Assistant Administratif Au Sein Du Service

il y a 3 semaines


Lyon, France Groupe Efire Temps plein

Nous recherchons notre futur **Assistant Administratif H/F **pour intégrer notre service informatique situé à Chasse-sur-Rhône.

Vous intégrez un service composé de 5 personnes, où il y a toujours de la bienvaillance et de l'entraide, vous travaillerez en collaboration avec toute l'équipe au quotidien, dans un environnement positif et solidaire.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous aimez découvrir des nouvelles technologies, vous aimez rendre service aux autres, c'est d'ailleurs ce qui vous anime au quotidien.

Ce poste peut certainement vous intéresser.

Vos missions:
**Assurer un rôle de coordination**

Répondre aux appels téléphoniques,

Clarifier le besoin avec l’utilisateur afin de modifier le ticket en conséquence,

Aider à la gestion des priorités,

Informer l’utilisateur sur l’état d’avancement et s’assurer de la résolution de l’incident,

Relancer l’équipe IT sur les demandes urgentes non traitées,

Informer les agents de support de la criticité de certains tickets,

Rappeler les bonnes pratiques d’utilisation du matériel et des logiciels,

Participer à la rédaction et au maintien de la documentation.

**Décharger l’équipe informatique sur des tâches basiques**

Former les nouveaux collaborateurs sur l’utilisation du matériel,

Seconder le RSI sur les commandes d’achat de matériel et le suivi de livraison,

Participer à l’installation, le paramétrage et la configuration des équipements informatiques et/ou téléphoniques,

Ouvrir les tickets chez les prestataires (20 prestataires en moyenne) et assurer le suivi,

Répondre à des questions basiques sur notre ERP: Sage X3.

Vous possédez une première expérience réussie sur un poste d'assistant administratif ou assistant de gestion, vous êtes un(e) très bon(ne) communiquant(e), dynamique et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes très impliqué(e) dans la qualité de service, rigoureux(se) et méthodique. Vous êtes bienvaillant(e) et aimez rendre naturellement service.

Vous possédez idéalement un BTS Assistant de Gestion.

Horaires agréables de journée: 8H30/12H00-13H00/16H30.

Mutuelle familiale, tickets restaurants et prime variable.


  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Lyon, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS est une association interentreprises (230 personnes) spécialisée dans les prestations de services sociaux et infirmiers du travail, la formation et la prévention des risques professionnel. Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ive) à temps partiel. Vous souhaitez vous investir au sein d’une structure dynamique de l’économie...


  • Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

    Notre client, cabinet de courtage spécialisé dans la responsabilité civile professionnelle et l’assurance des professions médicales, recrute dans le cadre de son développement, **UN ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F SERVICE SOUSCRIPTION/GESTION** **CDI : Temps plein 37,5 heures hebdomadaires** **Rémunération fixe 27K€ et 30K€ bruts /AN selon profil...

  • Assistant Administratif

    Il y a 8 mois


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client est une **PME familiale** **basée à Lyon dans le 9ème Arrondissement proche de la Gare de Vaise** (accessible en TCL), qui évolue au sein du secteur des Services Financiers (Leasing et financement des entreprises). Aujourd'hui ce sont plus de 15 000 clients accompagnés dans des secteurs d'activités très variés ! La vision de l'entreprise ?...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12434 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire de Lyon Rive Gauche, Maison de la Métropole de Lyon 7 Sud, service santé - 29/11/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9 600 collaborateurs contribuent aux politiques...

  • Assistant Administratif

    Il y a 8 mois


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client est une **PME familiale** **basée à Lyon proche de la Gare de Vaise dans le 9ème Arrondissement** (accessible en TCL), qui évolue au sein du secteur des Services Financiers (Leasing et financement des entreprises). Aujourd'hui ce sont plus de 15 000 clients accompagnés dans des secteurs d'activités très variés ! La vision de l'entreprise ?...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client est une **PME familiale** **basée à Lyon dans le 9ème Arrondissement **proche de la Gare de Vaise (20 minutes à pied ou accessible en TCL et parking sur place), qui évolue au sein du secteur des Services Financiers (Leasing et financement des entreprises). Aujourd'hui ce sont plus de 15 000 clients accompagnés dans des secteurs d'activités...


  • Lyon, France Alp'emploi Décines Temps plein

    Pour notre client, nous recrutons un Assistant administratif au Pôle Logistique-Réception (H/F): **La mission** Êtes-vous prêt(e) à orchestrer efficacement les réceptions dans le secteur automobile en tant qu'Assistant(e) administratif de ce Service et à assurer différentes tâches de coordination et de liaison ? Vos missions seront: - Assurer la...


  • Lyon, France centre ophtalmologique du vallon Temps plein

    Centre d'ophtalmologie avec une activité médicale et chirurgicale, recherche une assistante administrative polyvalente au sein d'une équipe de trois assistantes administratives, d'une orthoptiste et d'un médecin. Les qualités requises : Bonne présentation, dynamisme, rigueur, ponctualité et bonne maitrise de l'orthographe. Logiciels utilisés : Word,...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Lyon 7 - CDI - 28.5-30.5K€ - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Le Mas Temps plein

    Vous êtes motivé(e) à l’idée de rejoindre des équipes engagées, qui œuvrent au quotidien pour un monde plus juste et solidaire ? venez rejoindre l’association Le MAS. Aujourd’hui, Le MAS, ce sont 12 500 personnes accompagnées dans 26 services dédiés à l’accueil, l’accompagnement et l’aide aux personnes en situation de victime, de...


  • Lyon 7e, France Groupe Concept Propreté Environnement Temps plein

    Poste à pourvoir sur Brignais L'assistant administratif (e) service client sera en charge du suivi et traitement des réclamations clients, des différents reportings internes/externes, du chiffrage et suivi des devis supplémentaires ou avenants demandés par nos clients, du suivi des contrôles qualité. L'assistant administratif (e) service client...


  • Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: Assistant administratif et financier H/F **Votre future équipe**: À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités et Services aux Usagers accueille, conseille et accompagne les familles et tous ceux qui...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F **Votre future équipe**: OK **Vos missions**: Archivage du service PAPH de Gleizé en vue du déménagement sur l'Antenne Départementale. Actions principales: - Extraction des classothèques des dossiers à éliminer ou à pré archiver puis conditionnement dans des boites d’archives (travail...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Lyon, France ESPACE VERT DU DAUPHINE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) assistant(e) administratif** pour une structure d'aménagements paysagers. Vos missions seront les suivantes: L'accueil et le standard téléphonique, la gestion du courriel et du courrier, la rédaction de courriers internes et externes. Saisie des rapports journaliers sur le logiel métier ONAYA. Gestion administrative des RH...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant administratif - Services Généraux H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000...


  • Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: REFERENT COORDINATEUR ADMINISTRATIF ET COMMUNICATION H/F **Votre future équipe**: LA MISSION DU POLE: À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités et Services aux Usagers accueille, conseille et...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France SERVIZEN Temps plein

    **Assistant administratif / Assistante administrative** La société SERVIZEN, réseau national de services à domicile, spécialisée dans les métiers des services à la personne et du maintien de la personne à domicile, recherche **un(e) Assistant(e) Administratif(-ve) H/F**, dans le cadre du développement de son agence de **Lyon 3ème...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Lyon 3e, France SERVIZEN Temps plein

    **Assistant administratif / Assistante administrative** La société SERVIZEN, réseau national de services à domicile, spécialisée dans les métiers des services à la personne et du maintien de la personne à domicile, recherche **un(e) Assistant(e) Administratif(-ve) H/F**, dans le cadre du développement de son agence de **Lyon 3ème...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France SERVIZEN Temps plein

    **Assistant administratif / Assistante administrative** La société SERVIZEN, réseau national de services à domicile, spécialisée dans les métiers des services à la personne et du maintien de la personne à domicile, recherche **un(e) Assistant(e) Administratif(-ve) H/F**, dans le cadre du développement de son agence de **Lyon 3ème...