Conseillers Clients à Distance
il y a 2 semaines
**DESCRIPTION**:
Ici on s'adresse aux personnes qui n'ont pas peur de répondre au **téléphone**, et qui aiment accompagner, guider et expliquer comment naviguer et utiliser un site internet Le traitement des demandes par mail fait également partie des missions.
**Plusieurs postes disponibles (du 29/11 au 09/12, du 1er au 8 Décembre et du 5 au 8 Décembre)**
**Le poste** : téléconseiller/ conseiller client à distance (h/f) - appels entrants (sans vente)
**Le contexte** : des élections professionnelles vont avoir lieu dans toutes les administrations françaises, et il s’agira pour vous de traiter les demandes d’informations par mail et par téléphone (environ 100 contacts/jour)
**L’environnement de travail**:
- Vous travaillez sur le centre d’appel de Mérignac et bénéficierez d’une journée de formation (rémunérée) avant la prise de poste
- Vous gérez les appels et les mails (utilisation de plusieurs logiciels)
- Votre mission principale consiste à répondre aux interrogations des électeurs, et à les guider dans leur démarche de vote par voie informatique en vous appuyant sur les éléments transmis lors de votre journée de formation
- Vous travaillerez 35h/semaine réparties du lundi au dimanche (avec jours de repos règlementaires)
- L’amplitude horaire à prévoir s’étend de 6h à 23h (plusieurs possibilités selon le poste : 6h/14h, 14h/22h, 9h/19h, 6h/20h, 9h/18h - les plannings seront transmis avant le démarrage de mission)
**Rémunération**:
- 11.40€/heure + 10% indemnités de fin de mission + 10% indemnités de congés payés + ticket restaurant à 8€/jour (60% payé par l’entreprise) + remboursement des frais de transport en commun sur la période de mission
**Les + de l’offre**:
- Entreprise accessible en transports en commun
- Un espace de travail agréable
- Vos frais de covoiturage passager remboursés pour la durée de la mission
**PROFIL**:
- Une orthographe irréprochable (évaluation à prévoir)
- Une excellente expression orale en français
- Une aisance à utiliser les outils informatiques et à guider les appelants dans les process
- Une aisance dans la relation par téléphone
- Une réelle appétence pour le travail en équipe
Ces missions sont accessibles à tous
- Expérience ou non en centre d’appels
- étudiants, retraités..
- Et parlez en autour de vous, aux personnes pouvant être intéressées par la mission
**Le process de recrutement complet**:
- Après l’envoi de votre CV vous aurez un entretien téléphonique de 15 minutes avec Marjorie, chargée de recrutement puis un entretien téléphonique avec le client suivi d'un entretien collectif puis d'une réponse rapide
- transicia - Intérim - Recrutement CDI/CDD- Partenaire de votre carrière et de vos projets de recrutement._
**_Nos +_**_ : un engagement fort sur le recrutement éthique / Signataire de la Charte de le Diversité_
**Mots clés** : relation clients, téléconseil, conseil clients, réception d'appels, conseiller à distance
-
Formateur en Relation Client à Distance Et
il y a 1 mois
Bordeaux, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps pleinEBM BUSINESS SCHOOL BORDEAUX recrute au sein de son campus **un(e)** **formateur(trice) en Relation client à distance et digitalisation** pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS NDRC** **MISSIONS**: - Préparer les cours et établir la progression pédagogique - Préparation et correction des évaluations - Réunion...
-
Formateur en Relation Client à Distance Et
il y a 1 mois
Bordeaux, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps pleinEBM BUSINESS SCHOOL BORDEAUX recrute au sein de son campus **un(e)** **formateur(trice) en Relation client à distance et digitalisation** pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS NDRC** **MISSIONS**: - Préparer les cours et établir la progression pédagogique - Préparation et correction des évaluations - Réunion...
-
Alternant(E) - Conseiller(E) Relation à Distance
il y a 1 mois
Bordeaux, France ADREC Temps pleinVous souhaitez vous former sur un tout nouveau poste tout en recevant un salaire ? Optez pour la formation en alternance ! Ce poste de conseiller relation à distance est à pouvoir dans le cadre d'une formation au titre professionnel de conseiller relation à distance réalisée en alternance en partenariat avec l'ADREC. Localisation:...
-
Conseiller Bancaire a Distance
il y a 4 semaines
Bordeaux, France kelly services bordeaux Temps plein**Lieu** : Mérignac **Type de contrat** : Intérim 3 mois, renouvelable **Salaire**: 1900€ brut/mois + 13ème mois **Début**: 27 mars **Profil **:Bac à Bac+3, Chargé de clientèle, Conseiller Client à distance, Commercial sédentaire Nous recrutons 21 conseillers bancaires (H/F) à distance pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client. En tant...
-
Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Bordeaux, France ADENES CALL CENTER Temps plein**Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 120 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...
-
Cdd - Conseiller Clientèle à Distance - Bordeaux
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Groupama Centre Atlantique Temps pleinEtre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._ Vous êtes commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama...
-
Cdd - Conseiller Clientèle à Distance - Bordeaux
il y a 1 mois
Bordeaux, France Groupama Centre Atlantique Temps pleinEtre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._ Vous êtes commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama...
-
Conseiller Relation à Distance
il y a 1 mois
Bordeaux, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Relation à Distance, poste dans le 33, vous intégrez l'agence de Bordeaux. Vous êtes dynamique et solidaire ayant à coeur la satisfaction des adhérents et l'esprit d'équipe, sur un modèle basé sur la proximité et l'écoute. Vos missions en tant que Conseiller Relation à distance: - Vous accueillez, informez et orientez par...
-
Conseiller Clientèle à Distance en Assurance
il y a 1 mois
Bordeaux, France Fab Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur principal de l’Assurance en France, un Conseiller Clientèle à distance en assurance (H/F) dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée de minimum 6 mois. Intégrés au sein de la plateforme téléphonique vos...
-
Conseiller Banque à Distance
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
-
Conseiller Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
Bordeaux, France HANDICALL Temps pleinHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...
-
Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Bordeaux, France OpenSourcing Temps pleinPostulez Cette offre d’emploi correspond à vos attentes ? Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. **#REF**: OP/l/c//7525 **Secteur**: Banque/Assurance **Contrat**: CDI **Expérience**: < 1 an **Localisation**: Mérignac **Conseiller clientèle à distance H/F - Mérignac**: - Banque/Assurance |...
-
Conseiller Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
Bordeaux, France HANDICALL Temps pleinHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...
-
Conseiller Relation à Distance
il y a 1 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
-
Conseillers Commerciaux à Distance-h/f
il y a 4 semaines
Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein**POSTE ET ENTREPRISE**: Vous rêvez d'intégrer une entreprise qui incarne l'engagement, l'innovation et les valeurs mutualistes depuis plus de 60 ans ? Notre client, une société d'assurances renommée, est à la recherche de talents pour rejoindre son équipe à Bordeaux. Avec plus de 450 agences et 10 000 employés à travers le territoire, cette...
-
Conseiller Relation à Distance
il y a 4 semaines
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
-
Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 jours
Bordeaux, France TELETECH Temps pleinTeletech International SAS, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 115 M€ de CA - 1200 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels...
-
Conseiller Clientèle Particuliers à Distance
il y a 4 semaines
Bordeaux, France BNP Paribas Temps plein**Conseiller Clientèle Particuliers à Distance **- **MERIGNAC (33) - H/F** Venez vivre une aventure humaine et professionnelle dans un collectif animé par la satisfaction client ! Commerce# SatisfactionClient #Challenge #Convivialité **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: A l’issue d’une formation complète dispensée par des collaborateurs...
-
Conseiller à Distance
il y a 4 semaines
Bordeaux, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Conseiller Clientèle Particuliers à Distance
il y a 1 mois
Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Mérignac - 33, CDD Les missions du poste Sur le terrain, ça donne quoi ? A l'issue d'une formation complète dispensée par des collaborateurs formateurs expérimentés, vous intégrerez une équipe commerciale au sein de laquelle vous exercerez plusieurs missions. Vous gérerez les dossiers confiés dans le respect des procédures et des...