Chargé(E) de Clientele Commercial Mice

Il y a 2 mois


Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions sont:

- Traiter les demandes clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courriers
- Assister les commerciaux à rédiger les devis et options des clients groupes
- Rédiger les contrats conformément à la fiche de liaison clients (CRM)
- Assister le service MICE et Séminaires pour les réservations de séminaires
- Contrôler les informations clients dans le CRM pour transmission aux villages
- Procéder aux modifications et/ou annulations des dossiers
- Suivre et relancer le règlement des dossiers clients
- Traiter les réclamations clients avant et après séjour

Bac + 2 / BTS Assistant manager ou NDRC

Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en relation clients par téléphone

Maitrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) exigée.



  • Marseille 1er, France Emploi 86 Temps plein

    Chaque collaborateur des villages vacances constitue une mosaïque de talents et de compétences. Au delà de votre formation et de vos compétences techniques, Les Villages Clubs du Soleil recherchent des collaborateurs à leur image, aux qualités humaines avérées, tournés vers autrui, impliqués dans leur mission, passionnés par leur métier et...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    **Au sein de notre équipe MICE, composée de 2 collaborateurs, et sous la tutelle de la responsable MICE & Corporate, vous réaliserez les missions suivantes**: - L’identification de nouvelles opportunités commerciales dans un objectif de développement du chiffre d'affaires du segment MICE, via notamment la gestion des plateformes d’acquisition de...


  • Marseille, France Tunon Temps plein

    Chargé.e de développement MICE Référence : HTMBA-A Etablissement : Marseille Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Chargé de développement Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme - Évènementiel - hôtellerie ...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 jour


    Marseille, France GPdis France Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle - Asssitant(e) Commercial (H/F) - CDI - Nîmes** **Vous souhaitez intégrer notre groupe GPdis / MDA : N°1 dans le réseau grossiste et N°1 discount de l’électroménager** **N’hésitez plus !** Notre groupe se positionne sur le marché de l’équipement de la maison au travers de ses différentes enseignes de commerce de...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi commercial et administratif des dossiers clients Groupes et séminaires. **Vos...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Le traitement à distance des demandes des clients finaux en back office et front office Le chargé(e) de clientèle traite les contacts (commerciaux et/ou techniques) avec la clientèle (particuliers ou professionnels) en front office (appels entrants ou sortants) et/ou back office (traitement de dossiers clients, gestion de...


  • Marseille, France E KEEP Temps plein

    Notre partenaire, société de vente en ligne et en boutique de produits de soins naturels, recrute un chargé de clientèle bilingue H/F, dans le cadre de son développement à l'international. Vos missions principales seront de répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur les produits et leurs utilisations et représenter la marque et...


  • Marseille, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: STAGE **Votre mission**: Nous vous proposons: Un poste de Chargé-e - de Clientèle Institutionnels sur notre Marché Institutionnels basé à Marseille ou à Rennes. Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes en étant encadré-e et suivi-e par les Responsables de Marchés. Le...


  • Marseille, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: STAGE **Votre mission**: Nous vous proposons: Un poste de Chargé-e - de Clientèle Institutionnels sur notre Marché Institutionnels basé à Marseille. Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes en étant encadré-e et suivi-e par les Responsables de Marchés. Le montage de...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **33 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. La Passion, l’Exigence et l’Audace à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...


  • Marseille, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: STAGE **Votre mission**: Nous vous proposons: - Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Institutionnel basé à Marseille. - Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes. - Le montage de dossiers de crédits et la préparation des offres clients en assistance aux...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 mois


    Marseille 1er, France LINKEUS Provence Alpes Côte d'Azur Temps plein

    **RECRUTEMENT** **Lieu habituel de travail**: Marseille (13001) **Titre du poste**: Responsable service commercial **Statut **:Contrat à durée déterminée (CDD) **Date **:A partir de fin février pour une durée de 6 mois **Liste des missions liées au poste**: - Prospection téléphonique auprès de décideurs (français) pour détection de cahiers...


  • Marseille, France Groupe ADI Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une société familiale en plein développement ?La société ADI, actrice majeure dans le service d’installation, de vérification, de fourniture et d’entretien de matériel incendie en région SUD, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour la région SUD, pour son agence de Montpellier.Sous la responsabilité du Responsable...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille 8e, France EKO FINANCE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et tenez à jour les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille 8e, France EKO FINANCE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDD (possibilité prolongement CDI) Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous êtes en charge du développement et de la fidélisation d'une clientèle de professionnels. Votre mission est de commercialiser des parfums et des produits d'entretien pour voiture auprès de stations service, stations de lavage et enseignes de la grande distribution. Vous intervenez dans le sud de la France, jusqu'à la région Parisienne. Vous savez...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Groupe Mutual Logistics Temps plein

    Dans le cadre du démarrage de notre activité à **Bollène (84)** nous recherchons: 1 **Chargé(e) de Clientèle H/F** Rattaché(e) directement à la Responsable Relation Clients, vous rejoignez notre équipe afin de participer au développement de notre activité. Vous aurez ainsi pour principale mission: **Gestion et suivi de la Relation Client** -...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille 8e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (5 ans) pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille 8e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (5 ans) pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et...