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Customer Services Rep
il y a 6 jours
**Career Area**:Finance**:
Caterpillar Financial est une entité qui réalise 95% de ses activités pour le groupe Caterpillar, premier constructeur mondial de matériels destinés au BTP, à l’industrie, aux carrières/mines, et à l’agricole, de moteurs diesel et GPL, et de turbines à gaz. Son chiffre d’affaires se réalise à travers des partenariats avec des concessionnaires exclusifs, qui sont pour la France, la Belgique et le Luxembourg, les sociétés Bergerat Monnoyeur et Bergerat Monnoyeur Belgique, appartenant au Groupe Monnoyeur, et à travers un réseau de Concessionnaires secondaires, non exclusifs.
Le département clients de Caterpillar Finance France et de Caterpillar Financial Services Belgium est composé d’un Customer Service Manager et d’une équipe de 9 Gestionnaires Clients. 8 gestionnaires couvrent les différentes activités pour la France et 1 gestionnaire pour la Belgique et le Luxembourg : mise en place des dossiers de financement, des modifications, des fins de contrats, activités de recouvrement, sinistres assurance, de contentieux et revente des matériels. L’ensemble de l'équipe est basé au siège à Saint-Denis.
Le portefeuille global, composé d’environ 7.000 contrats, soit 630 millions d’euros, nous permet de recruter un nouveau Customer Service Support Manager, basé à Saint Denis.
**Le poste**
Dans le cadre d’un surcroit d’activité, Caterpillar Finance France recrute pour une durée de 3 mois renouvelable un Gestionnaire Service Clients (« Customer Service Rep ») pour la France.
En étroite collaboration avec les équipes commerciales, documentation et comptabilité, le Gestionnaire Service Clients aura pour principale mission de mettre en place des contrats de financement dans nos systèmes de gestion et de traiter des documents à retourner à nos clients.
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES:
- Connaissance des produits, politiques et procédures de financement/leasing
- Connaissance en analyse financière
- Connaissance des calculs financiers
- Orientation Services et Expérience Clients
- Connaissance des outils Oracle et Salesforce
- Maîtrise du pack Microsoft
Un excellent relationnel, une réelle capacité de négociation et de réelles qualités pour communiquer lui permettent de développer des relations durables basées sur l’engagement et la confiance.
Dynamisme, autonomie, rigueur, flexibilité, réactivité sont également les qualités essentielles dans le cadre de ce projet.
Un bon niveau d'anglais serait un atout.
Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).
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Customer Rep Collection
il y a 7 jours
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Customer Financial Services Rep
il y a 2 semaines
Saint-Ambroix, France Halliburton Temps pleinWe are looking for the right people — people who want to innovate, achieve, grow and lead. We attract and retain the best talent by investing in our employees and empowering them to develop themselves and their careers. Experience the challenges, rewards and opportunity of working for one of the world’s largest providers of products and services to the...
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Customer Service
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Valeo Temps pleinValeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...
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Customer Service Executive
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, France Kuoni Tumlare Temps pleinAbout Kuoni Tumlare At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...
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Customer Service Engineer
il y a 2 semaines
Montbonnot-Saint-Martin, France KLA Temps plein**Company Overview** KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA...
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Assistant Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service (Transport) H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 28...
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Data Center Customer Operations Ii
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Equinix Temps pleinData Center Customer Operations II Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating 240+ data centers across the globe and providing interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify and bring together fragmented, complex infrastructure that spans private and public cloud environments. Our global...
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Contrôleur de Gestion Service Bu Customer Service
il y a 5 jours
Saint-Cloud, France DASSAULT AVIATION Temps pleinDassault Aviation recrute: Au sein du Département du Contrôle de gestion de la Direction Financière, vous participerez au pilotage du volet économique des Business Units Customer Service (pièces de rechanges, documentations, simulateurs, FalconCare ) et Maintenance mondiale des avions d'affaires. Ces Business Units couvrent à la fois des activités...
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Customer Service Specialist
Il y a 2 mois
Le Pré-Saint-Gervais, France Werfen Temps pleinOverview Post Date May 15, Number 1 Job Function Customer Service Location Pré-Saint-Gervais Country France About the Position Postuler via LinkedIn
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Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Le Pré-Saint-Gervais, France Werfen Temps pleinOverview Post Date May 15, Number 1 Job Function Customer Service Location Pré-Saint-Gervais Country France About the Position Postuler via LinkedIn
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il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Cencora Temps pleinOur team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...
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Data Center Customer Operations V
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Equinix Temps plein**Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...
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Customer Service Representative
il y a 6 jours
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Customer Service Engineer Corbeil Essonnes
Il y a 2 mois
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Customer Service Engineer Corbeil Essonnes
il y a 8 heures
Montbonnot-Saint-Martin, France KLA Temps plein**Company Overview** KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA...
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Customer Care
il y a 1 mois
Saint-Ouen, France QAPA Temps pleinNitre client, spécialisé dans la livraison du dernier kilomètre, est à la recherche d'un Customer Care - Conseiller / Conseillère service client) H/F **Ton défi** En quasi autonomie sur ton poste (du mardi au samedi), avec une formation aux petits oignons, ton défi sera de proposer une superbe expérience clients et livreurs quelle que soit la ville...
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Customer Care
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, France QAPA Temps pleinNitre client, spécialisé dans la livraison du dernier kilomètre, est à la recherche d'un Customer Care - Conseiller / Conseillère service client) H/F **Ton défi** En quasi autonomie sur ton poste (du mardi au samedi), avec une formation aux petits oignons, ton défi sera de proposer une superbe expérience clients et livreurs quelle que soit la ville...
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Assistant Service Client
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 30 000€ brut...
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Assistant Service Client
il y a 6 jours
Saint-Priest, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 30 000€ brut...
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Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Rhône, France Cencora Temps pleinOur team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...