Chargé ou Chargée D'accueil en Mdd

Il y a 3 mois


Dinan, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

Structure MDDD - Ressources et Développement

Type de poste Non permanent

Mode de recrutement CDD

Temps de travail Temps complet

Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux

Grade de recrutement Adjoint ou Adjointe administratif

Eligible au CTI ("Prime Ségur") Non

Recruteurs Isabelle LELOUP

Travailler pour le Département des Côtes d'Armor, c’est vivre dans un environnement exceptionnel, entre mer et campagne, tout en étant à la proximité de grandes agglomérations, à 1 heure de Rennes et de Brest et à 2h15 de Paris en TGV.
C’est profiter d’un patrimoine riche et diversifié, assister à des événements culturels et sportifs à rayonnement national et bénéficier d’une offre diversifiée d'écoles et de formations universitaires et supérieures.

**Description de la mission**:
Vous êtes chargé de l'accueil et de l'orientation du public au sein de la Maison du Département, ainsi que de tâches administratives.

**Activités**:

- 1) Accueil téléphonique et physique
- accueil et information des usagers (tout public), partenaires, EPCI, entreprises...
- orientation des demandes (en interne/externe) dans le cadre du pré-accueil, notamment social.
- participation à la démarche qualité (labellisation Marianne) et relais de la politique institutionnelle.

2) Assistance et gestion courante
- réception et orientation du courrier arrivé et courrier départ vers les services.
- suivi des réservations de bureaux dédiés aux intervenants extérieurs (Médecine du travail, CARRUD, ADALEA, MDPH, SDAF)
- suivi des demandes de réservation des salles de réunion
- gestion des formulaires à disposition des usagers (dossiers de surendettement, APA, MDPH, FSL, accès et énergie)
- suivi des réservations de véhicules (gestionnaire OSCAR)

3) Activités transversales:

- suivi, mise à jour des répertoires et procédures internes (accueil)
- production des tableaux de bord accueil et statistiques
- échanges réguliers avec les services métiers...
- participation en mode transversal à l'ensemble des activités inhérentes aux services administratifs.
- Participation aux plans de formation, réunions de services, réunions thématiques et/ou informatives.
- formations et auto-formation régulières (actualités au sein de la collectivité, évolution des politiques départementales, évolution des procédures, évaluation de l'organisation...)

Précisions annexes:

- Horaires et plages de l'accueil : 08h30/12h30-13h30/17h30
- Répartition de l'activité : Accueil 0,80 ETP, gestion administrative et activités transversales 0,20 ETP selon la nécessité de service.

**Profil attendu**:

- Connaissance des dispositifs réglementaires en matière sociale, du rôle du Département et de l'environnement territorial
- Maîtrise des outils bureautiques et capacité à s'approprier les logiciels métier (ACP - logiciel métier accueil-, Solis, Horus, PostOffice)
- Analyser une demande
- Sens de l'organisation et de la priorisation
- Qualités rédactionnelles
- Travailler en transversalité
- Travailler en équipe
- Aptitude à rendre compte
- Sens de l'écoute et qualités relationnelles
- Gérer et réguler les situations de stress
- Discrétion professionnelle

**Conditions d'exercice**:
travail prolongé sur écran, contact avec un public sensible

**Rémunération**:
Rémunération à titre indicatif : 1616 € nets mensuels avant impôt.

**Informations complémentaires**:
Si vous êtes titulaire de la fonction publique ou lauréat/lauréate de concours, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative ou votre attestation d'inscription sur liste d’aptitude. Pour en savoir plus sur les valeurs et atouts de notre collectivité



  • Dinan, France Côtes d'Armor le Département Temps plein

    Travailler pour le Département des Côtes d'Armor, c’est vivre dans un environnement exceptionnel, entre mer et campagne, tout en étant à la proximité de grandes agglomérations, à 1 heure de Rennes et de Brest et à 2h15 de Paris en TGV. C’est profiter d’un patrimoine riche et diversifié, assister à des événements culturels et sportifs à...


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    Structure MDDD - Ressources et Développement Type de poste Non permanent Mode de recrutement CDD Temps de travail Temps complet Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux Grade de recrutement Adjoint ou Adjointe administratif Eligible au CTI ("Prime Ségur") Non Contact Mme FROSTIN Sylvie, Assistante RH à la Maison du Département de Dinan,...


  • Dinan, France DEN.bzh Temps plein

    **À propos de nous**: **Vous souhaitez exercer un métier de proximité au service des habitants de votre territoire ?** Faites partie de l’aventure DEN.bzh en intégrant le service intérim du Centre de Gestion 22. En tant que partenaire des collectivités des Côtes d’Armor, nous recrutons pour leur compte des profils opérationnels afin d'assurer...


  • Dinan, France Le Centre Hospitalier Dinan Saint Brieuc - Fondation St Jean de Dieu Temps plein

    Le Centre Hospitalier Dinan/Saint Brieuc - Fondation Saint Jean de Dieu recrute un(e) Chargé(e) d’accueil et des admissions H/F en CDD (5mois). Poste à pourvoir dès que possible, dans le cadre d’un remplacement. Situé entre terre et mer, le Centre hospitalier compte 650 collaborateurs et s’adapte en permanence aux enjeux actuels de la santé...


  • Dinan, France Fondation Saint Jean de Dieu Temps plein

    Le Centre Hospitalier Dinan/Saint-Brieuc - Fondation Saint Jean de Dieu recrute un(e) **Chargé(e) des admissions et d’accueil (H/F) en CDD.** Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Pour renforcer l’équipe du service accueil et admissions dans le cadre d’un remplacement d'un mois mois (avec possibilité de renouvellement). Quelles seront vos missions ? -...


  • Dinan, France Fondation Saint Jean de Dieu Temps plein

    Le Centre Hospitalier Dinan/Saint-Brieuc - Fondation Saint Jean de Dieu recrute un(e) **Chargé(e) des admissions et d’accueil (H/F) de nuit en CDD (temps partiel 50%).** Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Pour renforcer l’équipe de nuit du service accueil et admissions dans le cadre d’un remplacement idéalement jusqu'en septembre 2025. Quelles...


  • Dinan, France Dinan Agglomération Temps plein

    **Filière** : Administrative **Catégorie **(A, B, C) : A **Cadre d’emploi** : Attaché **Durée hebdomadaire**: 35 h **Poste à pourvoir **:dès que possible **Type de poste **:Permanent **Description**: Dinan Agglomération, 65 communes, plus de 100 000 habitants, située entre Rennes et Saint-Malo, engagée dans une politique d’innovation pour...


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    Structure MDDD - Service d'Action Sociale Dinan Sud Type de poste Permanent Mode de recrutement Fonctionnaire Temps de travail Temps complet Cadre d'emploi Rédacteurs territoriaux Grade de recrutement Rédacteur ou Rédactrice principal de 1ère classe ; Rédacteur ou Rédactrice principal de 2ème classe ; Rédacteur ou Rédactrice Date...


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  • Dinan, France Côtes d'Armor le Département Temps plein

    Travailler pour le Département des Côtes d'Armor, c’est vivre dans un environnement exceptionnel, entre mer et campagne, tout en étant à la proximité de grandes agglomérations, à 1 heure de Rennes et de Brest et à 2h15 de Paris en TGV. C’est profiter d’un patrimoine riche et diversifié, assister à des événements culturels et sportifs à...


  • Dinan, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Structure MDDD - Enfance Dinan Nord Type de poste Non permanent Mode de recrutement CDD Temps de travail Temps complet Cadre d'emploi Assistants territoriaux socio-éducatifs Eligible au CTI ("Prime Ségur") Oui Contact JOUAN Thomas - chef de service Enfance Famille - 02 96 80 04 04 COCHIN Valérie - Assistante RH - 02 96 80 05 06 Recruteurs Isabelle...


  • Dinan, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Structure MDDD - Enfance Dinan Sud Type de poste Permanent Mode de recrutement Fonctionnaire ; CDD Temps de travail Temps complet Cadre d'emploi Assistants territoriaux socio-éducatifs Grade de recrutement Assistant ou Assistante socio-éducatif de classe exceptionnelle ; Assistant ou Assistante socio-éducatif Date prévisionnelle d'entretien...


  • Dinan, France Dinan Agglomération Temps plein

    Dinan Agglomération, 65 communes, près de 100 000 habitants, située entre Rennes et Saint-Malo, engagée dans une politique d’innovation pour la mise en œuvre de ses compétences, recrute au sein de son service Transition Ecologique **un(e) chargé(e) de protection de la ressource en eau**. Dinan agglomération assure le développement d’une...


  • Dinan, France Dinan Agglomération Temps plein

    **Filière** : Administrative **Catégorie **(A, B, C) : B **Cadre d’emploi** : Rédacteur **Durée hebdomadaire**: 35 h **Poste à pourvoir le **:01/01/2025 **Type de poste **:Permanent **Description**: Particulièrement dynamique, Dinan Agglomération (65 communes, 102 000 habitants) dispose d’un large panel de compétences, allant de la...


  • Dinan, France Dinan Agglomération Temps plein

    **Filière** : Administrative **Catégorie **(A, B, C) : A **Cadre d’emploi** : Attaché **Durée hebdomadaire**: 35 h **Poste à pourvoir le **:1er février 2025 **Type de poste **:Permanent Description : Dinan Agglomération, 65 communes, 105 000 habitants, située entre Rennes et Saint-Malo, engagée dans une politique d’innovation pour la mise...


  • Dinan, France Institut Médico-Educatif LES VALLEES Temps plein

    **L’association « Les Vallées » située à DINAN** **un(e) chargé de mission qualité** **Dès que possible** **Poste à pourvoir à temps plein en contrat à durée déterminée (7 mois jusque juin 2025)** **Contexte** L'association Les Vallées gère un dispositif d’accompagnement médico-éducatif composé de: - un accueil de jour (Institut...


  • Dinan, France Protection Civile des Côtes d'Armor Temps plein

    **CDD temps partiel** Dans le cadre des Maisons Médicales de Garde, la Protection Civile des Côtes-d'Armor est présente chaque jour afin d'assurer l'ouverture de la MMG, l'accueil des patients, la gestion de la file d'attente, veiller au bon déroulement de la garde et réaliser d’éventuelles tâches administratives (planning des médecins, saisies...

  • Puericultrice

    il y a 16 heures


    Dinan, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Direction- MDDD - Maison Du Département de Dinan- Service- MDDD - Protection Maternelle et Infantile- Unité affectation- Résidence administrative- DINAN**Profil de poste**: - Intitulé- Puericultrice- Métier CNFPT- Puéricultrice / Puériculteur- Filière- FILIERE MEDICO-SOCIALE- Cadre d'emplois- PUÉRICULTRICE TERRITORIALE- Activité- Mobile- Taux...