Referent(E) Technique Recouvrement Ti/action Sociale

il y a 1 mois


Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

**REFERENT(E) TECHNIQUE RECOUVREMENT TI/ACTION SOCIALE**:

- CDI
- BRUGES
- de 1 917 € à 1 918 € par an
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD89211

**URSSAF D'AQUITAINE**:
L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un siège régional (Bruges) et 6 sites au sein des départements (Périgueux, Bruges, Mont-de-Marsan, Agen, Billère et Anglet) et compte environ 800 collaborateurs.

**Contexte**:
A la suite d'une mobilité fonctionnelle, le service PRIAM (Pôle Réclamation pour les Indépendants, Action sociale et Médiation) recrute un(e) Référent(e) technique Recouvrement Travailleurs Indépendants (TI) - Action sociale.

Le service PRIAM a pour missions principales:

- Le traitement des réclamations et médiations TI
- La gestion des dossiers d'Action Sociale en lien avec le CPSTI (Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants)
- Le traitement des conjoints collaborateurs d'Auto-Entrepreneur (AE)
- Les dispositifs HELP et Fil rouge en lien avec les CAF, CPAM et CARSAT

Le service PRIAM est composé de 10 personnes : 1 Responsable de service, 1 Responsable adjointe, 2 cadres fonctionnelles, 5 référentes techniques et 1 gestionnaire.
- Possibilité d'exercice depuis un autre site de l'Urssaf Aquitaine mais avec un nombre de jours de présence sur le site de Bruges à déterminer avec la personne retenue._

**Description du poste**:

- Prendre en charge les dossiers médiation / réclamation TI
- Traiter les conjoints collaborateurs d'AE
- Instruire les dossiers HELP
- Contacter par téléphone (appels sortants) ou par courrier les usagers pour le correct traitement des dossiers
- Ponctuellement, réceptionner les demandes d'aides, étudier la recevabilité (complétude, compétences sociales ) et instruire ces demandes
- Si nécessaire, orienter les usagers vers d'autres intervenants internes et/ou externes
- Assurer ponctuellement d'autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des travaux d'intérêt collectif, à des groupes de travail, participation ponctuelle à des actions d'information à l'extérieur de l'organisme pour les usagers et les partenaires)

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Être en capacité de gérer les anomalies administratives et comptables dans le respect des procédures
- S'adapter à des situations nouvelles et à l'évolution de son environnement professionnel
- Avoir une forte capacité d'adaptation et d'assimilation des procédures impactant son domaine d'activité
- Faire preuve de réactivité avec une forte capacité à se mobiliser face à un volume de travail important
- Être en capacité de prendre du recul face à des situations difficiles avec l'usager
- Des qualités rédactionnelles sont requises
- Être force de proposition
- Savoir travailler en autonomie

Pré-requis obligatoires:

- Expert SNV2 (Système d'Information interne Urssaf)
- Maîtrise de la règlementation TI
- Certification OMEGA Gestionnaire conseil

**Informations complémentaires**:

- Date prise de poste : courant juin 2024
- Temps de travail : 39h/semaine
- Rémunération : 1917.76€ brut mensuel sur 14 mois + prime d'intéressement
- Avantages : horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 9.65€), mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 55%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages



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  • Bruges, France SILOG Location Temps plein

    **SILOG** **Location**, Société spécialisée dans le financement locatif de véhicules utilitaires pour professionnels recrute pour son siège social à Bruges (33) **un(e) chargé(e) de recouvrement.** Sous la responsabilité du Manager, vous avez en charge la gestion amiable d’un portefeuille de clients par téléphone, mails et courriers. Vos...


  • Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **Contexte**: Organisme de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, recherche, dans le cadre d'un redéploiement de poste, un(e) Gestionnaire du recouvrement au sein du service Sécurisation Juridique, pôle Recours-Recouvrement Lutte Contre le Travail Illégal, en CDD...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 6 jours


    Bruges, France URSSAF AQUITAINE Temps plein

    Organisme de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, recherche un(e) Gestionnaire du recouvrement au sein du service Sécurisation Juridique, pôle Recours-Recouvrement Lutte Contre le Travail Illégal (LCTI), en CDD pour surcroit d'activité du 13 février au 13 mai...


  • Bruges, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE ET FORCE**: - CDD - BRUGES - de 1 808 € à 1 809 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85037 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Le...


  • Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **GESTIONNAIRES RECOUVREMENT AMIABLE ET FORCE (H/F)**: - CDI - BRUGES - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88746 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance...


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  • Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **Responsable d'Unité pôle Travailleurs Indépendants (TI) H/F**: - CDI - BRUGES - de 2 026 € à 2 204 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD88336 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois


    Bruges, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client, bailleur social, un(e) **AGENT DE PRECONTENTIEUX H/F** Dans le cadre d'un remplacement, vous intervenez sur les missions suivantes: - Prendre contact avec les locataires défaillants (courrier, téléphone, gardiens, ) - Proposer aux clients un échéancier de remboursement de la dette. - Mettre en...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 jours


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  • Chargé de Recouvrement

    il y a 5 jours


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  • Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **CONSEILLER(E) OFFRES DE SERVICES**: - CDI - BRUGES - de 25 312 € à 25 313 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91537 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son...


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  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Bruges, France Capactuel Temps plein

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    Il y a 2 mois


    Bruges, France DRAPO ENERGIE Temps plein

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    il y a 3 semaines


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    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE ET FORCE (H/F) - APPRENTISSAGE/PROFESSIONNALISATION**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - BRUGES - de 922 € à 1 808 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD88558 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de...


  • Bruges, France La Sécu recrute Temps plein

    **Assistant(e) de service social (H/F)**: - CDD - bruges - de 2 409 € à 4 000 € par an - NIVEAU 5B - NVHADD76678 **UGECAM AQUITAINE**: Le groupe UGECAM, à but non lucratif, est un groupe de l'Assurance maladie, branche de la Sécurité Sociale. L'UGECAM recrute un ou une assitant(e) sociale en MPR pour le Centre de la Tour de Gassies. Cet...