Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


Chamalières, France SHIVA SMALY Temps plein

Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. *
En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients.
Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART.
Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
Vos missions en tant que chargé de clientèle:

- Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Profil - Réactivité, sens de l'organisation et autonomie
- Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Maîtrise de l'outil informatique + téléphone
- Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect
Avantages : Véhicule de service - Mutuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Gestion de la relation client: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé.e de Mission

    il y a 1 mois


    Chamalières (63), France Ville de Clermont Ferrand Temps plein

    Cadre d'emplois - GradeAttaché territorial - Filière.sAdministrative - Recrutement par voieContractuelle07/11/2024 **Direction / Service**: Direction Générale Adjointe des Services à la Population **Missions**: Dans le cadre du conventionnement avec l’ANRU, des financements ont été actés pour la réhabilitation du groupe scolaire Romain-Rolland,...


  • Chamalières, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Description du posteDescriptif de posteAfin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Beaumont (63) un : Chargé de relations Clients H/FRattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les...

  • Chef de Cuisine

    il y a 3 semaines


    Chamalières, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entrepriseDepuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du posteNotre agence Clermont recherche un chef de cuisine pour un de nos clients dans la...

  • Chef de Cuisine

    il y a 2 semaines


    Chamalières, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du poste :Notre agence Clermont recherche un chef de cuisine pour un de nos clients dans la...

  • CHEF CUISINIER

    Il y a 2 mois


    Chamalières, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entreprise : Depuis plus de 50 ans, le groupe Optineris, accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.Optineris, c'est avant tout une volonté de proximité, une connaissance et une présence sur les...


  • Chamalières, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Partners Temps plein

    Poste de Responsable Gestion de PatrimoineVous êtes un jeune diplômé(e) titulaire d'un Bac + 4/5 type ESC ou d'un Master 2 en gestion de patrimoine, avec une première expérience réussie de 5 à 7 ans en cabinet ou en banque/assurance.Compétences requisesValidé les aspects techniques de la gestion de patrimoineSens de la relation...

  • Responsable Gestion

    il y a 3 semaines


    Chamalières, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Partners Temps plein

    Professionnel de la Gestion de PatrimoineVous êtes un jeune diplômé(e) titulaire d'un Bac + 4/5 type ESC, Master 2 gestion de patrimoine ou similaire, avec une première expérience réussie de 5 à 7 ans en cabinet ou en banque/assurance.Compétences requisesValidé les aspects « techniques » de la gestion de patrimoineSens de la relation...

  • Chef de Projet Financier

    il y a 2 semaines


    Chamalières, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Partners Temps plein

    Une Oportunité de Croissance Nous recherchons un Chef de Projet Financier pour rejoindre notre équipe à Clermont-Ferrand. Vous serez chargé du suivi de notre clientèle existante, composée de plus de 400 clients, et vous optimiserez leurs contrats pour les améliorer. Compétences requises - Diplômé(e) en gestion de patrimoine ou similaire - 5 à 7...

  • Gestionnaire Financier Expert

    il y a 2 semaines


    Chamalières, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Partners Temps plein

    Professionnalisme et Expertise Nous recherchons un Gestionnaire Financier Expert pour rejoindre notre équipe à Clermont-Ferrand. Vous serez chargé du suivi de notre clientèle existante, composée de plus de 400 clients, et vous optimiserez leurs contrats pour les améliorer. Compétences requises - Diplômé(e) en gestion de patrimoine ou similaire - 5...


  • Chamalières, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Partners Temps plein

    Un Défi Excitant Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Gestion de Patrimoine pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la gestion de notre clientèle existante, composée de plus de 400 clients, et vous devrez optimiser leurs contrats pour les améliorer. Compétences requises - Diplômé(e) en gestion de patrimoine ou similaire - 5 à...


  • Chamalières, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Partners Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en gestion de patrimoine?Vous avez une solide connaissance des aspects techniques de la gestion de patrimoine?Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels expérimentés? RH Partners, cabinet indépendant, recherche un responsable de la gestion de patrimoines pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé...


  • Chamalières, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Partners Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en gestion de patrimoine?Vous avez une solide connaissance des aspects techniques de la gestion de patrimoine?Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante? Notre cabinet indépendant, RH Partners, cherche un gestionnaire de patrimoine expert pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé du suivi de...


  • Chamalières, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Partners Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel?Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de patrimoine?Vous êtes à la recherche d'une équipe innovante et dynamique? RH Partners, cabinet indépendant, recherche un spécialiste en gestion de patrimoine pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé du suivi de notre clientèle existante et de...


  • 63400 Chamalières, France CASINO MUNICIPAL DE ROYAT Temps plein

    Rejoignez le Casino de ROYAT ! Entièrement refait après deux années de travaux. Laissez-vous surprendre par son expérience 360 ° ! « Donner une chance à l’imprévu » **LE CASINO DE ROYAT RECRUTE UN CONTROLEUR AUX ENTREES CHARGE DE LA SECURITE (H/F)** Le Casino de Royat, c’est un complexe unique en Auvergne entièrement dédié à...

  • Chef de Rang

    il y a 4 semaines


    63400 Chamalières, France CASINO MUNICIPAL DE ROYAT Temps plein

    Rejoignez le Restaurant Le R au Casino de ROYAT ! Une bistronomie conviviale et créative dans un cadre magique. Laissez-vous surprendre par son expérience 360 ° ! « Donner une chance à l’imprévu » **LE CASINO DE ROYAT RECRUTE** **UN CHEF DE RANG (H/F)** Vous êtes passionné par votre métier ? Vous cherchez à évoluer professionnellement au...

  • Serveur/barman (H/F)

    il y a 4 semaines


    63400 Chamalières, France CASINO MUNICIPAL DE ROYAT Temps plein

    Rejoignez le Restaurant Le R au Casino de ROYAT ! Une bistronomie conviviale et créative dans un cadre magique. Laissez-vous surprendre par son expérience 360 ° ! « Donner une chance à l’imprévu » **LE CASINO DE ROYAT RECRUTE** **UN SERVEUR BARMAN(H/F)** Vous êtes passionné par votre métier ? Vous cherchez à évoluer professionnellement...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Aubière (63), France zeeman Temps plein

    **À propos de nous** zeeman - Conseiller de vente CDI 25h _ Afin de renforcer l'équipe de notre magasin de Clermont Ferrand SUD, nous recherchons une personne passionnée par le commerce et avec une expérience similaire réussie. Véritable représentant de l'enseigne, vous aurez pour objectif de présenter chaque jour un magasin agréable...


  • Chamalières, France AMANORA TECHNOLOGIES Temps plein

    Poste : Amanora Technologies est une société d'ingénierie et de recrutement fondée en 2013 par un ancien dirigeant de l'industrie. Amanora Technologies intervient partout en France dans des secteurs tels que la métallurgie, la pharmacie, la pétrochimie, le nucléaire, l'aéronautique, l'agroalimentaire ou le béton. Jeune talent, ingénieur ou manager...


  • Chamalières, France AMANORA TECHNOLOGIES Temps plein

    Poste : Amanora Technologies est une société d'ingénierie et de recrutement fondée en 2013 par un ancien dirigeant de l'industrie. Amanora Technologies intervient partout en France dans des secteurs tels que la métallurgie, la pharmacie, la pétrochimie, le nucléaire, l'aéronautique, l'agroalimentaire ou le béton.Jeune talent, ingénieur ou manager...

  • Conseiller Formation

    Il y a 2 mois


    Aubière (63), France GROUPE HARVEST Temps plein

    FinTech leader en France pour les logiciels dédiés aux métiers du patrimoine et de la finance, HARVEST accompagne les professionnels avec des solutions couvrant toute la chaîne de valeur patrimoniale et financière depuis 35 ans. Le groupe conçoit des solutions digitales, rend accessible l’information indispensable pour éclairer les décisions...