Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 2 mois


Reims, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

Notre Hôtel partenaire, situé à la Petite-Forêt, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Ce poste en alternance avec une formation dispensée par l’Académie du Tourisme, notre école partenaire, vous permettra à la fois, d'acquérir des compétences nouvelles et de valider cette expérience par un diplôme reconnu par l’Etat. Vous avez entre 18 et 29 ans et vous êtes passionnés(es) par le monde pluriel du tourisme, n'hésitez pas à nous rejoindre

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme


  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Reims, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une...


  • Reims, France Brit Hotel Reims la Pompelle Temps plein

    L'ENTREPRISE Brit Hotel Reims Pompelle est un hôtel deux étoiles disposant d'un restaurant de 80 couverts, d'un bar et de deux salles de séminaires. PROFIL Si vous avez une expérience réussie en restauration (serveur, serveuse), nous pouvons vous former pour évoluer vers les métier de la réception hôtelière. Si vous avez déjà une expérience de...


  • Reims, France Brit Hotel Reims la Pompelle Temps plein

    L'ENTREPRISE Brit Hotel Reims Pompelle est un hôtel deux étoiles disposant d'un restaurant de 80 couverts, d'un bar et de deux salles de séminaires. PROFIL Si vous avez une expérience réussie en restauration (serveur, serveuse), nous pouvons vous former pour évoluer vers les métier de la réception hôtelière. Si vous avez déjà une expérience de...


  • Reims, France Brit Hotel Reims la Pompelle Temps plein

    L'ENTREPRISE Brit Hotel Reims Pompelle est un hôtel deux étoiles disposant d'un restaurant de 80 couverts, d'un bar et de deux salles de séminaires. PROFIL Si vous avez une expérience réussie en restauration (serveur, serveuse), nous pouvons vous former pour évoluer vers les métier de la réception hôtelière. Si vous avez déjà une expérience de...


  • Reims, France HOTEL EUROPE & SPA Temps plein

    Hôtel 50 chambres en plein centre ville, recherche réceptionniste H/F CDI temps complet. Check-in, check-out, réservations individuelles et groupes, caisse, accueil clients. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 5 mois Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois Programmation: - Période de travail de 8 Heures Lieu du poste : En...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours


    Reims, France Best Western Centre Reims Temps plein

    _RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F_ Hôtel 3** de 40 chambres. Nous recherchons pour nous accompagner dans notre projet de développement, 1 réceptionniste. - Assurer les opérations de Front Office, d'accueil, de départ, facturation et d'encaissements. - Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Reims, France Best Western Centre Reims Temps plein

    _RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F_ Hôtel 3** de 40 chambres. Nous recherchons pour nous accompagner dans notre projet de développement, 1 réceptionniste. - Assurer les opérations de Front Office, d'accueil, de départ, facturation et d'encaissements. - Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son...


  • Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    Hôtel 3* situé au cœur de Reims à la recherche d'un.e réceptionniste en CDI 39h. Vos missions - Accueil et réponse aux questions des clients - Check-in et check-out - Aide au service petit déjeuner - Gestion des plannings de réservation. Le profil recherché : Vous êtes une personne motivée, enthousiaste et désireuse de rejoindre une équipe. Vous...


  • Reims, France Brit Hôtel Reims Croix Blandin Temps plein

    Brit Hotel recherche pour son hôtel-restaurant de REIMS CROIX BLANDIN (51) un(e) RECEPTIONNISTE POLYVALENT pour un remplacement de congé de maternité. Le poste est très polyvalent sur l'activité hébergement et restauration de l'établissement. Les fonctions consistent notamment à effectuer régulièrement: Pour L'HOTEL: - Réception et accueil des...


  • Reims, France C.R.H Résidence du Parc Temps plein

    **Du16 AOUT au 30 SEPTEMBRE 2023** **Description du poste** **Nos résidences de tourisme sont à la recherche de réceptionnistes confirmé(e)s en CDD pour renforcer leurs équipes. Ses aparthôtels sont situés à Montévrain.** **Missions**: - Accueil physique et téléphonique des clients, garant de la satisfaction et de la fidélisation clientèle,...


  • Reims, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Notre Hôtel partenaire, situé à la Petite-Forêt, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Ce poste en alternance avec une formation dispensée par l’Académie du Tourisme, notre école partenaire, vous permettra à la fois, d'acquérir des compétences nouvelles et de valider...


  • Reims, France Hotel Le Montreal Temps plein

    Nous recherchons **un(e) réceptionniste** polyvalent(e) pour rejoindre nos équipes jeunes et dynamiques. Possibilité d'être formé(e) sur le poste et sur nos méthodes de travail si vous n'avez pas d'expérience préalable dans l'hôtellerie. Nous vous offrons un CDI à temps plein ou éventuellement à temps partiel. **Missions**: - Assurer...

  • Réceptionniste

    il y a 6 jours


    Reims, France Best Western Centre Reims Temps plein

    Hôtel 3 étoiles situé en centre-ville de Reims, nous recherchons un.e réceptionniste en 39h/semaine. Le poste de réceptionniste requiert polyvalence, bonne humeur et professionnalisme. A ce poste, vous serez garant de la satisfaction de nos clients, du check-in jusqu’au check-out. Vos missions principales: - Check in et check out, - Prise des...

  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Reims, France B&B Hôtel Reims Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique! L'hôtel B&B Reims recrute son réceptionniste de nuit H/F. Le contrat est un CDI de 35h. Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle ainsi que divers tâches relevant du travail de réceptionniste. Une première expérience en hôtellerie est demandée. La maîtrise de l'anglais est obligatoire. Type d'emploi :...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Reims, France B&B Hôtel Reims Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique! L'hôtel B&B Reims recrute son réceptionniste de nuit H/F. Le contrat est un CDI de 35h. Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle ainsi que divers tâches relevant du travail de réceptionniste. Une première expérience en hôtellerie est demandée. La maîtrise de l'anglais est obligatoire. Type d'emploi :...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Reims, France B&B Hôtel Reims Centre Gare Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique! L'hôtel B&B Reims Centre Gare recrute son réceptionniste de nuit H/F. Idéalement situé à la sortie de la gare TGV et à proximité de l'arrêt de tramway, l'hôtel est facilement accessible en transports en commun. Vous travaillerez en alternance semaine ou week-end, 3 ou 4 nuits/semaine. Le contrat est un CDI de 35h....


  • Reims, France KYRIAD Crépy-en-Valois Temps plein

    **Description du poste** L'établissement Hôtelier Kyriad 3* Crépy en Valois, situé dans l'Oise recherche **Un(e) réceptionniste tournant (H/F)**, **Description du contrat**: Contrat CDI - 24H Salaire : 11,50€/Heure + Indemnités Nourriture + 50% prise en charge de la Mutuelle d'entreprise - Anglais, parlé, - Connaissance du Logiciel Opéra serait...


  • Reims, France Samsic Emploi - Paris - Hôtellerie Restauration Temps plein

    **_SAMSIC EMPLOI PARIS_** Travail Temporaire / Intérim spécialisée en HOTELLERIE RESTAURATION, recherchons des **Réceptionnistes** (H/F) avec connaissance du (Logiciel Opéra et ou Fols) ***pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens et à Vélizy-Villacoublay (78). Vous cherchez des missions ou des extras ponctuels ? Nous vous proposons des...


  • Reims, France CRH RESIDENCE DU PARC VAL D'EUROPE Temps plein

    **Nos résidences de tourisme sont à la recherche de réceptionnistes confirmé(e)s en CDI 35H pour renforcer leurs équipes A PARTIR DU 16 AOUT 2023.** **Ses aparthôtels sont situés à Montévrain.** **Missions**: - Accueil physique et téléphonique des clients, garant de la satisfaction et de la fidélisation clientèle, vente de services...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Reims, France Best Western Premier Hotel de la Paix Temps plein

    _Le Best Western Premier Hôtel de la Paix est situé au cœur de Reims en Champagne, dans un cadre exceptionnel. À deux pas de la cathédrale, dans cet hôtel 4 étoiles aux lignes résolument contemporaines règne une atmosphère sereine, fluide et légère._ - Alliant modernité et patrimoine culturel, notre hôtel comprend 163 chambres dont une suite de...