Conseiller Indemnisation Sinistres
il y a 3 semaines
Description du poste:
Nous recherchons un(e) **Conseiller(ère) support indemnisation **pour rejoindre le service Support indemnisation agents au sein du siège social de notre compagnie d'assurances situé à Chécy (Loiret).
Au quotidien, vous assistez nos agences pour la gestion des sinistres qui leurs sont délégués. Vous prenez en compte les demandes et apportez les réponses adaptées selon différents moyens mis à votre disposition. Vous contribuez ainsi à la montée en compétences de nos agences. Vous contrôlez, en outre, la qualité de gestion des sinistres effectuée en agences.
**Vos missions**:
- Vous prenez en charge les demandes d'assistance (par téléphone ou par mail)
- Vous analysez et répondez aux questions concernant la gestion des sinistres relevant des pouvoirs délégataires
- Vous enregistrez et analysez les demandes recues
- Vous proposez différents moyens permettant de développer l'autonomie des agents (accompagnement, supports ou notes d'instruction)
- Vous effectuez des contrôles sur les sinistres gérés en agences, par échantillonnage ou par analyse de données issues de requêtes informatiques
- Vous réalisez du reporting sur l'ensemble de vos activités.
Vous possédez un Bac+2 (idéalement Assurances ou dans le domaine Juridique), vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans la gestion de sinistres Auto et/ou IRD.
Vous maîtrisez la convention IRSA et les garanties contractuelles en automobile ; les modalités d'indemnisation en dommage aux biens ; les mécanismes de la responsabilité délictuelle et contractuelle et les autres conventions relatives aux sinistres IRD.
Empathie, pédagogie, sens de la communication et aisance relationnelle, orientation client et diplomatie sont vos qualités attendues.
Vous avez à cœur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.
Ce poste impliquera des permanences téléphoniques, du lundi au jeudi jusqu'à 18h et 17h le vendredi.
-
Conseiller Indemnisation Sinistres
il y a 7 jours
Paris, France SOGECAP Temps plein**Vos missions au quotidien** Pour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Conseillers Indemnisation Sinistres en CDI pour intégrer son centre de relation clientèle basé à La Défense**.** En tant que Conseiller Indemnisation Sinistres, vous jouez un rôle clé dans l’organisation. A l’issue d’un parcours...
-
Gestionnaire en Indemnisation Des Sinistres Des
il y a 4 semaines
Paris, France Matmut Temps pleinOn vous parle de nous ? Inter Mutuelles Entreprises (IME), filiale du groupe matmut spécialisée dans l'assurance des professionnels, recherche de nouveaux talents pour accompagner ses assurés lors de la survenance des sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) au département indemnisation d'IME, vous gérez des dossiers de sinistres très variés en...
-
Chargé de Comptes Indemnisation
il y a 4 semaines
Paris, France Willis Towers Watson Temps pleinChargé de comptes Indemnisation - Paris, FR February 22, 2023 **L’entreprise** Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, nous intervenons en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les filières d’assurance, au travers d’un réseau...
-
Chargé de Comptes Indemnisation
il y a 4 semaines
Paris, France WTW Temps plein**L’entreprise** Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, nous intervenons en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les filières d’assurance, au travers d’un réseau régional unique en France et de ses multiples implantations à...
-
Gestionnaire Indemnisation Sinistres Professionnels
il y a 1 semaine
Paris, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ? C'est être rattaché(e) à Inter Mutuelles Entreprises (IME), filiale du groupe matmut spécialisée dans l'assurance des professionnels. Nous recherchons de nouveaux talents pour accompagner nos assurés lors de la survenance de leurs sinistres. Votre quotidien ? Au sein du département indemnisation d'IME, vous gérez des dossiers...
-
Conseiller Indemnisation
il y a 1 semaine
Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller indemnisation F/H - CDI Découvrez le quotidien d'un conseiller indemnisation avec Marie et Sandra: **Youtube** **conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Rejoignez le Centre d'expertise MAAF d'Ile de France basé à Paris Picpus en qualité de...
-
Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
il y a 4 semaines
Paris, France MMA COVEA Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
-
Conseiller sinistres automobile
il y a 1 semaine
Paris, France Marsh McLennan Companies Temps pleinDescription: Nous recherchons un ou une candidat(e) pour rejoindre l’équipe sinistre automobile basée à la Défense. Ce que vous allez aimer : Equipe à taille humaine, l’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant La diversité du portefeuille : sinistres en risques d’entreprises de toute nature Nous comptons...
-
Conseiller en Indemnisation
il y a 7 jours
Paris, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en indemnisation F/H - CDI** **A compter du 4 Septembre 2023**, rejoignez une équipe de collaborateurs au sein du **Centre matériel IRD MAAF de Paris Picpus **et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. En qualité de **Conseiller en indemnisation spécialisé en IRD**, vous trouverez dans vos activités, du rythme et...
-
Conseiller Sinistre Transport
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Marsh Temps pleinConseiller Sinistres Transport H/F Le département Transport & Logistique recherche un ou une candidat(e) pour rejoindre l'équipe sinistre composée de 5 personnes.Ce que vous allez aimer :Une équipe à taille humaine, l'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeantUn portefeuille diversifié de clients ayant des sinistres en France et...
-
Conseiller Sinistre Transport
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Marsh Temps pleinConseiller Sinistres Transport H/F Le département Responsabilité Civile recherche un ou une candidat(e) pour rejoindre l'équipe sinistre composée de 8 personnes.Ce que vous allez aimer :Une équipe à taille humaine, l'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeantUn portefeuille diversifié de clients ayant des sinistres en France et...
-
Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/HRattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles.Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le domaine...
-
Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 2 semaines
Paris, France Covéa Temps pleinConseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro , vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse...
-
Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
il y a 4 semaines
Paris, France MMA COVEA Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
-
Conseiller en Indemnisation Ird
il y a 1 semaine
Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en indemnisation IRD F/H - CDI **Rejoignez** une équipe de 40 collaborateurs au sein du centre matériel IRD de la MAAF à paris Picpus et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le...
-
Gestionnaire indemnisation sinistres
il y a 4 semaines
Paris, France GROUPE SMA Temps pleinGestionnaire indemnisation sinistres - H/F - PARIS CDI Ile-de-France - PARIS Assurance / Règlements AC23882GN-PARIS-SMA Missions Au sein du Département Règlements de la Direction SMA COURTAGE IDF, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers amiables Dommages Ouvrage. A ce titre, vous aurez les missions...
-
Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
il y a 4 semaines
Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
-
Conseiller Sinistres Affinitaire Et Risques
il y a 4 semaines
Paris, France Marsh Temps plein**Conseiller Sinistres Affinitaire et Risques Spéciaux H/F** Dans le cadre d’un CDI, vous occuperez un poste de Conseiller Sinistres au sein de l’équipe Sinistres attachée au Département Affinitaires et Risques Spéciaux Vous serez en charge d’un portefeuille Multirisques (RC/Dommages) dans les domaines des professions réglementées, des...
-
Conseiller sinistres automobile
il y a 2 semaines
Paris, France Marsh Temps pleinNous recherchons un ou une candidat(e) pour rejoindre l’équipe sinistre automobile basée à la Défense. Ce que vous allez aimer : Equipe à taille humaine, l’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant La diversité du portefeuille : sinistres en risques d’entreprises de toute nature Nous comptons sur vous pour : ...
-
Paris, France Matmut Temps pleinOn vous parle de nous ?Inter Mutuelles Entreprises (IME), filiale du groupe matmut spécialisée dans l'assurance des professionnels, recherche de nouveaux talents pour accompagner ses assurés lors de la survenance des sinistres.Votre quotidien ?Rattaché(e) au département indemnisation d'IME, vous gérez des dossiers de sinistres très variés en lien...