pour répondre aux besoins de nos clients.Titre du posteConseiller Clientèle ExpertDescription du posteNous recherchons un Conseiller Clientèle Expert pour rejoindre notre équipe de banque et de...
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Superviseur Support Client International H/F
il y a 4 semaines
Cholet, France Ville de Cholet Temps pleinSuperviseur Support Client International H/FKELIO est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : les solutions de Gestion des Temps, la Gestion des Ressources Humaines, la Gestion de la Paie et les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments.KELIO est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations...
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Il y a 5 mois
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Il y a 5 mois
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Conseiller Technique Et Commercial Hygiène en
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Responsable D équipe Support Technique
Il y a 5 mois
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Conseiller Clientèle Logiciel RH
il y a 3 semaines
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 6 mois
Cholet, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Cholet (49) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Cholet, France ville-cholet.fr Temps pleinDescription de l'entreprise Ce qui vous plaira chez nous: En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas restez dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives Un collectif fort : 90% de nos collaborateurs se...
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Cdi - Conseiller Support Client (F/H)
Il y a 2 mois
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Spécialiste en Support Technique Informatique
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Conseiller Support Paie
Il y a 5 mois
Cholet, France Kelio Temps pleinKelio, filiale du Groupe Bodet, est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion des Ressources Humaines - La gestion de la Paie - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments. Reconnue pour la qualité de ses produits et de ses prestations, la filiale accompagne...