Assistant Methodes Et Process Apres-vente

il y a 3 semaines


Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

**ASSISTANT METHODES ET PROCESS APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F**

**- Situation géographique : Chambéry**

**- Type de contrat : CDI**

**- Temps de travail : Temps plein - 39 h /semaine - 5 RTT /an - Télétravail possible 1 journée /semaine**

**- Démarrage : Dès que possible**

**- Rémunération de base : Entre 27 et 33 K euros bruts annuel - Selon profil et expérience - Ticket restaurant - Chèque cadeau à Noël - Mutuelle et prévoyance - Prime de participation**

Travaillant en binôme avec l’Assistante de Direction SAV actuellement en poste, vous assistez le Directeur Après-vente dans ses fonctions. Vous êtes l’interlocuteur privilégié et le relais du personnel Après-vente (APV) sur le terrain.

**MISSIONS**:

- Organiser et animer les réunions APV, préparer les présentations de réunions et rédiger les comptes-rendus
- Effectuer le suivi des indicateurs d’activités et mettre à jour les tableaux reporting APV du groupe
- Rédiger et diffuser des documents internes et procédures
- Suivre et réaliser les commandes de matériel liées à l’APV
- Accompagner les équipes APV sur le terrain pour la mise en place de nouveaux logiciels ou process
- Organiser des évènements internes (réunions, teambuilding, visioconférences etc )

Ce poste qui comporte des missions larges et diversifiées exige une forte adaptabilité.

Déplacements environ 1 fois par mois sur la région. Téléphone professionnel fourni.

**PROFIL**:
Issu (e) d’un BTS Support à l’action Managérial (ancien BTS Assistant manager, ou assistant de direction). Une première expérience dans un service après-vente automobile serait un plus.
- Vous êtes réactif (ve) et autonome,
- Vous savez gérer les priorités et dossiers multiples grâce à votre esprit de synthèse
- Vous avez de grandes capacités d’adaptation, notamment sur le terrain
- Vous êtes soucieux (se) de la qualité du service client
- Vous avez un excellent sens relationnel et esprit de travail en équipe
- Vous maitrisez Excel (TCD, Graohiques, fonctions Recherche et formules de base)
- Vous maitrisez Powerpoint pour réaliser des présentations
- Vous maitrisez Outlook
- Vous êtes à l’aise dans la prise de parole en public

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

    **ASSISTANT METHODES ET PROCESS APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F** **- Situation géographique : Chambéry** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein - 39 h /semaine - 5 RTT /an - Télétravail possible 1 journée /semaine** **- Démarrage : Dès que possible** **- Rémunération de base : Entre 27 et 33 K euros bruts annuel - Selon...


  • Lyon, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: APPRENTISSAGE - **Date de publication**: 10/10/2023 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16...


  • Lyon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Lyon, France GARAGE FEURS VI Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort d’une d’expertise de 100 ans dans le véhicule industriel, distributeur et réparateur agrées Renault Trucks, le groupe Faure est présent sur les départements de la Loire et de la Haute Loire. Nous proposons à nos clients, la vente de véhicules neufs et d’occasion, la location courte et longue durée, la maintenance et...


  • Lyon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Lyon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Lyon, France Club Med Resort Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice Retail & Collection, l’Assistant(e) Administration des Ventes est en charge d’assurer le traitement et le suivi des commandes fournisseurs à destination des différents villages de la BU EAF. Ses missions sont les suivantes: - 80% du temps, en coordination avec la system admin: - Envoi des fiches de création des...


  • Lyon, France Club Med Temps plein

    Office - Temporary (Fixed Term) Rattaché(e) à la Directrice Retail & Collection, l’Assistant(e) Administration des Ventes est en charge d’assurer le traitement et le suivi des commandes fournisseurs à destination des différents villages de la BU EAF. Ses missions sont les suivantes: - 80% du temps, en coordination avec la system admin: - Envoi des...


  • Lyon, France Club Med Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice Retail & Collection, l’Assistant(e) Administration des Ventes est en charge d’assurer le traitement et le suivi des commandes fournisseurs à destination des différents villages de la BU EAF. Ses missions sont les suivantes: - 80% du temps, en coordination avec la system admin: - Envoi des fiches de création des...

  • Assistant Vente Digitale

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France TRAINING ANGEL Temps plein

    Assistant vente digitale (H/F) Training Angel est un cabinet de conseil et organisme de Formation Engagée© qui accompagne les entreprises dans mise en place de leur Académie de Formation Interne. Notre positionnement humanitaire unique se matérialise par le Cercle des Mécènes de la Formation Engagée, fruit du partenariat signé en 2019 avec l’ ONG...


  • Lyon, France Club Med Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice Retail & Collection, l’Assistant(e) Administration des Ventes est en charge d’assurer le traitement et le suivi des commandes fournisseurs à destination des différents villages de la BU EAF. Ses missions sont les suivantes: - 80% du temps, en coordination avec la system admin: - Envoi des fiches de création des...


  • Lyon, France Epitech Recrutement Temps plein

    Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans à Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire, Aujourd’hui, pour l’un de nos clients spécialisés dans le médical, nous recherchons un(e) Assistante(e) ADV H/F.Les responsabilités de l’assistant(e) ADV sont les suivantes :Assister l'équipe de vente dans toutes...


  • Lyon, Rhône, France Epitech Recrutement Temps plein

    Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans à Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire, Aujourd’hui, pour l’un de nos clients spécialisés dans le médical, nous recherchons un(e) Assistante(e) ADV H/F.Les responsabilités de l’assistant(e) ADV sont les suivantes :Assister l'équipe de vente dans toutes...


  • Lyon, France Epitech Recrutement Temps plein

    Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans à Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire, Aujourd’hui, pour l’un de nos clients spécialisés dans le médical, nous recherchons un(e) Assistante(e) ADV H/F.Les responsabilités de l’assistant(e) ADV sont les suivantes :Assister l'équipe de vente dans toutes les...


  • Lyon, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - Interim- Salaire: - 25-30 K€- Secteur d'activité client: - Industrie Automobile - Lieu de mission: - Vénissieux (69200) - Niveau d'études: - Bac + 2- Début de mission: - 15/04/2024- Date de fin de mission: - 31/12/2024**A propos de notre client**: Notre client spécialisé dans le domaine d'activité de l'industrie automobile,...


  • Lyon, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Nous recrutons en CDI, un **Assistant commercial H/F **sur la commune de Trévoux ! Vous rejoignez le siège social, d'un des leaders de son marché. **Les missions****: **Contexte**: Le collaborateur prend en charge la gestion de la relation avec le client et du bon déroulement, de la création des clients, des commandes clients de...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 mois


    Lyon, France PHOTOWEB Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ**: **PHOTOWEB, **filiale digitale du groupe Exacompta-Clairefontaine et acteur majeur sur le marché de l’impression de photo numérique sur internet, propose un service en ligne complet autour d’une gamme d’objets personnalisés et de produits innovants. **Ce qui nous unis ?** Une proximité des équipes dans une entreprise à...

  • Innovation Process Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Exertis Temps plein

    Key responsibilitiesEstablishing a process and strategy for innovation – creation of ideas, establishing an innovation council and process for yielding candidates through to fast-fail or live and income generatingManage pipeline of live projects with stakeholders and scoring criteria similar to a Dragon’s Den or Shark Tank for innovationSupport and drive...


  • Lyon, France ELITYS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et challengeante dans l’univers de l’Industrie ?Elitys propose une nouvelle expérience du conseil et de la gestion de carrière des ingénieurs. Donner du sens et favoriser la valeur travail sont au cœur de nos préoccupations.Selon nous, l’évolution passe par le développement des compétences...