Responsable Produit Siham

il y a 2 semaines

Paris e, France Rézo Social Temps plein

**_Vous pouvez retrouver _**_cette offre en pdf ici_**_._**

**L’entreprise**:
Créée en 2013, RézoSocial est une **entreprise solidaire d’utilité sociale** (ESUS).

En forte croissance, RézoSocial a très rapidement augmenté son chiffre d’affaires auprès d’une clientèle qui nous renouvelle sa confiance. L’équipe compte aujourd’hui **38 collaborateurs et plus de 300 clients**. L’activité est la prestation de services informatiques auprès de sociétés, associations, collectivités et écoles, au sein d’une équipe dont la moitié des collaborateurs est en insertion.

Comme nombre de nos clients, nous sommes également une **Entreprise d’Insertion** : nous accompagnons des personnes exclues du monde du travail, les formons aux métiers de l’informatique et valorisons leur talent en offrant des services innovants.
L’ambiance de travail est bienveillante, et l’équipe est très attachée aux **valeurs de générosité,**
**de solidarité et d’ouverture** aux autres.

**Le poste**:
Interface privilégiée des clients, le/la Responsable Produit (H/F) est garant de la compréhension des besoins des clients, de leurs retranscriptions en projets dans l’équipe, du bon déroulement de ces projets en termes de qualité, de délai et de coûts. Le/la responsable de projets est basé dans les locaux de RézoSocial et se déplace régulièrement en clientèle.

Le/la Responsables Produit (H/F) dépend de la Direction de RézoSocial et participe au Comité de direction.

L’équipe est actuellement constituée d’une quinzaine de personnes : chefs de projets, développeurs et support clients, dont plus de la moitié sont en contrat d’insertion professionnelle.

Plus précisément, le poste couvre les fonctions suivantes:

- Communication avec les clients
- Management de l’équipe
- Vision sur le devenir du produit, avant-vente avec le service commercial
- Management des projets

**Profil et compétences recherchés**:
**Management de l’équipe**
- Encadrer les équipes de développement interne ; en particulier stimuler les processus de formation et d’autoformation de ses équipes et gérer les recrutements.
- Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à l’amélioration de la qualité dans les phases de développement.
- Participer aux recrutements des salariés de l’équipe et au suivi des salariés en parcours d’insertion professionnelle
- Participer aux instances de direction de l’entreprise
- Esprit d’équipe, travail collaboratif avec les personnes de son équipe et avec les autres équipes
- Capacités de direction de projet, de mobilisation et de recadrage des équipes
- Esprit de synthèse, bienveillance, ouverture d’esprit pour faire progresser les équipes

**Définition de la stratégie d’innovation du logiciel**
- Étudier le positionnement technique du logiciel (technologies engagées, qualification de l’environnement technologique, etc.).
- Travailler en interface avec le service commercial pour appréhender les évolutions des besoins des clients et les transformer en orientations techniques.
- Assurer et/ou piloter une veille technologique (langages de développement, infrastructures techniques dans ces environnements ).
- Nouer et entretenir des relations avec des partenaires de l’entreprise.

**Participation aux phases d’avant-vente**
- Participer aux phases de réponse aux appels d’offre.
- Intervenir ponctuellement auprès du client lors de la phase de présentation de l’offre sur le plan technique.
- Superviser la phase de rédaction des spécifications techniques et les valider.
- A terme : prises de paroles externes et relations avec des prescripteurs

**Management des phases de déploiement du logiciel**
- Organiser, planifier et contrôler les phases de développement.
- Suivi des délais, rétro planning, coût, qualité et risque

**Suivi de la satisfaction des utilisateurs**
- Concevoir les indicateurs de performance de service (taux de réclamation, d’appels, délais), analyser les résultats et mettre en place des ajustements
- Animer les ateliers de satisfaction des clients et des utilisateurs
- Recueillir des retours auprès de la clientèle
- Proposer des solutions lors de réclamations des clients

**Connaissance des métiers du Secteur Social : forte curiosité**

**Environnement de travail**:
CDI temps plein, statut cadre, basé à Paris 20ème, avec déplacements en clientèle à prévoir en IDF. Tickets Restaurants, mutuelle d’entreprise, Navigo 50 %, autres avantages ponctuels.
Salaire selon expérience.

  • Chef de Produit

    il y a 5 jours

    Paris 20e, France RézoSocial Temps plein

    Descriptif du poste - Le poste RézoSocial recrute un Chef de Produit Logiciel (F/H) en CDI. Le Chef de Produit (F/H) est responsable de l'installation et de l'utilisation du logiciel Siham que RézoSocial développe en interne, pour des clients qu’il se verra attribués. Cela consiste principalement à : assister le pôle commercial dans l'avant-vente...

  • Chargé(e) du Suivi des Effectifs et de la Masse Salariale H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Rattaché au Responsable du Pôle Pilotage RH de la Direction des Ressources Humaines, vous concevez, développez et mettez en oeuvre l'ensemble des outils nécessaires au suivi des effectifs et à la maîtrise de la masse salariale de l'université.Vous contribuez à la préparation et au suivi du budget RH et vous concevez les tableaux de bord et...

  • Responsable Produit CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...

  • Responsable Produit CRM

    il y a 1 mois

    Paris, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre...

  • Téléconseiller(ère) en énergies Renouvelables

    il y a 4 semaines

    Paris, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelablesainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...

  • Responsable Produit Et Nouvelles Expériences

    il y a 4 semaines

    Paris, France Club Med Temps plein

    **Responsable Produit Et Nouvelles Expériences**: Paris, Île-de-France Region **Job ID** R-45501 **Category** Marketing, Communication & Digital Contents Responsable Marketing Produit Direction Marketing EAF Marchés Contexte des missions Au sein de la direction Marketing de la Business Unit EAF Marchés _(en charge des ventes dans plus de 10 Pays en...

  • Responsable Développement Produit Electronique

    il y a 4 semaines

    Paris, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Mission**: Nous recherchons pour notre client, leader spécialisé dans les appareils de mesure pour l'instrumentation industrielle et la sûreté des procédés pour les zones ATEX un Responsable Produit Electronique CDI à proximité de Paris (75). Le poste s’adresse à un chef de produit souhaitant évoluer dans une entreprise...

  • Responsable produits process

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CANDIA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur QHSE, vous êtes le garant et le support des équipes usines sur la qualité des produits, des process et de la sécurité des aliments (SDA). Vous managez l'équipe SDA composée de 4 personnes.A ce titre, vos missions seront de : Sécurité des aliments * Participer à la définition de la stratégie...

  • Responsable de Rayon Boulangerie

    il y a 4 semaines

    Paris 20e, France Monoprix Temps plein

    Le pain n’a pas de secret pour vous ? Vous voulez le travailler selon les règles de l’art ? Vous fourmillez d’idées et vous voulez exercer votre métier avec la liberté d’entreprendre ? Devenez Responsable de rayon boulangerie chez Monoprix, nous encouragerons toutes vos initiatives. Chez nous,travaillez avec plaisir et tout le monde met la main...

  • Responsable Catalogue Produit

    il y a 4 semaines

    Paris 18e, France No More Penguins Temps plein

    **Description du poste**: Le responsable Catalogue produit a pour mission prioritaire d’assurer la bonne tenue du catalogue produit. **Dans ce cadre, vos missions seront**: - Gestion du logiciel Dolibarr - Création et mise en œuvre d’un catalogue de vente - Contrôle de l’utilisation du catalogue - Contrôle régulier des tarifs - Centralisation...

  • Responsable Produits Devsecops

    il y a 4 semaines

    Paris, France AIRBUS DEFENCE AND SPACE SAS Temps plein

    Airbus Defence and Space SAS recrute: **Description de l'emploi**: **Airbus Defence & Space **recherche un **Responsable produits DevSecOps** **(f/h) **pour rejoindre notre Centre de Compétence (CoC) Ground IT Platform et plus particulièrement le département Infrastructures basé **à Elancourt.** La mission principale de cette entité est de concevoir...

  • Responsable Produit Terrain

    il y a 4 semaines

    Paris, France CNH Industrial Temps plein

    COMPANY PROFILE: PRIMARY FUNCTION: Le FPS est responsable de la gestion des activités liées à ses produits sur le terrain auprès des concessionnaires et des clients (démo/formation/support à la vente) en lien avec la proposition de valeur (offre produit et bénéfices client), et dans le but d’accroître les ventes. ESSENTIAL RESPONSIBILITIES: -...

  • Responsable Bureau D'etudes

    il y a 4 semaines

    Paris 20e, France MANUFACTOR Temps plein

    **RESPONSABLE DU BRUEAU D’ETUDES** Depuis 1977, nous fabriquons et concevons des luminaires haute gamme, travaillant pour les plus grands cabinets de décoration, d’architectes d’intérieurs en France et à l’international. Atelier de fabrication spécialisée dans le laiton et le bronze. Afin de développer notre équipe, nous sommes à la...

  • Responsable de La Gamme Des Produits Oem

    il y a 5 jours

    Paris, France Mitutoyo Temps plein

    **Posted on**: 31/Mar/2023 **Responsable de la gamme des produits OEM (Original Equipment Manufacturer) H/F**: **Localisation: Poste basé au siège social à Roissy CDG (95)**: Dans le cadre de son expansion, Mitutoyo, leader mondial de la métrologie dimensionnelle de précision, recherche un: **Responsable de la gamme des produits OEM (Original Equipment...

  • Responsable Produit CRM Microsoft Dynamic

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans lesnmétiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...

  • Responsable Département Incubation

    il y a 4 semaines

    Paris 20e, France France Travail Temps plein

    Descriptif du poste **Pilotage des incubations**: Tout faire pour garantir le succès des Startups du portefeuille : concentration sur l’impact et les besoins des usagers, bonnes métriques, itérations courtes, trouver des solutions aux problèmes des équipes, anticiper le déploiement;Aider les équipes à déterminer l’impact réel que leur service...

  • Responsable Produit Iard

    il y a 5 jours

    Paris, France LINSEA Temps plein

    **Une société d'Assurance recherche son futur Responsable Produit H/F en CDI. Le poste est basé dans les Hauts-de-Seine (92). Rémunération à partir de 70 000 euros brut annuel.** Rattaché(e) à la Direction de l'Offre, vous prenez en charge une périmètre de produit IARD (risques particuliers) avec votre équipe. Vos missions sont: - Assurer la...

  • Responsable Technique et Produits Prévoyance Individuelle

    il y a 3 semaines

    Paris, France Aptic Conseil en Recrutement Temps plein

    Rattaché à la Direction Technique Vie, et en qualité de responsable Technique et Produits Prévoyance, vous encadrez le département structuré en deux pôles :le pôle Produits Prévoyance qui conçoit et de met en œuvre les meilleures propositions pour nos clients en réponse aux demandes de nos Directions Commerciales multi réseaux (direct, agents et...

  • Responsable Marketing Produits Banque/assurance

    il y a 5 jours

    Paris 16e, France Groupe en Gestion de patrimoine Temps plein

    Descriptif du poste MISSIONS PRINCIPALES: - Encadrer l activité de la Chargée de Marketing et du prestataire - Gestion des demandes Réseau : création de présentation, accompagnement sur création d invitations évènements, etc. - E-reputation : gestion des pages Google My Business (process, réponses, etc.) et sites d avis > en lien avec la...

  • Responsable de La Communication Marque Et Produit

    il y a 5 jours

    Paris, France Qare Temps plein

    La solution Qare permet à tout patient de consulter son médecin ou un professionnel via son ordinateur ou son téléphone portable, de recevoir un diagnostic, ainsi qu'une prescription sécurisée si nécessaire. Pour les professionnels, Qare propose une solution leur permettant de réaliser des consultations vidéo à distance pour mieux suivre leurs...