Responsable D’agence

Il y a 6 mois

Villeurbanne, France Kangourou Kids Temps plein

**À propos de nous**:
**Présentation**

Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur

Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.

**Mission**:
L'agence Kangourou Kids de CHAMBERY, spécialisée dans la garde d’enfants à domicile, recherche un.e RESPONSABLE D’AGENCE.

Ce poste est polyvalent ; le/la RESPONSABLE D’AGENCE est au contact des parents (évaluation de leurs besoins, organisation du service), des salariés intervenants au domicile (planification des interventions, accompagnement des salariés), et de la direction de la structure (appui pour la gestion, le pilotage de l’activité). Il intervient à tous les niveaux de l’agence et il est un élément moteur du fonctionnement de l’entreprise.

Il/elle prendra en compte les tâches suivantes:
Directement rattaché(e) à la Gestionnaire, vous assurez le développement de l’agence:

- Vous accompagnez et suivez votre équipe back office : actuellement composé d’une alternante
- Vous assurez les échanges au sein de l'équipe,
- Vous animez la stratégie d’entreprise en lien direct avec la gestionnaire

Vous coordonnez l’activité quotidienne de l’agence sur les missions commerciales et de recrutement:
Relation et suivi client
- L’accueil, physique ou téléphonique, la prospection et les relances
- L’évaluation des besoins, des attentes, et des situations des familles
- L’accueil physique des clients et/ou des intervenants lors des entretiens préliminaires et/ou visites aux domiciles clients
- La concrétisation des ventes par l'élaboration et la remise des éléments tels que : devis, contrats de prestations de services....
- Le suivi administratif de A à Z des clients de l'entreprise, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations (plannings, éléments de factures, règlements, avoir )
- Le suivi des ventes, la mise en place des prestations et le suivi de la satisfaction des clients
- Les contacts et relance par téléphone des clients pour tous motifs nécessaires au bon fonctionnement des dossiers engagés.

Animation commerciale
- La participation à l'animation commerciale interne et externe (prospections, salons, partenariats...)
- Mise en place de nouveaux partenariats
- Relations et participation à des évènements organisés par certains fournisseurs et tiers comme Pôle Emploi ou la CAF (job dating, réunion d’informations )

Recrutement et Ressources Humaines
- L’accueil physique des intervenants lors des entretiens préliminaires en vue d'embauche, vérification systématique des références, réalisation du dispatch des intervenants sélectionnés
- Le suivi administratif de A à Z des salariés intervenant.e.s, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations (plannings, éléments de paie, arrêts maladie)
- Mise en place des remplacements de nos intervenantes à domicile, en cas d’absences

**Profil**:
Vous justifiez d'une expérience managériale ou de responsable similaire à ce poste.

OU

Vous êtes demandeur d’emploi ou bénéficiaire d’un accompagnement CRP/CTP, et justifiez au minimum d’un diplôme type BTS ou équivalent ainsi que d’une expérience significative dans le domaine de la vente ou du contact clientèle, et vous êtes motivé pour suivre notre formation de 2 mois et demi en interne où vous serez formé au poste de responsable d’agence (via une AFPR de pôle emploi)

Vous serez impliqué(e) dans la performance des prestations et l'atteinte des résultats, et saurez fédérer d’autres collaborateurs dans le développement d’une entreprise.

Vous êtes dynamique, avez une très bon relationnel aussi bien en entretien physique que téléphonique

Vous êtes organisé et rapidement autonome, à l’aise avec les outils informatiques (Mails, Excel ), et à l’aise à l’écrit pour des échanges par mail avec les familles (bonne orthographe obligatoire).
- Poste à pourvoir en CDI à partir de début Janvier, un contrat de 37.5h/semaine : du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h, possibilité 35h
- Salaire selon votre profil entre 13.15 et 14.5 euros brut/h et évolution possible au vu de vos résultats
- Poste basé à Chambéry avec place de parking

  • Responsable D'agence D'emploi

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France TAF INTERIM VIllefranche Temps plein

    TAF INTERIM est un groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie. Vos missions **L’agence TAF Intérim **recherche, dans le cadre se son développement, **un / une responsable d’agence pour l'agence de Villefranche sur Saône.** Être Responsable...

  • Responsable D'agence Construction de Maisons

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France CIMCO Temps plein

    Responsable D'agence (H/F) CIMCO, société numéro du courtage en construction, et en pleine expansion sur le marché de la maison individuelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un futur Responsable d'agence pour le 73/74. Missions: Vous prenez en charge la commercialisation de projets d' habitat auprès d’une clientèle de...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France STARTPEOPLE Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions**: En tant que Responsable d'Agence, votre quotidien au sein de l'agence englobera 3 missions principales: DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL: - Prospecter et conseiller les clients / prospects sur leurs besoins en matière d'intérim et de recrutement (en CDD et CDI). - Négocier les conditions tarifaires et en assurer le...

  • Responsable d'agence H/F

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France DESTIA Temps plein

    Mission Le secteur du service à la personne vous passionne ? Vous êtes convaincu(e) que les aides à domicile sont les héro(ines)s d’aujourd’hui et de demain ? Et si vous deveniez acteur de cet idéal ? Véritable couteau suisse vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant. Votre quotidien sera...

  • Adjoint Responsable D'agence Transport

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France Transports Rapides J Besson Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une société centenaire à taille humaine et avec un gout prononcé pour l'esprit d'équipe ? Nous recherchons notre futur(e) adjoint(e) responsable d'agence transport. **Vos missions seront les suivantes**: - Dispaching tournées - aide au chargement chauffeurs(8 tournées) - pointage et rangement du quai - Livraisons si...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France Avisto Temps plein

    Pour accompagner sa croissance AViSTO renforce son équipe commerciale et recrute son futur Responsable d'agence à Lyon. Notre agence est située à Charpennes Responsable d’affaires, vous êtes en quête de nouveaux challenges et d’un poste à responsabilités ? Cette opportunité est faite pour vous ! **AViSTO En quelques mots**: **Une approche...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division tertiaire, un.e Responsable d'agence, en CDI, pour le compte de son client, localisé à Pont-de-Chéruy (38). **Poste**: Vous serez amené à gérer, développer et manager en toute autonomie l'agence, tout en bénéficiant de...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France Avisto Temps plein

    Pour accompagner sa croissance AViSTO renforce son équipe commerciale et recrute son futur Responsable d'agence à Lyon. Notre agence est située à Charpennes. Responsable d’affaires, vous êtes en quête de nouveaux challenges et d’un poste à responsabilités ? Cette opportunité est faite pour vous ! **AViSTO En quelques mots**: **Une approche...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France Mistertemp' group Temps plein

    Le succès et la rentabilité de Mistertemp’ Group s’appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France, Italie et au Canada. Nous avons gagné la confiance de plus de 11 000 clients. Tous sont sensibles à la qualité de notre service, notamment dans le suivi de nos intérimaires. Cette...

  • Responsable d'Agence

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France ISERBA Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence dynamique et stratégique pour notre agence de Lyon Croix Rousse. Ce poste clé est essentiel pour propulser notre activité et garantir la satisfaction de nos clients ainsi que de notre actionnaire.En tant que Responsable d'Agence, vous aurez...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France ISOLE PLUS Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ La société ISOLE PLUS ENERGIES est spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique, permettant ainsi d’offrir une expertise et une offre globale dans l’amélioration de l’habitat. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons principalement auprès des particuliers, à travers la région Bourgogne...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France KELYPS INTERIM Temps plein

    **KELYPS INTERIM : Un groupe dynamique, un développement réfléchit!** Une devise**« Le retour à l'essentiel ».** Depuis sa création en 2018, le groupe KELYPS Intérim poursuit un développement très actif dans le domaine du recrutement et du placement de personnel auprès d’entreprises de toutes tailles et tous secteurs d’activité. Pour...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France KELYPS INTERIM Temps plein

    **KELYPS INTERIM : Un groupe dynamique, un développement réfléchit!** Une devise**« Le retour à l'essentiel ».** Depuis sa création en 2018, le groupe KELYPS Intérim poursuit un développement très actif dans le domaine du recrutement et du placement de personnel auprès d’entreprises de toutes tailles et tous secteurs d’activité. Pour...

  • Responsable D'agence Commerciale

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France Eurocombles Temps plein

    **Nous recherchons un Responsable pour une création d'agence commerciale sur le secteur de Chambéry.** Notre groupe spécialisé dans l'habitat et sa rénovation cherche un(e) Responsable d'agence commerciale pour piloter sa succursale dédiée aux énergies renouvelables. Notre filiale apporte une solution de transition énergétique au particulier et...

  • Adjoint Responsable Be Agencement

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France Adsearch Temps plein

    **: - EN BREF - Adjoint Responsable BE Agencement H/F- Villefranche Sur Saône** Le cabinet de recrutement Adsearch, recrute pour son client spécialisé dans lagencement haut de gamme, un **Adjoint Responsable BE Agencement F/H** en CDI à Villefranche sur Saône. Dans le cadre dun développement dactivité, vous intégrez une PME en plein expansion sur...

  • Chargé(E) / Responsable de Secteur Agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France AIDE&A - spécialiste du maintien à domicile Temps plein

    **A POURVOIR DES QUE POSSIBLE / POSTE EVOLUTIF VERS UN POSTE DE RESPONSABLE DE SECTEUR** **Description du poste** Aide et A recrute un(e) Chargé(e) de secteur pour son agence de Décines, afin de participer à l’activité de l'agence mais aussi renforcer ses équipes opérationnelles. Vous serez chargé de la gestion du planning et de la gestion des...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Vous aimez relever des challenges et créer une relation durable avec vos clients ? Vous appréciez le travail en équipe et travailler dans une ambiance conviviale ? Alors n’hésitez pas ! Ce poste est fait pour vous ! Véritable patron de votre point de vente, vous assurez la réussite de l'ensemble des opérations...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Responsable Commercial Sr

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORPI Temps plein

    PrésentationChez ORPI, leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs, nous recherchons un Responsable Commercial Sr pour renforcer notre équipe.Compétences requisesPour occuper ce poste, vous devez avoir une expérience significative dans le domaine du commerce immobilier et être capable de gérer...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Villeurbanne, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...