Conseiller Service Client Vivier Réseau
il y a 1 mois
**Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes **
- Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous._
- **Dans la limite d’une heure autour de votre lieu d’affectation, vous serez amené à travailler au sein de plusieurs agences du bassin d’emploi. Vous êtes en soutien des équipes en place en cas d’absences de moyenne ou longue durée.**_
**Quelles seront les missions qui vous seront confiées ?**
Le Conseiller prend en charge et oriente les Clients et Prospects, tous canaux de contact (_physique, téléphonique et mail_), dans une logique de satisfaction clients et en lien avec la stratégie commerciale de la Caisse Régionale. Il commercialise l’ensemble des produits de 1er niveau (_épargne bancaire, moyens de paiement, assurances _) et assure la gestion des valeurs.
**Client (Commercial et Gestion accueil)**
- Accueillir et prendre en charge des clients et prospects tous canaux, diagnostiquer leurs besoins, répondre aux objections, planifier et qualifier les RDV
- Contribuer à l’activité commerciale de l’agence:
- Commercialiser l’ensemble des produits de 1er niveau
- Etre en capacité de faire des rebonds commerciaux
- S’assurer de l’enrichissement et de l’actualisation des données clients (_coordonnées, revenus, patrimoine, évènements, _ )
- Assurer le traitement des motifs de conseil confiés par l’équipe
- Maîtriser et promouvoir les différents canaux disponibles pour la relation client
- Contribuer à la gestion des risques
- Participer au Pool Joignabilité, ainsi qu’au traitement des mails entrants Agence
- Organiser et gérer l’espace commercial (_actualisation des supports de communication agence : affichage commercial et règlementaire_)
**Administratif et Réglementaire**
- Maîtriser et appliquer les dispositifs règlementaires
- Assurer le SAV (_demande d’informations, traitement des réclamations,_) dans le respect des engagements de qualité
- Assurer les suivis réglementaires (Conformité des Entrées en Relation, LEP, stocks chéquiers, contrôles scopes, Connaissance Client (KYC),)
- Assurer la gestion des valeurs (_distributeurs, consignes, devises, transport de fonds,_), dans le respect des consignes de sécurité
- Respecter les délégations et les processus internes
- **Quels profils recherchons-nous ?**_
- Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3
- Vous détenez une véritable aisance relationnelle : empathie, écoute et sens de la communication
- Vous avez le goût du challenge et une forte appétence commerciale : le service client constitue un élément essentiel pour vous
- Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux
- Vous appréciez travailler en équipe
- Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d’un groupe reconnu
- Vous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences. La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants )._
**_Pour quelles trajectoires professionnelles ?_**
- Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d’évoluer sur un large éventail de métiers d’expertise et/ou de management. Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel._
- Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien vidéo pour nous permettre de mieux vous connaitre et échanger sur les opportunités.
- Entretien Manager : Parce qu’il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l’équipe que vous êtes susceptible d’intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH.
**_On a tous une belle histoire à écrire. Venez découvrir la vôtre dans l’une de nos agences _**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 29 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
Expérience:
- Service client: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller Bancaire Vivier Réseau H/F
il y a 2 semaines
Vienne, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Bancaire Vivier Réseau H/F Description du poste Tout Commence Ici… à Sud Rhône-Alpes ! Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de...
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Conseiller service client H/F
il y a 1 mois
Vienne, France DISPRO POITIERS Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteConseiller service client H/F ContratCDI Description de l'entreprise Vous souhaitez intégrer Emil Frey France, un groupe de distribution automobiles dont le professionnalisme est reconnu dans l'hexagone.DISPRO est une plateforme spécialisée dans la distribution de pièces de rechange détachées, principalement dans...
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Vienne, France SELLSCAR Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente POITIERS H/F ContratAlternance Durée du contrat8,5 mois Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre...
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Vienne, France SELLSCAR Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente Châtellerault H/F ContratAlternance Durée du contrat8,5 mois Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de...
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Vienne, France SELLSCAR Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente CIVRAY H/F ContratAlternance Durée du contrat8,5 mois Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre...
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Conseiller Service Assurance Maladie
il y a 1 mois
Vienne, France CPAM DE L'ISERE Temps plein**Conseiller Service Assurance Maladie (H/F)**: - CDI - Vienne - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD89470 **CPAM DE L'ISERE**: Agir ensemble, protéger chacun. Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...
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Assistant commercial et rh en agence de travail temporaire
il y a 3 semaines
Vienne, France Manpower Temps pleinManpower France, acteur majeur de l'emploi depuis 65 ans, reconnu Top Employer France 2024, propose trois lignes de services à ses 90.000 entreprises clientes pour les aider à relever leurs défis RH. - Référence Intérim : adaptée aux besoins de flexibilité des entreprises - Conseil Recrutement : spécialisée dans le recrutement en CDI et CDD -...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Vienne, France ELIS Temps pleinRejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles têxtiles et d'hygiène. Notre mission : Simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier. Ainsi 240 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance à travers le monde. Grâce...
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Conseiller Commercial Automobile Vente Aux
il y a 1 mois
Vienne, France BMW ALTITUDE 38 Temps pleinLe groupe ALTITUDE représentant les marques BMW & MINI en région Rhône-Alpes développe sa cellule Business sur VIENNE et recrute un conseiller commercial Ventes aux Entreprises pour travailler ce territoire. DESCRIPTION DU POSTE: Le titulaire du poste sera le principal interlocuteur d'une clientèle constituée d'artisans, commerçants, TPE, PME et...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Vienne, France Sup Interim Temps plein**Description de l'entreprise**: Membre associé du réseau DOMITIS, nous sommes référencés auprès des plus grands donneurs d'ordres tout en travaillant étroitement avec les PME-PMI locales. **Description du poste**: SUP INTERIM recrute son Responsable d'Agence F/H basé à Vienne (38200) et ses environs. Avec l'appui de votre N+1 et des fonctions...
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Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance
il y a 1 mois
Vienne, France Groupe CHOPARD Temps pleinDescription entreprise : Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...
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Conseiller Commercial Services après-vente
il y a 1 semaine
Vienne, France Groupe CHOPARD Temps pleinDescription entreprise : Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian et Polaris souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel,...
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Conseiller de Clientèle ESSENTIELPermanent contractVienne, France
il y a 2 semaines
Vienne, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de Clientèle ESSENTIEL CDI|Vienne|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Vienne, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 4 semaines
Vienne, France FIDUCIAL Temps pleinProfessionnel de l'accompagnement patrimonial, vous avez su développer une véritable approche de conseil auprès de vos clients, cadres et dirigeants d'entreprises. Vous souhaitez poursuivre votre carrière en privilégiant un partenariat auprès d'une clientèle de professionnels, basé sur la proximité, l'expertise et l'apport d'une réelle valeur...
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Chargé D'études Réseaux
il y a 4 semaines
Vienne, France Groupe DMR Services Temps pleinVous souhaitez intégrer un groupe à taille humaine qui saura vous offrir des perspectives d'évolution? Alors lisez ceci ! **BRIERE**, filiale du groupe DMR Services, recherche, pour développer son activité, un **Chargé d'Etudes Réseaux (H/F).** **Le groupe et l'entreprise** Le Groupe DMR Services, fondé en 2003, se spécialise dans la conception,...
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Conseiller Accueil-
il y a 4 semaines
Vienne, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...
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Conseiller Clientèle Assurances Itinérant Secteur
il y a 1 mois
Vienne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Vous recherchez un **poste dynamique et itinérant** ? Sur un **secteur de proximité orienté vers les professionnels** ? Notre partenaire a pour ambition d'**accompagner les chefs d'entreprise et de répondre au mieux aux évolutions du monde agricole.** **Nous recrutons en CDI un(e) Chargé(e) de Clientèle **qui soit au cœur de...
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Vendeur Conseil
il y a 4 semaines
Vienne, France CONTACT RH. Temps pleinUn poste de Vendeur Conseil H/F est à pourvoir sur Vienne. Vous aurez la gestion du point de vente. Pour en savoir plus c'est ici ! Les attentes: - animer le point de vente : conseil, accompagnement du client, encaissement - réaliser la présentation dans le magasin et en vitrine - préparer des commandes de réassort et les articles à mettre en...
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Expert réseau et cybersecurite
il y a 3 semaines
Mirebeau, Vienne, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client (acteur incontournable de la construction et de l’industrie depuis plus de 50 ans, spécialiste du coffrage, de la sécurité des chantiers et des produits mécano-soudés pour l’industrie...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 1 semaine
Vienne, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
