Conseiller Numérique France Service

il y a 3 jours


Coutras, France Mairie de Coutras Temps plein

ANNONCE DE RECRUTEMENT

La ville de Coutras compte 8 732 habitants.

Le CCAS compte 10 agents et assure la gestion d’un pôle action sociale et d’un espace France Services. Le CCAS gère également, en partenariat avec Enéal, la Résidence Autonomie.

Organisme de recrutement : CCAS de Coutras
1/ le poste
Intitulé du poste : Conseiller numérique France Services
Type de contrat : contrat de projet à durée déterminée de 12 mois
Grade : adjoint administratif - catégorie C
Rattachement hiérarchique : Directrice du CCAS
Fiche de poste

Rattachement hiérarchique : Directrice du CCAS

Temps de travail : 1607 heures - Horaires fixes du Lundi au Vendredi avec amplitudes variables selon les besoins du service (réunions partenariales, instances, contraintes de service, manifestations ) et des urgences.

Finalité du poste : Le conseiller numérique assure l’accompagnement du public vers l'autonomie, dans les usages des technologies, services et médias numériques et la réalisation de démarches administratives en ligne.

Missions essentielles du poste:

- Accueillir et accompagner le public de manière individuelle ou collective,
- Assurer la permanence d’un point de médiation numérique,
- Organiser et animer des ateliers thématiques,
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents,
- Participer à la vie institutionnelle et aux réunions de service du CCAS,

Activités principales : - Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usagers citoyens et critiques au travers de la lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources de protection des données personnelles (réseaux sociaux, usages numériques enfants/adolescents ), - Soutenir et aider les usagers à mieux appréhender leurs utilisations quotidiennes du numériques en leur faisant découvrir et utiliser les outils de messagerie, les réseaux sociaux, les logiciels de communications et de gestion de rendez-vous et leur permettre d’effectuer des achats ou de travailler en ligne et à distance,
- Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne,
- Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique (Aidants Connect, Pass Numérique ),
- Assurer une permanence sur la Résidence Autonomie à destination des résidents,

Activités spécifiques:

- Tenir à jour les indicateurs d’activité pertinents et les éléments nécessaires au suivi (Logiciel MALLEO),
- Générer des questionnaires de satisfaction,
- Favoriser les liens avec la direction du CCAS,
- Harmoniser les pratiques et participer à l’amélioration du fonctionnement interne,
- Assurer une veille informationnelle,
- Accueil et tutorat d’élèves stagiaires,

Compétences requises:
 Savoir-être:

- Principe de discrétion et confidentialité,
- Sens de l’accueil et du relationnel,
- Maîtrise de soi et distance émotionnelle,
- Autonomie dans l’organisation du travail et des modalités d’intervention (permanences, RDV, VAD ),
- Réactivité et adaptabilité,
- Rigueur professionnelle,
- Sens de l’équipe,
- Sens du service public,

 Savoir-faire:

- Connaissance des missions du CCAS et du fonctionnement d’une collectivité territoriale,
- Connaissance et maîtrise des outils informatiques, numériques et de communications,
- Connaissance élémentaire des services administratifs (CAF, Pôle Emploi ),
- Capacité à animer des groupes et à transmettre un savoir,
- Capacité à faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté,
- Capacité à rendre compte à la direction,
- Capacité à effectuer des dépannages basiques d’outils numériques (branchement d’une box internet, installation d’un logiciel, connexion en réseau ),
- Relations partenariales avec les institutions et les associations présentes sur la commune,
- Travailler en équipe et en transversalité,

Profil/exigences requises : - De formation BEP ou BAC Services - Titulaire du CCP1 " Accompagner différents publics vers l'autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques " ou du titre professionnel " Responsable d'espace de médiation numérique " serait un plus

Informations complémentaires relatives au poste:
Outils informatique bureautique, téléphone fixe et portable contact permanent avec le public, déplacement en fonction des besoins du public (VAD, Résidence autonomie, réunions espace France Services )

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person



  • Coutras, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous cherchez à développer vos **compétences** ? Un métier **diversifié** ? Une **nouvelle expérience** ? Alors n'hésitez plus notre client a besoin de **vous** ! Notre client est une entreprise française spécialisée dans la production, la transformation et distribution de matériaux. Fondée en 1665 située à Coutras et...


  • Coutras, Nouvelle-Aquitaine, France SMICVAL Temps plein

    **Société**:Le SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 137 communes de Gironde et habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre de son projet politique, à 2030, dénommé **NéoSmicval, **le Syndicat** **a pour but d'engager une phase de transition importante à travers une...


  • Coutras, France SMICVAL Temps plein

    **Société**: Le SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 137 communes de Gironde et 210 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre de son projet politique, à 2030, dénommé **NéoSmicval, **le Syndicat** **a pour but d’engager une phase de transition importante à...


  • Coutras, Nouvelle-Aquitaine, France DEPARTEMENT DE LA GIRONDE Temps plein

    Descriptif du posteLa Gironde est le plus vaste département de France. C'est un territoire attractif qui connait un très grand dynamisme démographique avec une augmentation annuelle de population de plus de habitant.e.s. C'est le premier département viticole et le deuxième département forestier de France. C'est un territoire riche et diversifié (de...


  • Coutras, France DEPARTEMENT DE LA GIRONDE Temps plein

    Descriptif du poste La Gironde est le plus vaste département de France. C’est un territoire attractif qui connait un très grand dynamisme démographique avec une augmentation annuelle de population de plus de 20 000 habitant.e.s. C’est le premier département viticole et le deuxième département forestier de France. C’est un territoire riche et...

  • Biologiste Médical

    Il y a 2 mois


    Coutras, France Unilabs France Temps plein

    Fondé en 2001, Unilabs France est aujourd’hui un acteur majeur de la biologie médicale en France. Depuis, le réseau n’a cessé de se développer à la fois en biologie médicale mais également en génétique et en pathologie. Unilabs France est la plus importante filiale du Groupe Unilabs, leader européen du diagnostic médical présent dans 17 pays...

  • Biologiste Médical

    il y a 3 semaines


    Coutras, France Unilabs France Temps plein

    Fondé en 2001, Unilabs France est aujourd’hui un acteur majeur de la biologie médicale en France. Depuis, le réseau n’a cessé de se développer à la fois en biologie médicale mais également en génétique et en pathologie. Unilabs France est la plus importante filiale du Groupe Unilabs, leader européen du diagnostic médical présent dans 17...

  • Biologiste Médical

    il y a 1 semaine


    Coutras, Nouvelle-Aquitaine, France Unilabs France Temps plein

    Fondé en 2001, Unilabs France est aujourd'hui un acteur majeur de la biologie médicale en France. Depuis, le réseau n'a cessé de se développer à la fois en biologie médicale mais également en génétique et en pathologie.Unilabs France est la plus importante filiale du Groupe Unilabs, leader européen du diagnostic médical présent dans 17 pays à...

  • Biologiste Médical H/F

    Il y a 2 mois


    Coutras, France Unilabs France Temps plein

    Finalité du poste : En tant que biologiste vous serez rattaché au Président de la SELAS UNILABS-BIOLIB, vous intégrerez un site situé en plein centre-ville et de localisation attractive (45mins de Bordeaux, 1h30 du Bassin d’Arcachon et de l’Océan et 2h de Paris en train).Le laboratoire effectue 230 dossiers par jour et appartient à une structure...

  • Biologiste Médical H/F

    il y a 1 semaine


    Coutras, Nouvelle-Aquitaine, France Unilabs France Temps plein

    Finalité du poste : En tant que biologiste vous serez rattaché au Président de la SELAS UNILABS-BIOLIB, vous intégrerez un site situé en plein centre-ville et de localisation attractive (45mins de Bordeaux, 1h30 du Bassin d'Arcachon et de l'Océan et 2h de Paris en train).Le laboratoire effectue 230 dossiers par jour et appartient à une structure...

  • Biologiste Médical H/F

    il y a 4 semaines


    Coutras, France Unilabs France Temps plein

    Finalité du poste : En tant que biologiste vous serez rattaché au Président de la SELAS UNILABS-BIOLIB, vous intégrerez un site situé en plein centre-ville et de localisation attractive (45mins de Bordeaux, 1h30 du Bassin d’Arcachon et de l’Océan et 2h de Paris en train).Le laboratoire effectue 230 dossiers par jour et appartient à une structure...


  • Coutras, France Bricomarché Coutras Temps plein

    **Vendeur conseil secteur bricolage H/F** Enseigne de référence dans la distribution de produits d’Equipements de la Maison (Bricolage, Décoration, Jardin, Animalerie et Bâti), Bricomarché est implanté sur Coutras depuis 1989. Nous recrutons un(e) **conseiller(e) de vente secteur bricolage** pour orienter renseigner les clients sur les univers...


  • Coutras, France APEI Les Papillons Blancs du Libournais Temps plein

    L’APEI Les papillons Blancs du Libournais est spécialisée dans l’accompagnement et la prise en charge des personnes en situation de handicap complexe au travers de ses 11 établissements et services. L'Association souhaite recruter au sein de son Foyer d'Hébergement situé à Coutras un Conseiller en Economie Sociale et Familiale ou un Educateur...


  • Coutras, France APEI Les Papillons Blancs du Libournais Temps plein

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  • Coutras, France APEI Les Papillons Blancs du Libournais Temps plein

    L’APEI Les papillons Blancs du Libournais est spécialisée dans l’accompagnement et la prise en charge des personnes en situation de handicap complexe au travers de ses 11 établissements et services. L'Association souhaite recruter au sein de son Foyer d'Hébergement situé à Coutras un Conseiller en Economie Sociale et Familiale ou un Educateur...


  • Coutras, France CIC SUD OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle...


  • Coutras, France APEI Les Papillons Blancs du Libournais Temps plein

    L’APEI Les papillons Blancs du Libournais est spécialisée dans l’accompagnement et la prise en charge des personnes en situation de handicap complexe au travers de ses 11 établissements et services. L'Association souhaite recruter au sein de son Foyer d'Hébergement situé à Coutras un Conseiller en Economie Sociale et Familiale ou un Educateur...


  • Coutras, Nouvelle-Aquitaine, France APEI Les Papillons Blancs du Libournais Temps plein

    L'APEI Les papillons Blancs du Libournais est spécialisée dans l'accompagnement et la prise en charge des personnes en situation de handicap complexe au travers de ses 11 établissements et services.L'Association souhaite recruter au sein de son Foyer d'Hébergement situé à Coutras un Conseiller en Economie Sociale et Familiale ou un Educateur...


  • Coutras, Nouvelle-Aquitaine, France APEI Les Papillons Blancs du Libournais Temps plein

    L'APEI Les papillons Blancs du Libournais est spécialisée dans l'accompagnement et la prise en charge des personnes en situation de handicap complexe au travers de ses 11 établissements et services.L'Association souhaite recruter au sein de son Foyer d'Hébergement situé à Coutras un Conseiller en Economie Sociale et Familiale ou un Educateur...