Responsable D’agence

Il y a 4 mois


Villeurbanne, France Kangourou Kids Temps plein

**À propos de nous**:
**Présentation**

Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur

Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.

**Mission**:
L'agence Kangourou Kids de CHAMBERY, spécialisée dans la garde d’enfants à domicile, recherche un.e RESPONSABLE D’AGENCE.

Ce poste est polyvalent ; le/la RESPONSABLE D’AGENCE est au contact des parents (évaluation de leurs besoins, organisation du service), des salariés intervenants au domicile (planification des interventions, accompagnement des salariés), et de la direction de la structure (appui pour la gestion, le pilotage de l’activité). Il intervient à tous les niveaux de l’agence et il est un élément moteur du fonctionnement de l’entreprise.

Il/elle prendra en compte les tâches suivantes:
Directement rattaché(e) à la Gestionnaire, vous assurez le développement de l’agence:

- Vous accompagnez et suivez votre équipe back office : actuellement composé d’une alternante
- Vous assurez les échanges au sein de l'équipe,
- Vous animez la stratégie d’entreprise en lien direct avec la gestionnaire

Vous coordonnez l’activité quotidienne de l’agence sur les missions commerciales et de recrutement:
Relation et suivi client
- L’accueil, physique ou téléphonique, la prospection et les relances
- L’évaluation des besoins, des attentes, et des situations des familles
- L’accueil physique des clients et/ou des intervenants lors des entretiens préliminaires et/ou visites aux domiciles clients
- La concrétisation des ventes par l'élaboration et la remise des éléments tels que : devis, contrats de prestations de services....
- Le suivi administratif de A à Z des clients de l'entreprise, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations (plannings, éléments de factures, règlements, avoir )
- Le suivi des ventes, la mise en place des prestations et le suivi de la satisfaction des clients
- Les contacts et relance par téléphone des clients pour tous motifs nécessaires au bon fonctionnement des dossiers engagés.

Animation commerciale
- La participation à l'animation commerciale interne et externe (prospections, salons, partenariats...)
- Mise en place de nouveaux partenariats
- Relations et participation à des évènements organisés par certains fournisseurs et tiers comme Pôle Emploi ou la CAF (job dating, réunion d’informations )

Recrutement et Ressources Humaines
- L’accueil physique des intervenants lors des entretiens préliminaires en vue d'embauche, vérification systématique des références, réalisation du dispatch des intervenants sélectionnés
- Le suivi administratif de A à Z des salariés intervenant.e.s, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations (plannings, éléments de paie, arrêts maladie)
- Mise en place des remplacements de nos intervenantes à domicile, en cas d’absences

**Profil**:
Vous justifiez d'une expérience managériale ou de responsable similaire à ce poste.

OU

Vous êtes demandeur d’emploi ou bénéficiaire d’un accompagnement CRP/CTP, et justifiez au minimum d’un diplôme type BTS ou équivalent ainsi que d’une expérience significative dans le domaine de la vente ou du contact clientèle, et vous êtes motivé pour suivre notre formation de 2 mois et demi en interne où vous serez formé au poste de responsable d’agence (via une AFPR de pôle emploi)

Vous serez impliqué(e) dans la performance des prestations et l'atteinte des résultats, et saurez fédérer d’autres collaborateurs dans le développement d’une entreprise.

Vous êtes dynamique, avez une très bon relationnel aussi bien en entretien physique que téléphonique

Vous êtes organisé et rapidement autonome, à l’aise avec les outils informatiques (Mails, Excel ), et à l’aise à l’écrit pour des échanges par mail avec les familles (bonne orthographe obligatoire).
- Poste à pourvoir en CDI à partir de début Janvier, un contrat de 37.5h/semaine : du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h, possibilité 35h
- Salaire selon votre profil entre 13.15 et 14.5 euros brut/h et évolution possible au vu de vos résultats
- Poste basé à Chambéry avec place de parking



  • Villeurbanne, France TAF INTERIM VIllefranche Temps plein

    TAF INTERIM est un groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie. Vos missions **L’agence TAF Intérim **recherche, dans le cadre se son développement, **un / une responsable d’agence pour l'agence de Villefranche sur Saône.** Être Responsable...


  • Villeurbanne, France CIMCO Temps plein

    Responsable D'agence (H/F) CIMCO, société numéro du courtage en construction, et en pleine expansion sur le marché de la maison individuelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un futur Responsable d'agence pour le 73/74. Missions: Vous prenez en charge la commercialisation de projets d' habitat auprès d’une clientèle de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DLSI Temps plein

    Rémunération : EURLe Groupe DLSI, à travers son agence EMO DLSI, spécialisée dans le secteur de la menuiserie et de l'agencement, recherche pour l'un de ses clients un :Responsable Commercial en Mobilier et Agencement (h/f)Vos missions :Notre client, un fabricant de mobilier et de menuiseries d'agencement haut de gamme, dédié à des projets...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France STARTPEOPLE Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions**: En tant que Responsable d'Agence, votre quotidien au sein de l'agence englobera 3 missions principales: DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL: - Prospecter et conseiller les clients / prospects sur leurs besoins en matière d'intérim et de recrutement (en CDD et CDI). - Négocier les conditions tarifaires et en assurer le...


  • Villeurbanne, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour le compte de notre...

  • Responsable d'agence H/F

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France DESTIA Temps plein

    Mission Le secteur du service à la personne vous passionne ? Vous êtes convaincu(e) que les aides à domicile sont les héro(ines)s d’aujourd’hui et de demain ? Et si vous deveniez acteur de cet idéal ? Véritable couteau suisse vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant. Votre quotidien sera...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France Azaé Temps plein

    **L'entreprise** Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 260 agences de proximité réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos...

  • Responsable D'agence

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France Avisto Temps plein

    Pour accompagner sa croissance AViSTO renforce son équipe commerciale et recrute son futur Responsable d'agence à Lyon. Notre agence est située à Charpennes Responsable d’affaires, vous êtes en quête de nouveaux challenges et d’un poste à responsabilités ? Cette opportunité est faite pour vous ! **AViSTO En quelques mots**: **Une approche...


  • Villeurbanne, France Transports Rapides J Besson Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une société centenaire à taille humaine et avec un gout prononcé pour l'esprit d'équipe ? Nous recherchons notre futur(e) adjoint(e) responsable d'agence transport. **Vos missions seront les suivantes**: - Dispaching tournées - aide au chargement chauffeurs(8 tournées) - pointage et rangement du quai - Livraisons si...

  • Responsable D'agence

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France REACTI'S EMPLOI Temps plein

    REACTI’S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situé sur Bellegarde, un(e)** Responsable d'agence** H/F dans le domaine du bâtiment; **Missions**: - Savoir developper une démarche commerciale auprès de ses clients - Gerer et animer le NPS - Accueil physique et téléphonique - Analyse des besoins -...

  • Responsable D'agence

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France Avisto Temps plein

    Pour accompagner sa croissance AViSTO renforce son équipe commerciale et recrute son futur Responsable d'agence à Lyon. Notre agence est située à Charpennes. Responsable d’affaires, vous êtes en quête de nouveaux challenges et d’un poste à responsabilités ? Cette opportunité est faite pour vous ! **AViSTO En quelques mots**: **Une approche...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division tertiaire, un.e Responsable d'agence, en CDI, pour le compte de son client, localisé à Pont-de-Chéruy (38). **Poste**: Vous serez amené à gérer, développer et manager en toute autonomie l'agence, tout en bénéficiant de...

  • Responsable D'agence

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: SUP INTERIM recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Grand Sud-est. Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique. Entreprise familiale de plus d'une centaine d'agences, Membre associé...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISERBA Temps plein

    Présentation de l'entreprise :ISERBA est une entreprise familiale dynamique, forte de près de 1700 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires annuel de 180 millions d'euros. Nous sommes en pleine transformation pour devenir le leader des solutions multi-expertises dans le secteur de l'habitat d'ici 2025, tout en favorisant le développement de nos employés...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France Mistertemp' group Temps plein

    Le succès et la rentabilité de Mistertemp’ Group s’appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France, Italie et au Canada. Nous avons gagné la confiance de plus de 11 000 clients. Tous sont sensibles à la qualité de notre service, notamment dans le suivi de nos intérimaires. Cette...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France ISOLE PLUS Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ La société ISOLE PLUS ENERGIES est spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique, permettant ainsi d’offrir une expertise et une offre globale dans l’amélioration de l’habitat. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons principalement auprès des particuliers, à travers la région Bourgogne...


  • Villeurbanne, France GS Consultants Temps plein

    Solano recherche un responsable d'agence emploi F/H qui assurera le développement de son centre de profit & le management de son équipe. Ce poste est fait pour vous si... Vous avez l'âme d'un(e) manager et aimez à la fois conquérir et fidéliser. Votre leitmotiv est de fournir une prestation de qualité sans jamais négliger la proximité avec vos...


  • Villeurbanne, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Responsable D'agence

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France KELYPS INTERIM Temps plein

    **KELYPS INTERIM : Un groupe dynamique, un développement réfléchit!** Une devise**« Le retour à l'essentiel ».** Depuis sa création en 2018, le groupe KELYPS Intérim poursuit un développement très actif dans le domaine du recrutement et du placement de personnel auprès d’entreprises de toutes tailles et tous secteurs d’activité. Pour...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France KELYPS INTERIM Temps plein

    **KELYPS INTERIM : Un groupe dynamique, un développement réfléchit!** Une devise**« Le retour à l'essentiel ».** Depuis sa création en 2018, le groupe KELYPS Intérim poursuit un développement très actif dans le domaine du recrutement et du placement de personnel auprès d’entreprises de toutes tailles et tous secteurs d’activité. Pour...