Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi
Il y a 7 mois
**Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**:
- CDD
- STRASBOURG
- 1 838 € par an
- NIVEAU 3
- NVHADD87333
**CPAM DU BAS-RHIN**:
Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone.
Actuellement composée de 114 téléconseillers et de 8 managers, la plateforme de services de la CPAM du Bas-Rhin est est à la recherche de 8 agents pour de contrats à durées déterminées de plusieurs mois.
**Description du poste**:
Votre rôle sera de réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux. Vous apporterez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, conseillerez votre interlocuteur et lui proposerez une offre de service ajustée selon sa situation. Vous serez parallèlement impliqué(e) sur la promotion et le conseil sur les différents services gratuits proposés par l'Assurance maladie.
Votre rôle de téléconseiller nécessitera également d'identifier les situations d'urgence et de solliciter en conséquence les services compétents pour les appels nécessitant une réponse de deuxième niveau.
Pour garantir un suivi de qualité, vous assurerez enfin la traçabilité de chaque demande dans le logiciel de gestion de la relation client
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Votre sens relationnel est reconnu et vous savez créer des conditions favorables au dialogue tout en sachant réagir de manière appropriée en cas de situation difficile.
Vous êtes une personne sociable. Vous appréciez le travail en équipe et savez aller vers les autres tout en étant ouvert aux sollicitations
**Votre formation**:
Votre bénéficierez d'un accompagnement vous permettant de monter en compétences sur la gestion des appels téléphoniques, tout en vous permettant de vous approprier l'environnement technique lié au domaine de l'Assurance Maladie
**Informations complémentaires**:
Rémunération : 1838 euros brut
Prime de fonction : 64 euros brut mensuel selon présence
Gratification annuelle (équivalent 1 mois de salaire, proratisé en fonction de votre temps de présence)
Prime de vacances (sous conditions)
Chèques déjeuners
Mutuelle, Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
Durée du contrat : 6 mois avec possibilité de prolongation. L'embauche se fera via une agence de travail temporaire.
Amplitude horaire: 8h30-17h30 du lundi au vendredi
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
-
Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi
Il y a 7 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD89127 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
-
Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi
Il y a 3 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD98772 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
-
Téléconseiller (H/F) Strasbourg
il y a 1 mois
Strasbourg, France DRSM GRAND EST Temps plein**Téléconseiller (H/F) Strasbourg**: - CDI - STRASBOURG - de 25 737 € à 34 047 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100512 **DRSM GRAND EST**: La Direction Régionale du Service Médical (DRSM) Grand-Est est un organisme de Sécurité Sociale rattaché à la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM). Investie d'une mission de...
-
Téléconseiller en Cdd
Il y a 3 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD97904 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
-
Téléconseiller en Cdd
il y a 1 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD100897 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
-
Téléconseiller Bilingue
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein**Description du poste**: Start People recrute un **Téléconseiller BILINGUE (H/F)** en CDI pour son client à **Strasbourg.** Vos missions seront: - Prise d'appels téléphonique - Les réservations - Service après-vente de billets d'avion - Le traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenaires - Les réservations avec les...
-
Téléconseiller Bilingue
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein**Description du poste**: Start People recrute un **Téléconseiller BILINGUE (H/F)** en CDI pour son client à **Strasbourg.** Vos missions seront: - Prise d'appels téléphonique - Les réservations - Service après-vente de billets d'avion - Le traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenaires - Les réservations avec les...
-
Téléconseiller Bilingue
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein**Description du poste**: Start People recrute un **Téléconseiller BILINGUE (H/F)** en CDI pour son client à **Strasbourg.** Vos missions seront: - Prise d'appels téléphonique - Les réservations - Service après-vente de billets d'avion - Le traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenaires - Les réservations avec les...
-
Téléconseiller Voyage
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Side.co Temps pleinNous recherchons des **Téléconseillers Voyage **F/H, en télétravail partiel, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à **Strasbourg**. En tant que Téléconseiller Voyage F/H, vous serez l'ambassadeur de leur compagnie, offrant une expérience client d'excellence et contribuant au succès de leur service. **Votre...
-
Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, France SUP INTERIM SCHILTIGHEIM Temps pleinL'agence Sup Intérim Schiltigheim, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé en télécommunication, un Téléconseiller H/F.Missions : - Répondre aux appels entrants et sortants des clients - Accueillir, écouter et comprendre les besoins des clients - Fournir des informations précises sur les produits/services de l'entreprise ...
-
Téléconseiller/télévendeur (H/F)
Il y a 6 mois
Strasbourg, France ADAPTEL Temps plein**Adaptel Strasbourg** agence d'Intérim ,CDD, CDI, recrute pour ses clients des **Téléconseillers / Télévendeurs H/F secteur Strasbourg et Haguenau.** **Vous prenez en charge, par téléphone, les missions suivantes**: - Accompagnement des prospects pré-qualifiés issus de nos différents canaux de commercialisation (site internet, partenaires) - A...
-
Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
STRASBOURG, France SUP INTERIM Temps pleinL'agence Sup Intérim Schiltigheim, recherche pour l'un de ses clients,spécialisé en télécommunication, un Téléconseiller H/F.Missions : * Répondre aux appels entrants et sortants des clients * Accueillir, écouter et comprendre les besoins des clients * Fournir des informations précises sur les produits/services de l'entreprise * Traiter...
-
Téléconseiller (F/H)
Il y a 4 mois
Strasbourg, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein**À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...
-
Téléconseiller H/F
il y a 2 jours
Strasbourg, France SUP INTERIM Temps pleinL'agence Sup Intérim Schiltigheim, recherche pour l'un de ses clients,spécialisé en télécommunication, un Téléconseiller H/F. Missions : Répondre aux appels entrants et sortants des clients Accueillir, écouter et comprendre les besoins des clients Fournir des informations précises sur les produits/services de l'entreprise Traiter les réclamations...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDD - STRASBOURG - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75685 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...
-
Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
STRASBOURG, STRASBOURG, 67200, Strasbourg-Ville, France SUP INTERIM Temps pleinL'agence Sup Intérim Schiltigheim, recherche pour l'un de ses clients,spécialisé en télécommunication, un Téléconseiller H/F.Missions : * Répondre aux appels entrants et sortants des clients * Accueillir, écouter et comprendre les besoins des clients * Fournir des informations précises sur les produits/services de l'entreprise * Traiter...
-
Endocrinologue - Strasbourg 67 (H/F) - Cdi
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Emploi Endocrinologue Strasbourg 67 | JoberGroup Temps pleinEmploi Endocrinologue H/F - Strasbourg 67 Nous sommes à la recherche d'un endocrinologue H/F en CDI, afin de compléter les effectifs d'un complexe pluridisciplinaire situé à Strasbourg. Vous rejoindrez une entité où exerce déjà 2 médecins généralistes, un pédiatre, une infirmière et un allergologue. Un confrère médecin déjà en place saura...
-
Gynécologue - Strasbourg 67 (H/F) - Cdi
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Emploi Gynécologue Strasbourg 67 | JoberGroup Temps pleinEmploi Gynécologue H/F - Strasbourg 67 Nous sommes à la recherche d'un gynécologue H/F en CDI, afin de compléter les effectifs d'un complexe pluridisciplinaire situé à Strasbourg. Vous rejoindrez une entité où exerce déjà 2 médecins généralistes, un pédiatre, une infirmière et un allergologue. Un confrère médecin déjà en place saura vous...
-
Gynécologue H/F CDI à Strasbourg
il y a 7 jours
Strasbourg, Grand Est, France Emploi Gynécologue Strasbourg 67000 Temps pleinLa ville de Strasbourg, connue pour son charme alsacien et ses marchés de Noël, offre un environnement idéal pour les professionnels de la santé. L'offre d'emploi de gynécologue H/F CDI à Strasbourg propose un poste stable et sécurisé, avec une rémunération attractive fixe comprise entre 75 000 et 120 000 euros par mois.Le poste est situé...
-
Ophtalmologue - Strasbourg 67 (H/F) - Cdi
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Emploi Ophtalmologue Strasbourg 67 | JoberGroup Temps plein**Emploi Ophtalmologue H/F Strasbourg 67**: REF 3329 Un centre d’ophtalmologie, idéalement implanté à Strasbourg, recrute un(e) ophtalmologue afin de rejoindre son équipe s’inscrivant dans une ambiance de travail dynamique et solidaire. Vous souhaitez bénéficier de conditions d’exercice optimales et être épaulé(e) par un orthoptiste, un...