Assistant(E) Commercial(E) Et Administratif(Ve)

il y a 4 semaines


Lyon e, France Active Développement Temps plein

**Overview**
Nous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un élément clé dans le soutien des activités commerciales et administratives, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et à l'efficacité de notre service. Votre rôle sera essentiel pour assurer une communication fluide entre les différents départements et pour répondre aux besoins des clients.

Les missions:

- _**PARTIE COMMERCIALE **_(environ 88 % de votre temps)
- Gestion des demandes entrantes de prospects & clients par mail ou téléphone + enregistrement dans la base de données de l’entreprise puis fixation du RDV téléphonique avec le dirigeant disponible
- Suivi du cône commercial : relances des prospects, clients, devis en cours, des projets à l’étude par les chefs de projets, placer des RDV entre clients et chefs de projets
- Elaboration et envoi de devis, factures
- Prise de rdv (et suivi) téléphonique de divers pôles
- Suivi hebdomadaire du cône commercial + des chiffres
- Suivi et analyse des prospects entrants/semaine (outil marketing)
- Relations partenariat (fournisseurs notamment)
- Réflexion sur des campagnes à mener + phoning
- _**PARTIE ADMINISTRATIVE**_ (environ 12 % de votre temps)
- Traitement des mails au quotidien
- Suivi des impayés
- Mise à jour du Spaceli (documentation des process internes) au fur et à mesure
- Envoi de cadeaux aux clients (1/an)
- Archivage (1/an)
- Eventuellement, le standard : 3 lignes entrantes (en appui de l’assistante administrative et de l’alternante actuellement sous contrat).
- Règlements fournisseurs via le logiciel bancaire + notes de frais du personnel
- Facturation mensuelle des clients.

Autres mission possibles

En fonction de vos compétences et de votre appétence, d’autres missions pourraient vous être dévolues :

- Diverses formalités administratives lors d’arrivée ou de départ d’un salarié (médecine du travail, mutuelle d’entreprise, intéressement)
- Relations avec le service social du cabinet comptable pour les arrêts maladie, les mi-temps thérapeutiques, les bulletins de salaires + fichiers bancaires pour virements, ruptures conventionnelles, etc
- Virements salaires et primes intéressement (1/an)
- Gestion de la SCI : appels de fonds à régler à la régie, loyers à facturer aux locataires, diverses maintenances des locaux.

**Requirements**:

- 10 /15 ans d’expérience au sein de PME
- Etre à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques.
- Polyvalent(e)pour les diverses missions confiées
- Organisé(e) et méthodique
- Capable d’assurer des tâches tout en pouvant être interrompue dans ses missions
- Avec un bon sens de l’écoute
- A l’aise avec le travail d’équipe
- Avec de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles (orthographe) et de bonnes qualités humaines (empathie, motivation, dynamisme)

Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez contribuer au succès commercial d'une entreprise dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Question de Présélection : Etes-vous à l'aise avec les outils informatique

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 10 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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