Assistant Service Clients

il y a 3 semaines


MontceaulesMines, France Synergie Temps plein

**Types de contrat**:

- CDI**Salaire**:

- SMIC**Secteur d'activité client**:

- Commerce / Négoce / Distribution

**Lieu de mission**:

- Montceau-les-Mines (71300)

**Niveau d'études**:

- CAP**Début de mission**:

- 04/09/2023**A propos de notre client**:
SYNERGIE recherche pour l'un des ses clients sur MONTCEAU LES MINES des téléconseillers H/F

**Descriptif du poste**:
Après avoir été formé(e) sur le métier de téléconseiller ainsi que sur le produit qui vous sera attribué, vous aurez en charge d’assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels téléphoniques entrants.
Vos missions principales seront:

- Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins (tchat ou messagerie également).
- Assurer la satisfaction des clients, gérer les réclamations, prendre des commandes, informer et fidéliser
- Assurer la vente de produits additionnels.

Contrat : CDD de plusieurs mois (6 mois minimum renouvelable) ou CDI.
Salaire au SMIC+ primes non plafonnées + mutuelle+ CSE
Horaires de travail de journée, 5 jours par semaine avec travail possible le samedi (par roulement)

**Profil recherché**:
Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d’une langue étrangère
Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle
Allemand - Anglais - Espagnol - Italien - Portugais
Microsoft Excel fonctions avancées - Microsoft Excel - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint - Logiciel de gestion clients

**Description société**:



  • Montceau-les-Mines, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Commerce / Négoce / Distribution **Lieu de mission**: - Montceau-les-Mines (71300) **Niveau d'études**: - CAP**Début de mission**: - 13/07/2023**A propos de notre client**: Synergie recherche pour l'un de ses clients à Montceau les mines, des téléconseillers H/F en...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Montceau-les-Mines, France Pôle Emploi Temps plein

    Groupe industriel intervenant majeur en composants et distribution des fluides, implanté sur la France, recherche pour son agence de Montceau-les-Mines : - une/un Assistant(e) Administratif (ve) H/F - CDI. Sous la responsabilité du responsable d'agence vous serez chargé(e) de mener à bien les missions suivantes : - Réceptionner le courrier et les appels...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines


    Montceau-les-Mines, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Montceau-les-Mines, France WEBHELP Temps plein

    Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 6 Conseillers Clients H/F dans le domaine de la banque. Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. **Missions**: - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de...


  • Montceau-les-Mines, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...


  • Montceau-les-Mines, France KPMG-France Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...


  • Montceau-les-Mines, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un cabinet d'expertise comptable, sous la responsabilité directe de l'Expert-comptable, vos missions seront les suivantes : - Rédiger des actes juridiques variés (constitution, modifications sociétaires diverses, dissolution, liquidation, baux, contrats...) - Constituer les dossiers et suivre les formalités légales afférentes - Assurer le...

  • Assistant(E) Dentaire

    il y a 1 mois


    Montceau-les-Mines, France MUTUALITE FRANCAISE SAONE-ET-LOIRE Temps plein

    **ASSISTANT(E) DENTAIRE H/F** TEMPS PLEIN Montceau-les-Mines Et si c’était vous ? Nous recherchons un(e)** assistant(e) dentaire qui sera basé(e) à notre centre dentaire de Montceau-les-Mines.** Les missions principales seront les suivantes: - **Assister le praticien au fauteuil** (préparer tous les matériaux employés en art dentaire,...

  • Assistant(E) Dentaire

    il y a 4 semaines


    Montceau-les-Mines, France MUTUALITE FRANCAISE SAONE-ET-LOIRE Temps plein

    **ASSISTANT(E) DENTAIRE H/F** TEMPS PLEIN Montceau-les-Mines **CDD **2 mois renouvelable** Et si c’était vous ? Nous recherchons un(e)** assistant(e) dentaire qui sera basé(e) à notre centre dentaire de Montceau-les-Mines.** Les missions principales seront les suivantes: - **Assister le praticien au fauteuil** (préparer tous les matériaux...


  • Montceau-les-Mines, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction TERR. MONTCEAU AUTUN LE CREUSO Service MDS MONTCEAU - SSD Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Rédacteurs Territoriaux Grade Rédacteur ; Rédacteur Pal 1Cl ; Rédacteur Pal 2Cl Catégorie B Groupe RIFSEEP B3 NBI Non Date de prise de poste le plus tôt possible Date...

  • Assistant de Direction

    il y a 4 semaines


    Montceau-les-Mines, France AMAELLES Temps plein

    Vous assurez l’assistanat du Directeur territorial dans l'organisation de ses différentes activités en vous assurant de la bonne coordination de ses en-cours tout en lui apportant un soutien technique, logistique et organisationnel. Véritable bras droit, vos missions sont les suivantes: - Gérer les communications : réception des appels, tri et...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MONTCEAU LES MINES recherche pour son client, un Assistant commercial (H/F) **Les missions****: Vous devrez - gérer et traiter les demandes des clients et prospects, réaliser et envoyer les offres de prix avec l'aide du commercial en charge du dossier - effectuer la relance suite à l'offre de prix... - participer au...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Montceau-les-Mines, France WEBHELP MONTCEAU Temps plein

    Et d'accéder à l'emploi rapidement ? Accédez à un PACK CLÉ EN MAIN !! Formation présentielle en Alternance assurée avec le GRETA, antenne Montceau et l'accompagnement de nos formateurs internes, site Concentrix+Webhelp Montceau. Obtention de plusieurs certifications en complément (SST, VOLTAIRE, par exemple) Nous recrutons 8 à 12 apprenants H/F...

  • Assistant de Production

    il y a 1 mois


    Montceau-les-Mines, France Motiv interim Temps plein

    Type de contrat : Contrat à durée indéterminée Base hebdomadaire : 35 heures Lieu de mission : Montceau-les-Mines (71300) Description: Votre agence MOTIV INTERIM MONTCEAU recrute pour l'un de ses clients un Assistant de production (h/f). Pour cette mission, vous travaillerez en collaboration directe avec le responsable de production, l’animateur QHSE...

  • Assistant(E) Juridique

    il y a 1 mois


    Montceau-les-Mines, France Adsearch Temps plein

    ADSEARCH Saône-et-Loire, cabinet de conseil en recrutement spécialisé, division Audit, Expertise-Comptable, Paie et Juridique, recrute pour lun de ses clients, cabinet comptable, **un(e) Assistant(e) Juridique (F/H) en CDI à Montceau-les-Mines.** Vous intégrez au sein dune structure indépendante composée dune vingtaine de collaborateurs. Vous...


  • Montceau-les-Mines, France CDR Temps plein

    Le client Hélène Chauchon, Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un **Conseiller client en Assurance H/F** dans le cadre d'un **CDD 6 mois**. Le poste est basé à **Montceau-Les-Mines **(71300) Les missions Vous savez travailler sur **plusieurs logiciels informatiques en parallèle** ? Vous avez des...


  • Montceau-les-Mines, France COMPTOIR DES FERS Temps plein

    **Votre Mission**: Collaborateur(trice) clé de notre force de vente, votre mission en tant que vendeur en Alternance sera de tenir et d'animer nos espaces de vente libre-service. Afin d'assurer un parcours client exemplaire vous veillerez à accueillir idéalement les clients, à répondre à leurs attentes, à les conseiller sur nos produits et services...


  • Montceau-les-Mines, France Derichebourg Temps plein

    Mission générale Vous assurerez le nettoyage et l’entretien des locaux de notre client situé sur le secteur de Montceau les Mines71300. Plusieurs CDD à pourvoir. Détail du poste Missions : Effectuer le nettoyage courant des locaux Signaler les besoins en consommables (gants, essuie-mains, papier toilette...) Préparer et ranger le matériel ...

  • Agent de Service Propreté

    il y a 4 semaines


    Montceau-les-Mines, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    **Mission générale** - Vous assurerez le nettoyage et l’entretien des locaux de notre client situé sur le secteur de Montceau les Mines 71300.**Détail du poste** - Missions: - Effectuer le nettoyage courant des locaux - Signaler les besoins en consommables (gants, essuie-mains, papier toilette...) - Préparer et ranger le matériel - Compléter les...


  • Les Ulis, France Anton Paar France Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Anton Paar France, 65 collaborateurs, spécialisés dans le domaine de l’instrumentation, filiale d’un groupe Autrichien, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour un poste en CDI au sein de notre siège situé aux Ulis (91). En collaboration avec l’équipe en place, il (elle) prendra en charge...