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Chargé de Relation Client Après-vente
Il y a 2 mois
Notre agence Adéquat de Clermont-Ferrand recrute un Chargé de relation client après-vente (H/F)
Vous contribuerez à la satisfaction des clients en pérenisant la relation avec les clients existants, mais aussi en faisant du développement commercial.
Activités principales:
- Répondre aux demandes de renseignements ou de services sur les prestations du client
- Traiter les réclamations clients
- Conseiller le client sur les aspects techniques
- Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations
- Conseiller ponctuellement le client sur les produits de la division en lien avec les équipes commerciales
- Produire les reportings
- Promouvoir les solutions d'information clients
Suivi des expéditions et des enlèvements hors site
Qualité
Suivre la qualité de la prestation rendue au client et proposer des axes d'amélioration
Profil:
- Expérience en tant que téléconseiller souhaitée
- Forte capacité d'adaptation et de réactivité
- Aisance orale et sens du relationnel
- Bon niveau d'orthographe
- Rigueur, autonomie, dynamisme
Rémunération et avantages:
- Taux horaire fixe au SMIC + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle ).
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans
Adéquat, Simplement pour vous
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Charge de Relation Client
il y a 1 mois
Gerzat, France GEODIS Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...
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Chargé(E) Service Client
il y a 1 semaine
Gerzat, France Heineken Temps plein**HEINEKEN FRANCE recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS un(e) Chargé(e) Service Client, basé(e) à Gerzat (63).** **CDD de 6 mois** En lien avec les équipes commerciales, le service client se concentre sur la réponse et l'aiguillage efficace des questions de nos clients. Il pilote et anime la satisfaction client au niveau...
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Agent Service Relation Client
il y a 7 jours
Gerzat, France XPO Logistics Temps pleinXPO Logistics recherche pour son agence de Gerzat (63), un Agent Service Relation Client H/F dans le cadre d'une embauche en CDI à pourvoir dés que possible. Au sein du service Exploitation, l’agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau. **VOS MISSIONS**: A ce titre, les missions de l’Agent SRC...
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Agent Service Relation Client
Il y a 2 mois
Gerzat, France XPO Logistics Temps pleinAu sein du service Exploitation, l’agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau. **VOS MISSIONS**: A ce titre, les missions de l’Agent SRC consistent principalement à: - Assurer un suivi de leurs commandes aux clients tout au long du processus - Traiter les réserves prises au chargement, les...
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Agent Service Relation Client
il y a 1 mois
Gerzat, France XPO Logistics Temps pleinAu sein du service Exploitation, l’agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau. **VOS MISSIONS**: A ce titre, les missions de l’Agent SRC consistent principalement à: - Assurer un suivi de leurs commandes aux clients tout au long du processus - Traiter les réserves prises au chargement, les...
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Agent Service Relation Client
il y a 6 jours
Gerzat, France XPO Logistics Temps pleinAu sein du service Exploitation, l’agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau. **VOS MISSIONS**: A ce titre, les missions de l’Agent SRC consistent principalement à: - Assurer un suivi de leurs commandes aux clients tout au long du processus - Traiter les réserves prises au chargement, les...
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Conseiller de Vente Jardin
Il y a 2 mois
Gerzat, France BRICONORD Temps pleinSatisfaction client - Proximité - Sourire. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Briconautes GERZAT recherche 1 Conseillers de vente polyvalents (h / f), en CDI 35 h: Jardinerie, Aménagement Extérieur Marché aux fleurs (plantes annuelles, plantes potagères, vivaces, plantes méditerranéennes) et pépinière Horaires du magasin...
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Conseiller de Vente Jardin
il y a 6 jours
Gerzat, France BRICONORD Temps pleinSatisfaction client - Proximité - Sourire. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Briconautes GERZAT recherche 1 Conseillers de vente polyvalents (h / f), en CDI 35 h: Jardinerie, Aménagement Extérieur Marché aux fleurs (plantes annuelles, plantes potagères, vivaces, plantes méditerranéennes) et pépinière Horaires du magasin...
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Cariste Après-midi
il y a 1 semaine
Gerzat, France XPO Logistics Temps plein**Une autre façon de faire de la logistique.** Devenez cariste au sein d’un de nos nombreux sites XPO Logistics et intégrez une agence de transport à taille humaine! En tant que salarié(e) XPO Logistics, vous bénéficierez des avantages liés à un grand groupe (ex : paie à date fixe chaque mois, forfait d’heures mensuelles garanti, stabilité de...
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Vendeur/vendeuse en Bureautique Et Informatique
Il y a 2 mois
Gerzat, France BUREAU VALLEE Temps plein**Entreprise**: Bureau Vallée compte aujourd’hui 380 magasins en France et à l'étranger. Grâce à des prix les plus bas du marché et un service client au top, nous sommes leader en France de la vente en superstore de papeterie, de fournitures et mobiliers de bureau et de matériel informatique aussi bien à une clientèle professionnelle que de...
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Vendeur/vendeuse Papeterie Fourniture de Bureau
Il y a 2 mois
Gerzat, France BUREAU VALLEE Temps plein**Entreprise**: Bureau Vallée compte aujourd’hui 380 magasins en France et à l'étranger. Grâce à des prix les plus bas du marché et un service client au top, nous sommes leader en France de la vente en superstore de papeterie, de fournitures et mobiliers de bureau et de matériel informatique aussi bien à une clientèle professionnelle que de...
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Vendeur/vendeuse Papeterie Fourniture de Bureau
il y a 1 mois
Gerzat, France BUREAU VALLEE Temps plein**Entreprise**: Bureau Vallée compte aujourd’hui 380 magasins en France et à l'étranger. Grâce à des prix les plus bas du marché et un service client au top, nous sommes leader en France de la vente en superstore de papeterie, de fournitures et mobiliers de bureau et de matériel informatique aussi bien à une clientèle professionnelle que de...
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Vendeur/vendeuse Papeterie Fourniture de Bureau
il y a 2 semaines
Gerzat, France BUREAU VALLEE Temps plein**Entreprise**: Bureau Vallée compte aujourd’hui 380 magasins en France et à l'étranger. Grâce à des prix les plus bas du marché et un service client au top, nous sommes leader en France de la vente en superstore de papeterie, de fournitures et mobiliers de bureau et de matériel informatique aussi bien à une clientèle professionnelle que de...
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Apprenti(E) Vendeur/vendeuse Papeterie Fourniture
Il y a 2 mois
Gerzat, France BUREAU VALLEE GERZAT Temps plein**Entreprise**: Bureau Vallée compte aujourd’hui 380 magasins en France et à l'étranger. Grâce à des prix les plus bas du marché et un service client au top, nous sommes leader en France de la vente en superstore de papeterie, de fournitures et mobiliers de bureau et de matériel informatique aussi bien à une clientèle professionnelle que de...
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Conseiller de Vente Polyvalent
Il y a 2 mois
Gerzat, France BRICONORD Temps plein**Conseiller de vente Bricolage (H/F)** **Gerzat, Puy de dôme, France** Briconautes Groupement d'adhérents entrepreneurs indépendants, 925 points de vente sous enseignes Briconautes, Mr Bricolage ou affiliés, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. **L’ambition de notre groupement**: devenir...
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Conseiller de Vente Polyvalent
il y a 5 jours
Gerzat, France BRICONORD Temps plein**Conseiller de vente Bricolage (H/F)** **Gerzat, Puy de dôme, France** Briconautes Groupement d'adhérents entrepreneurs indépendants, 925 points de vente sous enseignes Briconautes, Mr Bricolage ou affiliés, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. **L’ambition de notre groupement**: devenir...
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Assistant(E) Commercial
Il y a 2 mois
Gerzat, France Fenwick-Linde SAS Temps pleinREJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...
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Vendeur Confirmé
il y a 1 mois
Gerzat, France Maliterie Temps plein**Description de l'entreprise** Acteur du commerce de meubles, nous sommes fabricant et distributeur avec plusieurs dizaines de magasins spécialisés en France. Notre mission est d’apporter le meilleur des sommeils à nos clients Nous proposons un large choix de produits, qui associent savoir-faire, technicité et esthétisme : matelas, sommiers,...
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Equipier Support
il y a 2 semaines
Gerzat, France Pôle Emploi Temps pleinLes équipiers support sont polyvalents - 3 postes sont à pourvoir sur le site de Gerzat. Vous serez chargé(e) de diverses missions: - Contrôle retour : - Assurer le contrôle exhaustif des tournées de distribution/collecte localisées et/ou délocalisées sur la base des documents et des saisies - Vérifier la cohérence entre les saisies, les objets...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 4 jours
Gerzat, France APROJOB Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients situé à Gerzat, un(e) assistant(e) service clients (h/f). Vous serez en charge des tâches suivantes: - la gestion de la relation client - la gestion des interventions - le suivi administratif - la gestion des VGP - la gestion administrative des contrats - la continuité du service clients. Ce poste débutera...