Gestionnaire de Sinistres Ird

il y a 1 mois


Paris, France Thélem assurances Temps plein

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) **Gestionnaire de sinistres IRD** pour rejoindre, en CDI, le siège social de notre compagnie d’assurances situé à Chécy (Loiret).

Votre rôle est de prendre en charge l’indemnisation de nos clients particuliers et professionnels dans le cadre des sinistres IRD (dossiers matériels IRD en dommages aux biens et responsabilités civiles). Vous menez vos missions en veillant à la qualité et à l’orientation clients souhaitées.

Missions:

- Vous prenez en charge des dossiers sinistres IRD de l’ouverture au règlement.
- Vous travaillez en relation étroite avec les différents intervenants (agents, inspecteurs, experts, avocats ) et dans le cadre juridique approprié (droit commun, conventionnel, contractuel, transactionnel et contentieux).
- Vous prenez position sur les garanties ainsi que sur les responsabilités.
- Vous formulez les propositions d’indemnisation adéquates en conformité avec le contrat, la convention et le rapport d’expertise.
- Vous réalisez vos missions dans un double souci de qualité de service et de partage (avec vos collègues, votre manager, les appuis techniques).
- Vous êtes capable de résoudre les problèmes et de dégager rapidement les solutions adaptées au contexte du dossier.
- Dans le cadre de notre volonté d’assurer la meilleure qualité de service (aux clients, apporteurs ), vous participerez aux permanences mises en place jusqu’à 18h du lundi au jeudi, 17h le vendredi.

Profil recherché

Titulaire d'une formation supérieure de niveau bac + 2/3 (Assurances ou droit), vous possédez minimum 2 ans d'expérience en gestion de sinistres IRD matériels.

Vous maîtrisez la convention IRSI, la RC particulier et les modalités d’indemnisation en dommages aux biens.

Des connaissances en responsabilité civile professionnelle seraient un plus.

La gestion des recours et en droit commun sont des compétences que vous détenez également.

Dynamisme, réactivité et rigueur, sens de l'écoute, de l'analyse, de l'anticipation et de la synthèse, souci de la qualité de service et de la maîtrise des coûts sont des qualités attendues.
- Vous avez à cœur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à résoudre des problèmes
Capacité d’écoute

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accueil du client
Appui technique

**Voir plus**

Entreprise
- Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 408 millions d'euros en 2022, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (97% de clients satisfaits - source baromètre 2023).
- Depuis plus de 200 ans, notre longévité et nos réussites tiennent avant tout à des femmes et des hommes qui partagent la même énergie pour innover et avancer ensemble.- Vous partagez nos valeurs (Innovation, Proximité et Attention, Responsabilité 360, Excellence) ? Rejoignez notre aventure collective dans un environnement de travail stimulant, autour de projets porteurs de sens
- Travailler à Thélem assurances, c’est l’alliance entre des locaux modernes tournés vers les nouveaux usages et la possibilité de télétravailler 2 fois par semaine. C’est aussi rejoindre une communauté de collaborateurs engagés et fiers de travailler pour Thélem assurances (91,7% - source baromètre salariés 2023)
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Marianne BACHELARD - _Chargée de recrutement et d'intégration_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Gestionnaire de contrats d'assurance

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

AUTRES ASSURANCES

Télétravail

Ponctuel autorisé


  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois


    Paris, France HAYS Temps plein

    Mettez votre expérience au service d’une entreprise du secteur de l'assurance Notre client est une société d’assurance qui accompagne depuis bientôt 10 ans ses clients. Présent sur une grande partie du territoire français, il accompagne au quotidien des milliers de familles et professionnels. Dans le cadre de son développement, il recherche un...

  • Conseiller Indemnisation Ird

    il y a 2 semaines


    Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de **Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à...

  • Conseiller Indemnisation Ird

    il y a 2 semaines


    Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de **Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à...


  • Paris, France THELEM ASSURANCES Temps plein

    Description du poste: Nous recherchons un(e) **Conseiller(ère) support indemnisation **pour rejoindre le service Support indemnisation agents au sein du siège social de notre compagnie d'assurances situé à Chécy (Loiret). Au quotidien, vous assistez nos agences pour la gestion des sinistres qui leurs sont délégués. Vous prenez en compte les demandes...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/H Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en qualité de Conseiller indemnisation F/H en CDI et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/H Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer". Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en qualitéde  Conseiller indemnisation F/H enCDI et participez à la fidélisation et la satisfaction desclients et à la...

  • Gestionnaire sinistre IARD

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Walters People Temps plein

    Une mutuelle d'assurance est à la recherche d'un(e) gestionnaire sinistres H/F en assurance spécialisé(e) dans l'IARD et la MRP pour un CDI.Vous intégrerez une équipe de gestionnaires sinistres dans une mutuelle spécialisée dans une clientèle pharmaceutique.Vos missions en tant que gestionnaire sinistre IARD et MRP H/F seront : Instruction des...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/HYoutube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".ParamétrerRejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en qualité de Conseiller indemnisation F/H en CDI et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de...


  • Paris 12e, France COVEA Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez le** Centre d'expertise MAAF de Paris **en qualité de** Conseiller indemnisation F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle assurance (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Covéa**: **Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également **21 000...


  • Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/H Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer". Paramétrer Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en qualité de Conseiller indemnisation F/H en CDI et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions :Gestion intégrale et autonome des sinistres : Vous prendrez en charge divers types de sinistres tels que MRI, MRH,...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 2 semaines


    Paris, France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions :Gestion intégrale et autonome des sinistres : Vous prendrez en charge divers types de sinistres tels que MRI, MRH,...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 2 semaines


    Paris, France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions :Gestion intégrale et autonome des sinistres : Vous prendrez en charge divers types de sinistres tels que MRI, MRH,...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Expert bâtiment assurance IRD F/H - CDI** Rejoignez l'équipe du C **entre d'expertises MAAF de Paris en qualité d'Expert bâtiment Assurances IRD F/H - CDI**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Vos missions au quotidien**: Assister, accompagner et conseiller le client...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 6 jours


    Paris, France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions: - Gérer des dossiers sinistres avec ou sans délégation de gestion de la Compagnie d’assurances. - Analyser les...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 5 jours


    Paris, Ile-de-France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions: - Gérer des dossiers sinistres avec ou sans délégation de gestion de la Compagnie d’assurances. - Analyser les...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 5 jours


    Paris, France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions: - Gérer des dossiers sinistres avec ou sans délégation de gestion de la Compagnie d’assurances. - Analyser les...


  • Paris, France BOOST YOUR TALENTS Temps plein

    **A propos**: En bref: Gestionnaire Sinistres IARD - Clientèle Professionnels et Entreprises - CDI - Paris Derrière Boost Your Talents se cache Camille, experte du recrutement. Forte de 15 années d'expérience dans le domaine, elle a fondé le cabinet de Conseil RH « Boost Your Talents » en 2024. Aujourd'hui, Camille concrétise sa vision du...


  • Paris, France Diot-Siaci Temps plein

    Au sein de la direction Transport Cargo France, nous recherchons un gestionnaire sinistres H/F.Suite à l'ouverture d'un sinistre, vous servez en charge de la création et du suivi du dossier. Vos missions seront les suivantes:Déclarer et instruire le sinistresAnalyser les garanties d'assurancesAccompagner et conseiller le clientVos compétences...