Gestionnaire (H/F) - Colombes (92) - Interim

Il y a 2 mois


Colombes, France Stelliant Temps plein

Le Groupe **Stelliant** recrute pour sa filiale **GEOP ASSISTANCE**, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la rénovation, un **Gestionnaire H/F** pour son agence à Colombes (92).

Rattaché(e) au Responsable du service, vous assurez la prise en charge des dossiers de sinistres qui nous sont transmis par les compagnies d’assurance et/ou leurs clients.

Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de:

- Prendre en charge les appels entrants et assurer une gestion efficace du flux des appels.
- Comprendre, analyser et gérer des dossiers divers.
- Relancer les dossiers auprès des compagnies d'assurance, des experts et des assurés en ce qui concerne les accords, les franchises, les documents, les choix, la TVA professionnelle, etc.
- Planifier des rendez-vous, y compris les premiers rendez-vous, les rendez-vous techniques, les choix, les aggravations, etc.
- Gérer la planification des rendez-vous sur site de nos chargés d’affaires, conformément aux process en vigueur.

**Compétences requises**:

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps et à prioriser efficacement.
- Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.
- Compétences exceptionnelles en service à la clientèle.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement.

La connaissance des secteurs du bâtiment et de l'assurance serait un plus, mais n’est pas obligatoire.

**Profil**:
De formation BAC à BAC +2, vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie au sein d’un service administratif ou d’un service clients.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez vous exprimer clairement aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Vous êtes à l’aise avec le téléphone. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation.

Poste à pourvoir dès que possible en intérim en vue d'une embauche en CDI, basé à Colombes (92).

Travail à temps plein : 35h / semaine du lundi au vendredi.

Horaires de travail : 9h - 17h

Rémunération : 1900€ brut/mois

**Avantages**:

- Tickets Restaurant de 8€ / jour (40% part salariale)
- Remboursement 50% pass Navigo
- Locaux : situé au sein d’un campus à quelques minutes de la gare Le Stade à Colombes, nous disposons au sein de nos murs : d'une salle de repos pour les moments où vous avez besoin de vous détendre. Pour ceux qui aiment se défouler, nous avons un baby foot, des tables de ping pong, un terrain de basket et une mini piste d'athlétisme. Nos locaux, à la fois accueillants et cosy, sont conçus pour favoriser la productivité tout en vous offrant des espaces pour vous relaxer et vous amuser.

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Lieu du poste : En présentiel



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