Chargé de Relation Client Bilingue

il y a 4 semaines


Vertou, France Adéquat Temps plein

Notre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute un nouveau collaborateur : Standardiste bilingue / Chargé de relation client (H/F), pour le compte d'un seul client, spécialisé dans le secteur médical.

Le poste est à pourvoir en intérim, avec une évolution possible en CDI. Le poste est situé à Vertou.

Missions:

- Recevoir, identifier et orienter les communications téléphoniques,
- Prendre en charge les demandes et réclamations des clients et escalader les demandes les plus complexes au bon interlocuteur,
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
- Prendre des messages et les restituer selon des consignes ponctuelles ou permanentes,
- Prioriser les sollicitations en cas de forte influence, en respectant les délais de traitements et les consignes en vigueur.
- Tenir à jour, de façon rigoureuse, les informations nécessaires à la bonne tenue du poste (fichiers, listes, indicateurs ),
- Réaliser de petits travaux administratifs,
- Assurer les formations des titulaires et/ou des polyvalent(e)s nouvellement embauchés,

Horaires de 8h à 19h, rotation du planning hebdomadaire

35H hebdo

Profil:

- Sens du service client, bon relationnel
- Travail en équipe
- Réactivité, sérieux et ponctualité
- bilingue français/anglais impératif

Rémunération et avantages:

- Taux horaire de 11,73€ Brut, évolutif + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Paniers repas à 5€ / jour
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 06 11 04 96 94.

Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans

Adéquat, Simplement pour vous



  • Vertou, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Standardiste bilingue / chargé de relation client (H/F) en intérim, évolution possible en CDI Missions: - Recevoir, identifier et orienter les communications téléphoniques, - Prendre en charge les demandes et réclamations des clients et escalader les demandes les plus complexes au...


  • Vertou, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute un nouveau collaborateur : Standardiste bilingue / Chargé de relation client (H/F), Le poste est à pourvoir en intérim, avec une évolution possible en CDI. Le poste est situé à Vertou. Missions: - Recevoir, identifier et orienter les communications téléphoniques, - Prendre en charge les demandes et...


  • Vertou, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable RH Bilingue Anglais d'un site d'environ 300 personnes, vos missions seront les suivantes: - Recrutement de A à Z sur tous types de profils ETAMs & Cadres (+alternants/stagiaires) ; - Intégration et fidélisation des collaborateurs ; - Accompagnement et conseils aux opérationnels et Managers au quotidien ; - Relations sociales...


  • Vertou, France Ecolive Temps plein

    **À propos** L’entreprise ECOLIVE, créée en 2009, est une agence spécialisée dans le développement commercial. Notre assortiment n’est composé que de marques et produits certifiés biologiques que nous représentons sur les marchés français, allemands et belges. Dans le cadre de son fort développement sur un marché porteur et en croissance...


  • Vertou, France Gammeo Temps plein

    **L’entreprise** Gammeo, c'est une solution logicielle pour simplifier le pilotage des parcs immobiliers avec une vue complète sur la maintenance ou les travaux par exemple. Nous offrons aussi et surtout, une équipe remarquable et un service sur-mesure pour cartographier les bâtiments, former les utilisateurs, réaliser un coaching, faire du suivi...


  • Vertou, France ADMR 44 Temps plein

    **L’ADMR de Loire-Atlantique recherche un(e) Chargé(e) d’accueil et de relations clients en CDI.** L’ADMR de Loire-Atlantique coordonne 30 associations de services à domicile et gère 18 établissements et services dédiés aux personnes en situation de handicap. Couvrant l’ensemble du département, le réseau est animé par plus de 200...


  • Vertou, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement...


  • Vertou, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Relation Client** pour une entreprise spécialisée dans la vente de voitures, utilitaires, campingcars, motos d'occasion sur **VERTOU (44120)**. Vos...


  • Vertou, France ALEHO VERTOU Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une société en pleine croissance qui propose des produits financiers « nouvelle génération » sur une plateforme digitale ? Pour accompagner sa performance, notre client reconnu comme leader national sur le marché de l’investissement immobilier, recrute **un.e Chargé.e de relations investisseurs h/f.** Doté.e...


  • Vertou, France LNA Santé Temps plein

    **Description de l’offre**: Crèche inter-entreprise bilingue, la crèche Na ! Vertou 2 recherche une auxiliaire de puériculture H/F en CDI Na ! Vertou 2 est une crèche de 30 berceaux répartis en deux sections d'âges (10 petits/20 grands). Notre projet pédagogique est axé sur le respect du rythme, l'autonomie des enfants ainsi que le bilinguisme...


  • Vertou, France LNA Santé Temps plein

    **Description de l’offre**: Crèche inter-entreprise bilingue, la crèche Na ! Vertou 2 recherche une auxiliaire de puériculture H/F en CDI Na ! Vertou 2 est une crèche de 30 berceaux répartis en deux sections d'âges (10 petits/20 grands). Notre projet pédagogique est axé sur le respect du rythme, l'autonomie des enfants ainsi que le bilinguisme...


  • Vertou, France Na! crèches Temps plein

    Crèche inter-entreprise bilingue, la crèche Na ! Vertou 2 recherche une auxiliaire de puériculture H/F en CDI Na ! Vertou 2 est une crèche de 30 berceaux répartis en deux sections d’âges (10 petits/20 grands). Notre projet pédagogique est axé sur le respect du rythme, l’autonomie des enfants ainsi que le bilinguisme (anglais/français). Le...


  • Vertou, France Na! Vertou Temps plein

    Vous évoluez au sein d'une crèche inter-entreprises bilingue de 30 berceaux. En collaboration avec une équipe pluridisciplinaire, vous assurez la prise en charge globale d'un groupe d'enfants au quotidien : changes, accompagnement à l'endormissement, accompagnement au repas, proposition d'activités d'éveil en lien avec le projet pédagogique de la...


  • Vertou, France Na! Vertou Temps plein

    Vous évoluez au sein d'une crèche inter-entreprises bilingue de 30 berceaux. En collaboration avec une équipe pluridisciplinaire, vous assurez la prise en charge globale d'un groupe d'enfants au quotidien : changes, accompagnement à l'endormissement, accompagnement au repas, proposition d'activités d'éveil en lien avec le projet pédagogique de la...


  • Vertou, France Na! Vertou Temps plein

    Titulaire du CAP AEPE, BAC Pro ASSP/SAPAT, diplôme d'AP, votre profil nous intéresse ! Vous évoluez au sein d'une crèche inter-entreprises bilingue de 30 berceaux. En collaboration avec une équipe pluridisciplinaire, vous assurez la prise en charge globale d'un groupe d'enfants au quotidien : changes, accompagnement à l'endormissement, accompagnement...


  • Vertou, France LNA Santé Temps plein

    **Description de l’offre**: Crèche inter-entreprise bilingue, la crèche Na ! Vertou 2 recherche un auxiliaire de puériculture H/F en CDI, le poste est à pourvoir à compter du 01/09/2023. Na ! Vertou 2 est une crèche de 30 berceaux répartis en deux sections d'âges (10 petits/20 grands). Notre projet pédagogique est axé sur le respect du rythme,...


  • Vertou, France Na! Vertou Temps plein

    Nous recherchons un(e) éducateur(trice) de jeunes enfants pour notre crèche de Na! Vertou, établissement du groupe crèches inter-entreprises bilingues anglais pour un CDI à partir du 27/02/2023. Le poste se décline sur 2 versants: - terrain : vous serez en prise en charge quotidienne des enfants et ferez partie intégrante de l'équipe -...


  • Vertou, France LNA Santé Temps plein

    **Description de l’offre**: L'équipe Na! Vertou 2 recherche un(e) professionnel(le) afin de renforcer son équipe. Un poste en CDD de renfort de minimum 1 mois possibilité de poursuite jusqu'à Décembre 2023 et un CDD pour les remplacements des congés sur la période estivale. Condition: Poste ouverts à tous diplômes permettant de travailler en...

  • Remplacement Crèche

    il y a 1 mois


    Vertou, France Na! crèches Temps plein

    Recherche remplacement idéalement du 16/03 au 31/03, vous évoluerez au sein d'une crèche inter-entreprises bilingue de 30 berceaux. Le remplacement sera dans la section des plus grands (19 mois à 3 ans 1/2). Condition: Poste ouverts à tous diplômes permettant de travailler en crèche: titulaire du Diplôme d'Etat d'Auxiliaire de puériculture,...


  • Vertou, France NA ! CRECHES Temps plein

    **Bienvenue à la crèche Na ! Vertou !** **Na ! Vertou **est une crèche inter-entreprise de **30** berceaux répartis en deux sections d’âges (10 petits/20 grands). Notre projet pédagogique est axé sur le respect du rythme, l’autonomie des enfants ainsi que le bilinguisme (anglais/français). **Nous recherchons une auxiliaire de puériculture...