Chargé ou Chargée D'accueil en Mdd

Il y a 3 mois


Dinan, France Côtes d'Armor le Département Temps plein

Travailler pour le Département des Côtes d'Armor, c’est vivre dans un environnement exceptionnel, entre mer et campagne, tout en étant à la proximité de grandes agglomérations, à 1 heure de Rennes et de Brest et à 2h15 de Paris en TGV.
C’est profiter d’un patrimoine riche et diversifié, assister à des événements culturels et sportifs à rayonnement national et bénéficier d’une offre diversifiée d'écoles et de formations universitaires et supérieures.

Vous êtes chargé de l'accueil et de l'orientation du public au sein de la Maison du Département, ainsi que de tâches administratives.

1) Accueil téléphonique et physique
- accueil et information des usagers (tout public), partenaires, EPCI, entreprises...
- orientation des demandes (en interne/externe) dans le cadre du pré-accueil, notamment social.
- participation à la démarche qualité (labellisation Marianne) et relais de la politique institutionnelle.

2) Assistance et gestion courante
- réception et orientation du courrier arrivé et courrier départ vers les services.
- suivi des réservations de bureaux dédiés aux intervenants extérieurs (Médecine du travail, CARRUD, ADALEA, MDPH, SDAF)
- suivi des demandes de réservation des salles de réunion
- gestion des formulaires à disposition des usagers (dossiers de surendettement, APA, MDPH, FSL, accès et énergie)
- suivi des réservations de véhicules (gestionnaire OSCAR)

3) Activités transversales:

- suivi, mise à jour des répertoires et procédures internes (accueil)
- production des tableaux de bord accueil et statistiques
- échanges réguliers avec les services métiers...
- participation en mode transversal à l'ensemble des activités inhérentes aux services administratifs.
- Participation aux plans de formation, réunions de services, réunions thématiques et/ou informatives.
- formations et auto-formation régulières (actualités au sein de la collectivité, évolution des politiques départementales, évolution des procédures, évaluation de l'organisation...)

Précisions annexes:

- Horaires et plages de l'accueil : 08h30/12h30-13h30/17h30
- Répartition de l'activité : Accueil 0,80 ETP, gestion administrative et activités transversales 0,20 ETP selon la nécessité de service.
- Connaissance des dispositifs réglementaires en matière sociale, du rôle du Département et de l'environnement territorial
- Maîtrise des outils bureautiques et capacité à s'approprier les logiciels métier (ACP - logiciel métier accueil-, Solis, Horus, PostOffice)
- Analyser une demande
- Sens de l'organisation et de la priorisation
- Qualités rédactionnelles
- Travailler en transversalité
- Travailler en équipe
- Aptitude à rendre compte
- Sens de l'écoute et qualités relationnelles
- Gérer et réguler les situations de stress
- Discrétion professionnelle

Rémunération à titre indicatif : 1616 € nets mensuels avant impôt.

Si vous êtes titulaire de la fonction publique ou lauréat/lauréate de concours, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative ou votre attestation d'inscription sur liste d’aptitude. Pour en savoir plus sur les valeurs et atouts de notre collectivité cliquez ICI



  • Dinan, France Côtes d'Armor le Département Temps plein

    Travailler pour le Département des Côtes d'Armor, c’est vivre dans un environnement exceptionnel, entre mer et campagne, tout en étant à la proximité de grandes agglomérations, à 1 heure de Rennes et de Brest et à 2h15 de Paris en TGV. C’est profiter d’un patrimoine riche et diversifié, assister à des événements culturels et sportifs à...


  • Dinan, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

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  • Dinan, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Structure MDDD - Ressources et Développement Type de poste Non permanent Mode de recrutement CDD Temps de travail Temps complet Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux Grade de recrutement Adjoint ou Adjointe administratif Eligible au CTI ("Prime Ségur") Non Contact Mme FROSTIN Sylvie, Assistante RH à la Maison du Département de Dinan,...


  • Dinan, France CORDON ELECTRONICS SAS Temps plein

    Fondé en 1989 à Dinan et présent dans 7 pays avec 26 sites, Cordon Group est un acteur européen de référence des secteurs de la fabrication, de la réparation et de la rénovation et intervient sur l’ensemble du cycle de vie des produits électroniques. Expert reconnu et choisi par les acteurs majeurs du secteur de l’électronique (fabricants,...


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    **À propos de nous**: **Vous souhaitez exercer un métier de proximité au service des habitants de votre territoire ?** Faites partie de l’aventure DEN.bzh en intégrant le service intérim du Centre de Gestion 22. En tant que partenaire des collectivités des Côtes d’Armor, nous recrutons pour leur compte des profils opérationnels afin d'assurer...


  • Dinan, France Le Centre Hospitalier Dinan Saint Brieuc - Fondation St Jean de Dieu Temps plein

    Le Centre Hospitalier Dinan/Saint Brieuc - Fondation Saint Jean de Dieu recrute un(e) Chargé(e) d’accueil et des admissions H/F en CDD. Poste à pourvoir dès que possible, dans le cadre d’un remplacement. Situé entre terre et mer, le Centre hospitalier compte 650 collaborateurs et s’adapte en permanence aux enjeux actuels de la santé mentale : «...


  • Dinan, France Le Centre Hospitalier Dinan Saint Brieuc - Fondation St Jean de Dieu Temps plein

    Le Centre Hospitalier Dinan/Saint Brieuc - Fondation Saint Jean de Dieu recrute un(e) Chargé(e) d’accueil et des admissions H/F en CDD (5mois). Poste à pourvoir dès que possible, dans le cadre d’un remplacement. Situé entre terre et mer, le Centre hospitalier compte 650 collaborateurs et s’adapte en permanence aux enjeux actuels de la santé...


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    Le Centre Hospitalier Dinan/Saint-Brieuc - Fondation Saint Jean de Dieu recrute un(e) **Chargé(e) des admissions et d’accueil (H/F) de nuit en CDD (temps partiel 50%).** Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Pour renforcer l’équipe de nuit du service accueil et admissions dans le cadre d’un remplacement idéalement jusqu'en septembre 2025. Quelles...

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    Il y a 7 mois


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    Doté du premier réseau en fibre optique et d'un réseau mobile de premier plan, SFR Groupe Altice a pour ambition de créer le leader national de la convergence du Très Haut Débit fixe-mobile. SFR Groupe Altice propose une offre complète de services d'accès à Internet, de téléphonie fixe et mobile et de contenus audiovisuels. Nous recrutons un(e)...


  • Dinan, France Dinan Agglomération Temps plein

    **Type de poste**: Permanent **Description**: Dinan Agglomération, 65 communes, près de 105 000 habitants, située entre Rennes et Saint-Malo, engagée dans une politique d’innovation pour la mise en œuvre de ses compétences, recrute au sein de son service du développement économique **un chargé / une chargée d’aménagement...


  • Dinan, France Dinan Agglomération Temps plein

    **Filière** : Administrative **Catégorie **(A, B, C) : A **Cadre d’emploi** : Attaché **Durée hebdomadaire**: 35 h **Poste à pourvoir **:dès que possible **Type de poste **:Permanent **Description**: Dinan Agglomération, 65 communes, plus de 100 000 habitants, située entre Rennes et Saint-Malo, engagée dans une politique d’innovation pour...

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    il y a 1 semaine


    Dinan, France PREMI-HOMME Temps plein

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  • Dinan, France CITROEN GEMY DINAN Temps plein

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  • Dinan, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

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  • Dinan, France Côtes d'Armor le Département Temps plein

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  • Dinan, France Côtes d'Armor le Département Temps plein

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  • Dinan, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Structure MDDD - Enfance Dinan Nord Type de poste Non permanent Mode de recrutement CDD Temps de travail Temps complet Cadre d'emploi Assistants territoriaux socio-éducatifs Eligible au CTI ("Prime Ségur") Oui Contact JOUAN Thomas - chef de service Enfance Famille - 02 96 80 04 04 COCHIN Valérie - Assistante RH - 02 96 80 05 06 Recruteurs Isabelle...


  • Dinan, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Structure MDDD - Enfance Dinan Sud Type de poste Permanent Mode de recrutement Fonctionnaire ; CDD Temps de travail Temps complet Cadre d'emploi Assistants territoriaux socio-éducatifs Grade de recrutement Assistant ou Assistante socio-éducatif de classe exceptionnelle ; Assistant ou Assistante socio-éducatif Date prévisionnelle d'entretien...