Conseiller Téléphonique
Il y a 4 mois
Le Conseiller Adie assure la distribution des services financiers et d’accompagnement au sein de son secteur et est responsable de la qualité du service clients et du développement de son portefeuille.
Pour cela, il doit:
- Distribuer, mettre en oeuvre et assurer un suivi opérationnel des services financiers, des dispositifs et/ou services d’accompagnement adaptés aux besoins des clients
- Réaliser des actions de recouvrement amiables associées à la distribution des services financiers de l’association
- Faire connaître les services de l’Adie
- Organiser et coordonner une équipe de bénévoles autour des différentes missions
Responsabilités:
Le Conseiller met en oeuvre tout ou partie des missions suivantes en s’appuyant sur les ressources bénévoles dans toutes les actions de développement du portefeuille et de la gestion de la relation client:
1 - Assurer la distribution des services financiers de l’association
- Instruire les demandes de financement des prospects et clients de son secteur
- Assure la mise en place des microcrédits et autres services financiers, en conformité avec les procédures de l’association
- Assurer la gestion de la relation clients dans la durée
2 - Animer des actions d’accompagnement
- Organiser, prescrire voire animer des actions d’accompagnement individuelles et collectives adaptées à la situation des prospects et clients
- Garantir la mise à jour des indicateurs de suivi d’activité relatifs aux services d’accompagnement proposés
3 - Réaliser des actions de recouvrement amiable, à l’échelon du portefeuille et/ou du Territoire
4 - Définir et mettre en oeuvre des actions de communication et de prospection de proximité susceptibles de faire connaître les services de l’Adie au sein du Territoire
- Identifier et animer le réseau des partenaires
- Mettre en oeuvre des actions de prospection
- Organiser ou coordonner, le cas échéant, les actions de communications locales
5 - Organise et coordonne une équipe de bénévoles autour des différentes missions
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Profil**
Idéalement quelqu'un qui connait le secteur, soit parce qu'il en est originaire, soit par ce qu'il y a quelques années d'expérience.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restauran
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 24 500,00€ à 24 750,45€ par an
Avantages:
- Aide au déménagement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Téléphonique
Il y a 2 mois
Laxou, France ADIE Temps pleinLe Conseiller Adie assure la distribution des services financiers et d’accompagnement au sein de son secteur et est responsable de la qualité du service clients et du développement de son portefeuille. Pour cela, il doit: - Distribuer, mettre en oeuvre et assurer un suivi opérationnel des services financiers, des dispositifs et/ou services...
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Conseiller Téléphonique
Il y a 7 mois
Laxou, France ADIE Temps pleinLe Conseiller Adie assure la distribution des services financiers et d’accompagnement au sein de son secteur et est responsable de la qualité du service clients et du développement de son portefeuille. Pour cela, il doit: - Distribuer, mettre en oeuvre et assurer un suivi opérationnel des services financiers, des dispositifs et/ou services...
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Conseiller
Il y a 7 mois
Laxou, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps pleinLa Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l’activité ou la défense des intérêts des artisans. La CMAR...
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Conseiller clientèle banque H/F
il y a 9 heures
Laxou, France Manpower Temps pleinL'agence Manpower NANCY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F). Sur cette mission on vous demandera plus que de la relation clientèle, vous devrez opérer tel un commercial.Travailler en open space sur le projet Bancassurance en ligneGestion d'appels entrants et sortantsConseils sur des...
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Conseiller Microcrédit à Distance
il y a 2 semaines
Laxou, France ADIE Temps pleinDescription du poste Après une formation vous serez rattaché à un Responsable d'équipe et aurez pour mission de: ? Satisfaire le client en apportant une réponse à sa problématique à travers un discours de qualité ? Instruire des dossiers de financements pour la mobilité ? fidéliser dans le respect de la politique ADIE ? Atteindre les objectifs...
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Conseiller Formation
il y a 2 semaines
Laxou, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps pleinLa Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est (CMAR GE) représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l’activité ou la défense des intérêts des...
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Conseiller clientèle banque
il y a 2 jours
Laxou, France Manpower Temps pleinL'agence Manpower NANCY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F). Travailler en open space sur le projet Bancassurance en ligneGestion d'appels entrants et sortantsConseils sur des produits bancairesPrendre en charge des dossiers de l'ouverture jusqu'à la vente De formation bancaire minimum...
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Conseiller Commercial
Il y a 7 mois
Laxou, France LE VEODROME Temps pleinLe Veodrome En étroite collaboration avec votre Direction, vous êtes chargé de promouvoir l'activité commerciale de la concession automobile et de représenter la marque auprès des particuliers en respectant les exigences qualité de la marque et du Groupe. A ce titre, vous réalisez l'ensemble des activités concourant d'une part à la...
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Conseiller Commercial
Il y a 7 mois
Laxou, France LE VEODROME Temps pleinLe Veodrome En étroite collaboration avec votre Direction, vous êtes chargé de promouvoir l'activité commerciale de la concession automobile et de représenter la marque auprès des particuliers en respectant les exigences qualité de la marque et du Groupe. A ce titre, vous réalisez l'ensemble des activités concourant d'une part à la...
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Conseiller Commercial Confirmé
Il y a 2 mois
Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **VOS MISSIONS** En tant que **Chargé de Relations et Conseils Confirmé**, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en étant au cœur de l'interaction avec nos clients. **Ce poste s'adresse à des professionnels aguerris ayant une forte appétence...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps pleinEntreprise :Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...
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Conseiller Commercial Confirmé
Il y a 5 mois
Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps plein✨ **QUI EST HARMONIE MUTUELLE ?** - **Notre métier **:Acteur de santé globale, nous accompagnons les particuliers, les entrepreneurs, les entreprises et leurs salariés, en apportant des **solutions innovantes en prévention, santé, prévoyance épargne retraite.** - **Notre personnalité**: Harmonie Mutuelle est une **entreprise à but non-lucratif**...
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Conseiller Commercial Sociétés
il y a 2 semaines
Laxou, France Hess Automobile Temps plein**Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !**: **Mission**: **Vous avez du talent et de l’ambition ?** Vous **aimez la relation client** et **excellez dans la vente B2B** ? **Prouvez le !** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI**...
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Conseilller Microcredit en Ligne
il y a 2 semaines
Laxou, France ADIE Temps pleinRattaché(e) à la Direction Régionale de la Relation Client, vous intégrez notre antenne de Nancy (54), dans le cadre d'un CDI. Vos missions: En tant que conseiller vous êtes responsable d’un portefeuille de clients. 1. À ce titre, vous assurez le financement des personnes qui souhaitent démarrer ou développer leur activité indépendante: -...
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Conseiller Commercial Vn
il y a 2 semaines
Laxou, France Opel Temps pleinL’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL et SUZUKI à Laxou (54) notre...
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Conseiller Clientèle Multimédia
Il y a 7 mois
Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps pleinPremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles...
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Conseiller(ère) Commercial(E) Vn
Il y a 7 mois
Laxou, France THEOBALD AUTOMOBILES Temps pleinRejoignez **une équipe passionnée, dynamique et familiale** dans un groupe toujours plein de **challenges** et de **rebondissements**. Acteur majeur de la mobilité en Lorraine avec ses 3 univers : LE TRUCKS, L’AUTOMOBILE ET LA MOTO, **le groupe Théobald est distributeur multimarque** et représente + de 15 concessions, 16 marques et + de 200...
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Conseiller(ère) Commercial(E) Vn
Il y a 2 mois
Laxou, France THEOBALD AUTOMOBILES Temps pleinRejoignez **une équipe passionnée, dynamique et familiale** dans un groupe toujours plein de **challenges** et de **rebondissements**. Acteur majeur de la mobilité en Lorraine avec ses 3 univers : LE TRUCKS, L’AUTOMOBILE ET LA MOTO, **le groupe Théobald est distributeur multimarque** et représente + de 15 concessions, 16 marques et + de 200...
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Conseiller Commercial Confirme
Il y a 7 mois
Laxou, France Opel Temps pleinL’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL à LAXOU notre...
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Conseiller Commercial Vn
il y a 2 semaines
Laxou, France Suzuki Temps pleinL’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession SUZUKI à Laxou (54) notre...