Alternance : Chargé de L'offre Service Client (H/F)

Il y a 6 mois

Colombes, France Arkema Temps plein

**Allez au-delà de vos découvertes **

**Des solutions innovantes et durables**

**Détails de la Mission**:
Les missions principales sont les suivantes:
**Offre de Service**
- Etre garant du fonctionnement, de l’utilisation et de la mise a jour de l’offre de service de la BU Thiochimie
- Assurer la formation des utilisateurs et élaborer les supports de communication et de formation
- Promouvoir les services proposés, savoir les présenter
- S’informer des nouveaux services potentiels et les intégrer à l’offre
- Assurer le développement en Asie et aux USA et adapter l’offre aux usages locaux
- leader sur les nouvelles solutions digitales (Track and Trace, VMI) + Veille sur le sujet en relation avec le département Supply Chain central

**Facturation Service**
- Assurer le développement de la facturation de service sur les 3 continents
- Assurer le reporting WW, fixer les objectifs
- Définir les contrats type de service (mise a disposition d’emballage en particulier) et coordonner la mise en place
- S’assurer du paiement des loyers
- Suivre l’apport des outils type « track and trace » en terme de savings ou facturation
- Être la « hot line » de toutes questions relatives à la facturation des services, au sein de la BU
- passation des commandes de mise à disposition internes mensuelles (Arkema BV, PTE, INC & GMBH)

**Segmentation Clients**
- Assurer la mise à jour et définir le process (nouveaux clients, fréquence,)
- Assurer formation et communication

**Profil Recherché**:

- Bac + 3, préparation d’une licence
- Anglais courant
- Autonomie, Communication
- Connaissance informatique, base de données, SAP = ++
- Experience / formation Supply Chain ou Business (commerce international)

Pas assez opérationnels les jeunes diplômés ? Trop expérimentés les seniors ? Moins performants les salariés en situation de handicap ? Et les femmes, pas faites pour l’industrie ? Nous ne pensons pas comme ça chez Arkema. Nous valorisons au contraire la diversité des profils au sein de nos équipes et l’inclusion.

Avec plus de 200 métiers, 25 000 personnes dans le monde, une centaine nationalités, nous voulons offrir un cadre de travail dynamique et inclusif où chacun.e peut rester elle-même et lui-même. En tant qu’employeur, Arkema offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, d’âge, de nationalité, de culture, de diplôme, de vécu... Arkema mène une politique active de promotion interne dans tous les métiers et à tous les échelons hiérarchiques. Nous nous attachons à faire évoluer nos collaborateurs dans les filières d'expertise comme dans les filières de management: cela constitue un des axes fondamentaux de notre politique RH. Tout au long de leur carrière, nos collaborateurs peuvent accéder à des formations pour développer leurs compétences.

La rémunération est une reconnaissance de l’engagement individuel à hauteur des responsabilités exercées dans le poste et des résultats de l’entreprise, c’est pourquoi nous proposons une rémunération attractive et équitable.

Vous nous rejoignez, vous évoluez et c’est Arkema qui avance.

  • Spécialiste en Développement de Marque et d'Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Colombes, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Découvrez votre rôle chez Iscod AlternanceVous cherchez une opportunité d'apprentissage pour développer vos compétences en communication ? Nous recherchons un(e) spécialiste en développement de marque et d'expérience client pour rejoindre notre équipe !Présentation de la SociétéIscod Alternance est une société spécialisée dans la...

  • Alternance Chargé marketing et communication

    il y a 3 jours

    Colombes, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur de la finance, un(e) Chargé marketing et communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Alternance Chargé marketing et communication

    il y a 4 jours

    Colombes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur de la finance, un(e) Chargé marketing et communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Alternance Chargé de recrutement et sourcing

    il y a 1 mois

    Colombes, France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur de la finance, un(e) Chargé de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour...

  • Alternance Chargé de recrutement et sourcing

    il y a 4 semaines

    Colombes, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur de la finance, un(e) Chargé de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez...

  • Alternance Chargé de recrutement et sourcing

    il y a 1 mois

    Colombes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur de la finance, un(e) Chargé de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Optez...

  • Alternance Chargé de recrutement

    Il y a 2 mois

    Colombes, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur de la finance, un(e) Chargé de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez...

  • Alternance Chargé de recrutement

    Il y a 2 mois

    Colombes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste du secteur de la finance, un(e) Chargé de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Optez...

  • Chargé de recrutement en alternance

    il y a 3 jours

    Colombes, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Ce poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences en recrutement et en formation tout en travaillant dans un environnement...

  • Alternance Technicien Réseau et Télécom

    il y a 4 semaines

    Colombes, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Réseau en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération...

  • Alternance Technicien Réseau et Télécom

    il y a 4 semaines

    Colombes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Réseau en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec...

  • Alternance Chargé de recrutement et sourcing

    il y a 1 mois

    Colombes, Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de recrutement et sourcing - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialis

  • Alternance Chargé de marketing digital

    il y a 1 mois

    Colombes, Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de marketing digital - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de

  • Alternance Chargé de recrutement et sourcing

    il y a 1 mois

    Colombes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de recrutement et sourcing - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialis

  • Alternance Chargé de marketing digital

    il y a 1 mois

    Colombes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de marketing digital - Colombes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de

  • Alternance Chargé de marketing digital

    il y a 1 mois

    Colombes, France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) chargé(e) de marketing digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération...

  • Alternance Chargé de marketing digital

    il y a 1 mois

    Colombes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) chargé(e) de marketing digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...

  • Commercial en Alternance dans le Secteur Financier

    il y a 2 semaines

    Colombes, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Découvrez notre offre d'alternance CommercialLa société ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Missions Clés :Prospection : vous irez à la rencontre de nos partenaires et clients pour proposer des services ou...

  • Chargé de Marketing

    il y a 3 semaines

    Colombes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Chargé de Marketing - (H/F) - En alternance en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...

  • Customer Service/chargé(E) de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Colombes, France ED Consulting Temps plein

    **Customer service/chargé(e) de la relation client h/f** ED Consulting recrute pour un groupe industriel, international et en pleine croissance un(e) chargé(e) de la relation client/customer service h/f. Poste à pourvoir sur Colombes (92) Hauts-de-seine, proche des transports en communs (+ 10 mn à pieds) et des grands axes routiers. Rattaché(e) au...