Chargé de Support Fonctionnel Et Applicatif

Il y a 4 mois


Wasquehal, France SERGIC Temps plein

Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 hommes et femmes engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens.

Depuis plus de 60 ans, Sergic s'emploie à jouer le rôle de tiers de confiance auprès de ses clients, partenaires et des collectivités. En tant que société à mission, Sergic place l'innovation, l'engagement social et environnemental au cœur de ses actions.

Rejoindre Sergic, c'est se donner l'opportunité de développer son potentiel et de monter en compétences grâce à un accompagnement personnalisé, des formations adaptées et une ambiance de travail bienveillante et conviviale. L'épanouissement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations du groupe. Pour preuve, Sergic est labellisé "Great Place to Work".

Avec près de 150 métiers dédiés à la gestion immobilière, à l'exploitation de résidences avec services, à l'accompagnement technique ou encore à la transition énergétique de l'immobilier, le groupe offre de nombreuses perspectives d'évolution et de réussites professionnelles.

Et si nous faisions ensemble bien plus que de l'immobilier ?

Si vous êtes prêt(e) à vivre cette aventure avec nous, postulez dès maintenant

**Poste**:
Le Groupe SERGIC recherche un **Chargé de Support Fonctionnel et Applicatif h/f **pour rejoindre notre siège social basé à **Wasquehal (59).**

**Le poste est à pourvoir en CDI temps complet.**

**Vos missions sont**:

- Répondre à des tickets au travers d’un outil intuitif (FreshDesk), en analysant les incidents et demandes exprimées et appliquant des procédures,
- Réaliser des contrôles quotidiens pour s’assurer que tout fonctionne pour le métier et nos clients,
- Participer à l’analyse de problématiques avec les équipes de développement internes et nos partenaires, afin de valoriser les besoins utilisateurs,
- Proposer des améliorations pour éviter les incidents, faciliter la vie aux utilisateurs et automatiser des actions récurrentes,
- Réaliser des recettes / tests des nouvelles fonctionnalités métier avant que nous ne les déployons afin d’assurer que leur mise en place n’entraînera pas de difficulté.

**Profil**:
Si un bagage technique est un plus, nous avons l’habitude de former des personnes issues du métier de l’administration de biens ou de la comptabilité.

Les actions techniques sont localisées en grande partie sur l’AS400 (MAYA), des requêtes SQL et des suivis de flux avec des partenaires : des formations existent.

**Vos atouts**
- Rigueur
- Capacité d'analyse
- Bonne communication avec nos clients internes
- Travail en équipe

**Vous souhaitez intégrer une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ?**

**Rémunération & avantages**

Fixe 25K€ à 30K€ (sur 13 mois), primes variables, carte titres restaurant, participation, plan d'épargne entreprise, mobilité, télétravail, avantages CSE et collaborateurs Sergic.

**Le groupe Sergic vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier



  • Wasquehal, France Sergic Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 hommes et femmes engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. Depuis plus de 60 ans, Sergic...


  • Wasquehal, France EURISIS Temps plein

    Présentation de l'entreprise et son but : Eurisis est une ESN régionale, spécialisée en développement de logiciel qui intervient auprès de clients (grands comptes) en Assistance Technique, Forfait et Tierce Maintenance Applicative. Eurisis souhaite renforcer son équipe en général et particulièrement l'équipe de Tierce Maintenance Applicative. Vos...


  • Wasquehal, France EURISIS Temps plein

    Présentation de l'entreprise et son but : Eurisis est une ESN régionale, spécialisée en développement de logiciel qui intervient auprès de clients (grands comptes) en Assistance Technique, Forfait et Tierce Maintenance Applicative. Eurisis souhaite renforcer son équipe en général et particulièrement l'équipe de Tierce Maintenance Applicative. Vos...


  • Wasquehal, Hauts-de-France EOS France Temps plein

    Découvrez votre nouvelle opportunité professionnelleEos France, un groupe international présente dans 24 pays, recherche un développeur confirmé H/F sur son site de Wasquehal. Vous serez responsable de projets de développement et de la mise en place d'applications ou d'évolutions pour les différents métiers du Groupe EOS France.Missions au...

  • Chargé de Missions

    Il y a 4 mois


    Wasquehal, France Insitoo Freelance Lille Temps plein

    **A propos** Basée à Lille, Lyon, Valence et Nantes, Insitoo Group réalise un chiffre d’affaires annuel de 40 millions d’euros. Spécialisés dans le placement et sourcing des freelances IT et Métier, nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation digitale et métier en leur dénichant de nouveaux talents...


  • Wasquehal, France La Maison des Bienheureux Temps plein

    **Overview** **Mission**: - Développer et mettre en œuvre des stratégies de communication - Rédiger et diffuser des contenus sur divers canaux de communication - Gérer les relations avec les médias et les partenaires - Créer des supports visuels attractifs - Animer les réseaux sociaux et assurer une présence en ligne dynamique - Organiser des...


  • Wasquehal, Hauts-de-France EOS France Temps plein

    Informations GénéralesL'entreprise EOS France est une filiale française du groupe international EOS, qui compte 24 pays dans le monde et détient la première place sur le marché de l'acquisition et de la gestion de créances.EOS France fait partie du groupe OTTO, spécialisé dans la distribution multicanale, la logistique et les services...


  • Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps plein

    Dans le cadre de votre rôle d'architecte solution chez AXA, vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des solutions logicielles innovantes qui répondent aux besoins des clients et contribuent à la croissance de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes produit et IT pour développer des...

  • Chargé de Communication

    il y a 8 heures


    Wasquehal, France RABOT DUTILLEUL CONSTRUCTION Temps plein

    Rabot Dutilleul Construction est une ETI familiale qui dispose d’un savoir-faire couvrant les métiers de la construction et de l’immobilier depuis plus de 100 ans, avec un goût prononcé pour l’innovation. Notre mission est d’offrir des solutions durables, innovantes et adaptées aux besoins de nos clients au travers de nos principaux métiers :...


  • Wasquehal, France AXA Group Temps plein

    DescriptionEn tant que Software Engineer Java métier sinistre (F/H), vous interviendrez au sein de la direction IARD sur un applicatif majeur de l'activité de gestion de sinistres basé sur un progiciel Claimcenter de Guidewire, leader international sur le marché de l'assurance. Dans un environnement agile et international, vous aurez la responsabilité...


  • Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps plein

    Offre de travail : Spécialiste Solutions Numériques à AXAAxa, un leader mondial de l'assurance, recherche un spécialiste solutions numériques pour rejoindre son équipe technique. Cette offre de poste propose un salaire estimé à 52 000€ brut/an, ainsi que des avantages sociaux et une politique de diversité.Ce poste consiste à concevoir et...

  • Conseiller Architectural

    il y a 7 jours


    Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps plein

    A propos de l'offre d'emploi : Conception de solutions numériques chez AXAAxal es chercheur un conseiller architectural pour relever un défi passionnant : concevoir et développer des solutions numériques innovantes pour répondre aux besoins métiers ! Ce poste est idéal pour ceux qui veulent faire carrière dans la conception de systèmes...


  • Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps plein

    Rejoignez AXA, un des leaders mondiaux de l'assurance, et rejoignez notre équipe d'experts en architecture de solutions. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet IT spécialisé dans l'architecture de solutions pour rejoindre notre équipe de 30 personnes. Salaire Nous proposons un salaire compétitif entre 80 000€ et 120 000€ par an, selon votre...


  • Wasquehal, France EOS France Temps plein

    EOS France est la filiale française du Groupe EOS, un groupe international présent dans 24 pays, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires). EOS fait lui-même partie du groupe allemand OTTO (+40 000 personnes ; +16 milliards de chiffre d’affaires), spécialiste de la...

  • Cadre de Sante en Ehpad

    Il y a 3 mois


    Wasquehal, France CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE WASQUEHAL Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Membre du GHT Lille Métropole Flandre Intérieure, le Centre Hospitalier Intercommunal de WASQUEHAL est un établissement public de santé à vocation gériatrique de taille humaine qui facilite le dialogue, la proximité et la réactivité. Il réunit 650 collaborateurs qui ont pour mission commune de contribuer à la prise en...

  • Ingénieur Solution

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps plein

    Recrutement d'un Ingénieur Solution chez AXAAxa, un leader mondial de l'assurance, recherche un Ingénieur Solution pour rejoindre son équipe technique. Cette offre de poste propose un salaire estimé à 55 000€ brut/an, ainsi que des avantages sociaux et une politique de diversité.Ce poste consiste à développer et concevoir des solutions...


  • Wasquehal, France Le Centre Hospitalier Intercommunal de WASQUEHAL Temps plein

    Le Centre Hospitalier Intercommunal (CHI) de Wasquehal recrute un(e) CADRE SUPERIEUR(E) DE SANTE. **Vos missions**: En tant que membre du Comité de Direction, vous participez à la définition et au déploiement de la politique médico-soignante, en lien avec la Présidence de CME et les équipes d’encadrement des soins en management direct. Vous avez...


  • Wasquehal, France AXA France Temps plein

    En tant que Software Engineer Java métier sinistre (F/H), vous interviendrez au sein de la direction IARD sur un applicatif majeur de l'activité de gestion de sinistres basé sur un progiciel Claimcenter de Guidewire, leader international sur le marché de l'assurance. Dans un environnement agile et international, vous aurez la responsabilité de...


  • Wasquehal, France AXA Temps plein

    En tant que Software Engineer Java métier sinistre (F/H), vous interviendrez au sein de la direction IARD sur un applicatif majeur de l’activité de gestion de sinistres basé sur un progiciel Claimcenter de Guidewire, leader international sur le marché de l’assurance. Dans un environnement agile et international, vous aurez la responsabilité de...


  • Wasquehal, Hauts-de-France AXA Temps plein

    Détails de l'offre Salaire estimé : 55 000 € brut par an.Rôle et responsabilitésL'entreprise AXA recherche un ingénieur logiciel expérimenté pour occuper le poste d'ingénieur logiciel en gestion des données. Le candidat idéal sera impliqué dans une équipe de développement travaillant sur la solution MDM (Master Data Management) de l'éditeur...