Conseiller Clientèle Groupes Et Séminaires

il y a 1 mois


Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions sont:

- Traiter les réclamations clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courriers.
- Procéder aux annulations et/ou modifications des dossiers
- Gérer le règlement des séjours et les relances règlements des dossiers clients
- Assister les commerciaux à rédiger les devis groupes et dans le suivi de leurs options clients groupes
- Rédiger les contrats conformément à la fiche de liaison clients (CRM)
- Contrôler les informations clients dans le CRM pour transmission aux villages
- Assister le service MICE et Séminaires pour les réservations de séminaires
- Bac + 2 / BTS Assistant manager ou NRC
- Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en relation clients par téléphone
- Maitrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) exigée.



  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi commercial et administratif des dossiers clients Groupes et séminaires. **Vos...


  • Marseille 3e, France JOB LINK Temps plein

    Job Link recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tourisme un.e conseiller clientèle B to B. Poste à pourvoir immédiatement en CDI, 35h/semaine. Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit. **Vos missions**: Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits...


  • Marseille 3e, France JOB LINK Temps plein

    JJOBLINK, spécialiste du recrutement CDD, CDI et Intérim recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tourisme un assistant commercial B to B F/H sur Marseille centre: Poste à pourvoir immédiatement en CDI 35H. Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit. **Vos missions**: - Traiter les réclamations clients avant et...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    **Au sein de notre équipe service clients - groupes et séminaires, composée de 9 collaborateurs, et sous la tutelle de la superviseur clients groupe/séminaires, vous réaliserez les missions suivantes**: - Le traitement des demandes clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courrier, - Le traitement des leads (réception et analyse...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant, pendant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial. Les missions sont: - Assister les commerciaux et le...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Au sein de notre équipe service clients - groupes et séminaires, composée de 9 collaborateurs, et sous la tutelle de la superviseur clients groupe/séminaires, vous réaliserez les missions suivantes :- Le traitement des demandes clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courrier,- Le traitement des leads (réception et analyse du...


  • Marseille 1er, France Emploi 86 Temps plein

    Chaque collaborateur des villages vacances constitue une mosaïque de talents et de compétences. Au delà de votre formation et de vos compétences techniques, Les Villages Clubs du Soleil recherchent des collaborateurs à leur image, aux qualités humaines avérées, tournés vers autrui, impliqués dans leur mission, passionnés par leur métier et...

  • Chef de Rang Séminaire

    il y a 1 mois


    Marseille, France Restaurant Jérôme Nutile - Bistr'AU - Hôtel Mas de Boudan - SARL MAJU Temps plein

    **Service d’affectation **:Service des Séminaires - Le salarié peut être amené à travailler sur les activités Service Restaurant Gastronomique et Service Brasserie. **Position dans le service **:Sous la responsabilité du Maître d’hôtel et de la direction. **Description du poste**: **Mission principale **:Assurer la mise en œuvre et un service...


  • Marseille, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 26/04/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Provence-Cote d'Azur - Département: - Bouches du Rhône (13) - Ville: - Marseille **Description de...


  • Marseille, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes: - Rattaché(e) au Directeur d’Agence de Septèmes-les-Vallons (13), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Conseiller Clientèle Mômji

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France HAYS Temps plein

    Intégrez un groupe d'envergure Notre client, acteur dans le secteur bancaire, recherche un Conseiller clientèle privée en intérim à Marseille 8ème dès que possible. Au sein de l’agence, vous avez pour mission d’accueillir, renseigner et conseiller les clients sur leurs opérations quotidiennes. Vous les accompagnez dans l’utilisation des...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...


  • Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long...


  • Marseille, France SHIVA Temps plein

    **Un poste à votre image** Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...