Gestionnaire Support Outil Encaissement
il y a 2 semaines
Référence
- GLMDO-10181
- Filière-Métier
- COMMERCE
- Localisation
- France / Ile-de-France / PARIS
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps Complet
- établissement
- Siège GL - 27 rue de Châteaudun Paris
- Votre Rôle- Au sein de la direction des Opérations et rattaché(e) au Responsable Coordination Front Office, vous avez pour mission:
- 1/ Animer les magasins du réseau GL et notamment les équipes encaissement suite au changement d'outil de travail:
- Définir et organiser les priorités sur leurs demandes,
- L'outil d'encaissement étant le principal sujet, vous contribuez à la mise en place de nouveaux outils, services et renouvellement de certains outils / matériels
2/ Faire le lien avec la Direction des Systèmes d'Information : être force de proposition et intervenir dans la rédaction des besoins, des processus et travailler à l'homogénéisation des pratiques
- 3/ Animer les outils de rémunération des vendeurs:
- Communiquer les différents informations du Planning aux magasins (rappel reconduction des périmètres),
- Analyser les rapports lors d'une anomalie de chiffre ou périmètre,
- Intervenir auprès des différents interlocuteurs (DSI, prestataires, RH siège),
- Appliquer les procédures de maintenance lors de doublon de périmètre ou d'anomalie de saisie,
- Assister aux instance sur le sujet
4/ Assurer la gestion des coûts pré-payés:
- Maintenir un suivi des coûts des différents prestataires pré-payés du groupe Galeries Lafayette,
- Extraire des données via l'outil de suivi pour le réseau GL et magasins affiliés.
5/ Animer le mode de paiement DCC (gestion des devises carte bancaire):
- Préparer les formations à distance avec l'intervenant Planet,
- Traiter les données édité par Planet à communiquer aux magasins,
- Challenger les équipes en magasin tous les trimestres.
- Votre Profil- Titulaire d'un Bac +2 ou équivalent en expérience professionnelle terrain.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités relationnelles.- Réactivité, exigence, autonomie, sens de l'anticipation, capacité d'organisation et sens des priorités seront autant d'atouts pour réussir à ce poste.
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Gestionnaire Encaissement
il y a 4 semaines
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