Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 3 semaines


Reims, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

Notre Hôtel partenaire, situé à la Petite-Forêt, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Ce poste en alternance avec une formation dispensée par l’Académie du Tourisme, notre école partenaire, vous permettra à la fois, d'acquérir des compétences nouvelles et de valider cette expérience par un diplôme reconnu par l’Etat. Vous avez entre 18 et 29 ans et vous êtes passionnés(es) par le monde pluriel du tourisme, n'hésitez pas à nous rejoindre

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme

ADT_RH_NONLOGE


  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Reims, France HOTEL EUROPE & SPA Temps plein

    Hôtel 50 chambres en plein centre ville, recherche réceptionniste H/F CDI temps complet. Check-in, check-out, réservations individuelles et groupes, caisse, accueil clients. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 5 mois Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois Programmation: - Période de travail de 8 Heures Lieu du poste : En...


  • Reims, France Brit Hotel Reims la Pompelle Temps plein

    L'ENTREPRISE Brit Hotel Reims Pompelle est un hôtel deux étoiles disposant d'un restaurant de 80 couverts, d'un bar et de deux salles de séminaires. PROFIL Si vous avez une expérience réussie en restauration (serveur, serveuse), nous pouvons vous former pour évoluer vers les métier de la réception hôtelière. Si vous avez déjà une expérience de...


  • Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    Hôtel 3* situé au cœur de Reims à la recherche d'un.e réceptionniste en CDI 39h. Vos missions - Accueil et réponse aux questions des clients - Check-in et check-out - Aide au service petit déjeuner - Gestion des plannings de réservation. Le profil recherché : Vous êtes une personne motivée, enthousiaste et désireuse de rejoindre une équipe. Vous...


  • Reims, France Brit Hôtel Reims Croix Blandin Temps plein

    Brit Hotel recherche pour son hôtel-restaurant de REIMS CROIX BLANDIN (51) un(e) RECEPTIONNISTE POLYVALENT pour un remplacement de congé de maternité. Le poste est très polyvalent sur l'activité hébergement et restauration de l'établissement. Les fonctions consistent notamment à effectuer régulièrement: Pour L'HOTEL: - Réception et accueil des...


  • Reims, France C.R.H Résidence du Parc Temps plein

    **Du16 AOUT au 30 SEPTEMBRE 2023** **Description du poste** **Nos résidences de tourisme sont à la recherche de réceptionnistes confirmé(e)s en CDD pour renforcer leurs équipes. Ses aparthôtels sont situés à Montévrain.** **Missions**: - Accueil physique et téléphonique des clients, garant de la satisfaction et de la fidélisation clientèle,...


  • Reims, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Notre Hôtel partenaire, situé à la Petite-Forêt, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Ce poste en alternance avec une formation dispensée par l’Académie du Tourisme, notre école partenaire, vous permettra à la fois, d'acquérir des compétences nouvelles et de valider...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Reims, France B&B Hôtel Reims Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique! L'hôtel B&B Reims recrute son réceptionniste de nuit H/F. Le contrat est un CDI de 35h. Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle ainsi que divers tâches relevant du travail de réceptionniste. Une première expérience en hôtellerie est demandée. La maîtrise de l'anglais est obligatoire. Type d'emploi :...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Reims, France B&B Hôtel Reims Centre Gare Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique! L'hôtel B&B Reims Centre Gare recrute son réceptionniste de nuit H/F. Idéalement situé à la sortie de la gare TGV et à proximité de l'arrêt de tramway, l'hôtel est facilement accessible en transports en commun. Vous travaillerez en alternance semaine ou week-end, 3 ou 4 nuits/semaine. Le contrat est un CDI de 35h....


  • Reims, France Samsic Emploi - Paris - Hôtellerie Restauration Temps plein

    **_SAMSIC EMPLOI PARIS_** Travail Temporaire / Intérim spécialisée en HOTELLERIE RESTAURATION, recherchons des **Réceptionnistes** (H/F) avec connaissance du (Logiciel Opéra et ou Fols) ***pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens et à Vélizy-Villacoublay (78). Vous cherchez des missions ou des extras ponctuels ? Nous vous proposons des...


  • Reims, France CRH RESIDENCE DU PARC VAL D'EUROPE Temps plein

    **Nos résidences de tourisme sont à la recherche de réceptionnistes confirmé(e)s en CDI 35H pour renforcer leurs équipes A PARTIR DU 16 AOUT 2023.** **Ses aparthôtels sont situés à Montévrain.** **Missions**: - Accueil physique et téléphonique des clients, garant de la satisfaction et de la fidélisation clientèle, vente de services...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 1 mois


    Reims, France Howard sur seine Temps plein

    L'hôtel Howard Quai de seine 4\*luxe se situant à Asnières propose des prestations de qualité avec 34 suites idéalement situé sur les quais de Seine. Pensé pour les séjours en famille, entre amis mais aussi pour une clientèle d'affaire dont le besoin est d'être à proximité immédiate de La Défense et des grandes entreprises de Levallois...


  • Reims, France Staffmatch Reims Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour


    Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Reims, France Best Western Centre Reims Temps plein

    Hôtel 3 étoiles situé en centre-ville de Reims, nous recherchons un.e réceptionniste de nuit en CDI 24h. Le poste de réceptionniste requiert polyvalence, bonne humeur et professionnalisme. A ce poste, vous serez garant de la satisfaction de nos clients, du check-in jusqu’au check-out. Vos missions principales: - Check in et check out, - Prise des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Reims, France Hôtel B&B Reims Centre Temps plein

    Rejoignez une équipe soudée et dynamique! Afin de faire face à la forte affluence des Hôtels B&B pendant la période d'été, nous sommes à la recherche d'un/d'une **réceptionniste polyvalent à temps complet (35h)**. Il s'agit d'un contrat **CDD** pour la période du **3 juillet au 15 septembre 2023**. Vous travaillerez sur les trois hôtels B&B de...


  • Reims, France SAS Hotel Buirette Temps plein

    Nous avons le poste pour vous! En tant que réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de leur séjour. Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux: préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels, prise de...


  • Reims, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis Réceptionnistes H/F en Camping. **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez toujours le sourire, alors rejoignez vite cette aventure.** Ces...

  • Cdd Réceptionniste

    il y a 1 mois


    Reims, France Hôtel B&B Epernay Temps plein

    Rejoignez une équipe soudée et dynamique! L'hôtel B&B Epernay est à la recherche d'un ou d'une réceptionniste pour prêter main forte pendant l'été. Le contrat est un **CDD de 35h** par semaine du lundi au vendredi. Le contrat proposé débutera le **10 juillet et prend fin le 20 août**. Vous travaillerez du matin ou de l'après-midi. La maîtrise...